暖心！人社局上门开展待遇资格认证

记者从人社局获悉，近日，针对已退休的高龄、空巢、行动不便、不会使用智能手机的养老金资格认证困难人员，市人社局组织精干力量开展上门认证服务。

工作人员通过与退休人员及其家属提前预约后，前往高龄、空巢老人家中开展认证，并向他们耐心细致地讲解“青海人社通”手机APP的认证流程，主动为有智能手机的退休人员下载安装“青海人社通APP”，手把手教其操作；对年龄偏大的养老金资格认证困难人员，承诺在认证周期结束前，将再次上门帮助他们认证，彻底解决他们的后顾之忧，使他们真正感受到社保优老服务带来的便利和温度。

党史学习教育开展以来，市人社局始终牢记初心使命，自觉把责任扛在肩上、放在心里，立足岗位职能为人民服务，坚持把学习教育与解民困相结合，以小切口为突破点，抽调专人开展上门认证服务。上门认证服务开启了我市社保经办机构认证服务新模式，既让群众得到了实惠，也推动了党史学习教育“我为群众办实事”向前迈进，真正让群众感受到社保服务的暖心。

记者 刘瑜