2021年民营诊所医馆，谁能探索出好的引...

2021年民营诊所医馆，谁能探索出好的引流模式谁就能在竞争中建立优势
 
对于医疗机构之间的竞争，不同的人有不同的理解，但归根结蒂围绕两个核心进行：客源和技术疗效。
 
围绕客源的竞争，过去几十年，我们民营医疗结构获取客源的方式比较简单：等客上门通过时间积累口碑、义诊、发传单等（莆田系的引流模式不做探讨），这种引流模式的特点是：以技术疗效为基础，由点成串，围绕区域半径长时间熬，只适用于区域低竞争性的阶段，效率低下。
 
现在及未来几年的引流模式基本上以线上为主线下为辅，多平台布局形成多触点、以内容、直播、互动等方式做连接，其核心特点就是，线上打造IP和IP矩阵，由点成网，产出优质内容通过平台智能精准推送，实现统一、全国范围引流，效率高。
 
举个本人做的案例：2020年7月签约运营一个医生，通过头条、抖音等平台打造他个人IP，合作前这个医生的基本情况：技术不错，行医20多年，积累老客户7000余人，每个月老客户带来的流水10-15万/月，合作后，8月份开始线上引流变现，9月-12月，平均每月引流新患者100人以上（收了挂号费），由于线上IP打造主要围绕专科领域的几个疑难杂症病种，平均每个患者每个月的治疗费用在2000元左右，到12月份，通过线上引流新患者+线上老患者复诊，总收益超过30万。
 
这个医生前面20多年的积累，不如短短半年的线上运营，为什么？而且还没进入到产品变现阶段哦，如果进入到产品变现阶段，差距会更加大，这非常值得我们深思，我不否认医疗的核心是医生的技术疗效带来的口碑效应，但在今天的竞争环境下，同样技术、疗效的情况下，甚至我的技术疗效比你差20个点，只要我的引流能力强，就可以快速形成优势掀翻你，具体看下面的分析：
 
A医生的综合聊效率是30%，A医生每月引流新患者100人，患者的治疗周期为5个月，到第5个月A医生患者人数为220人。
 
B医生的综合聊效率是50%，B医生每月引流新患者50人，患者的治疗周期为5个月，到第5个月B医生患者人数为150人。
 
所以，我们老一套的玩法已经行不通了，现在的医疗市场不再给你多少时间去熬，也不再是区域性小范围竞争，大家都在通过各种方式抢、围全国客户资源，优化各个环节提升服务质量和客户体验，做客户健康价值的挖掘和管理。
 
但是新的引流模式打造，需要我们医疗机构有明确的认知，遵守做事的基本规律：
1、IP打造和布局要有耐心，要不断试错更新，至少要给予6-12个月的时间来探索合适的方法和模式；
2、要培养年轻的自媒体运营和服务团队，团队不行，一切白搭；
3、要引导医生转变观念，做到医生运营是一家，做到相互之间紧密配合，协作共赢，运营真正为医生赋能；
4、减轻医生服务患者的工作量，让医生只做三件事：钻研技术、看诊、做内容和直播，前期宁愿让医生每天少看2-3个病人，也要抽出1-2个小时来做自媒体，对积极配合的医生进行奖励。