有之以为利,无之以为用
有之以为利,无之以为用
《道德经》第十一章老子说,“三十辐,共一毂,当其无有,车之用。埏埴以为器,当其无用,器之用。凿户牖以为室,当其无有,室之用。故有之以为利,无之以为用。”在老子看来,一切有形的、有用的是有限的,而一切无形的、无用的却是无限的。任何事情都要阴阳共济,虚实结合,才能够产生无穷的妙用。“进入知识经济的时代,人们的需求发生了很大的变化,从满足物质需求到今天的文化精神需求。”所谓创意策划,就是如何利用智慧,将“虚拟”转化为“现实”的思维过程。企业经营和商业发展也是如此,一般的管理者只知道向管理出效益,问生产要效益,却不知道高明的经营者却能极目思远,向虚空求实有,在无中创生机。“当我们在购物时,事实上我们在商品内寻找故事、友情、关怀、生活方式和品性。我们是在购买感情。”……真正的道商,往往善于从“虚构”出发,然后创造“事实”。几乎所有的世界上的事物,好像都是以“有”的方式存在,可是谁又能重视真是存在的“无”呢?而“有之以为利,无之以为用”的道理就是“现实中的有在给我们带来便利的同时,不要忘记是无在发挥着巨大的作用。”因此,这句话的核心是要重视现实中的“无”的存在
“有之以为利,无之以为用”是出自老子《道德经》中的一句话,其中的智慧放在当今工业的商业模式和产品设计中依然十分受用。“有”指的是可见的、固定的、有区别于其他的实体;“无”则是隐藏的、变化的、发挥效用的无限可能性。
“利”代表的是可占有、可收获、可使用的基础条件,而“用”则是可供发挥和可作为的空间和方向。
如果拿一个杯子来做比喻,杯子当中看似“无”的空间才是容纳水的地方,才是真正的载体。“有之以为利,无之以为用”这句话可以理解为:一切事物的实体为我们提供可以凭借的、可见的基础条件,而其中隐藏的空间和可变化的无限可能,才是我们真正使用并创造价值的所在。
未来工业界卖给用户的不再是产品,而是有价值的能力;对于驾驶者而言,汽车是一个产品,但是更重要的是汽车带来的行动力、时尚感、经济性、舒适性和安全性等一系列能力。
举个例子来说,我们的房子能够为我们遮风挡雨,家俱可以为生活提供便利,但是我们真正使用的是房子内部的空间,在这空间内发生的喜怒哀乐才被称为生活,相同的房子内住了100 户人家就会有100 种不同的生活。对于大多数人而言,买房子并不是目的,透过购买房子获得舒适的生活空间和美好的生活品质才是目的。
再举个例子,空气净化器为我们净化空气,但真正使用的并不是净化器的滤网,而是净化器给我们带来的健康,如果我们得到空气中甲醛数据,让你知道甲醛数值减少了多少,你是否愿意购买产品?简而言之,商家卖的是产品,用户看重的是产品带给生活的价值!
简而言之,商家卖的是产品,客户用的是产品带给生活的价值。
现在我们谈创新、谈产业升级、谈工业革命,还是将重点放在有形的物件上,将重心放在技术的突破和引进上,但缺乏这种“无”和“用”的概念。一切的技术或是产品都只是手段,其核心目的是在使用中创造价值。
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