审计案例|完工工程有玄妙、暗访技巧把握好
审计组王经理径直来到车库张总办公室，寒暄之后，开门见山:“张总，问去年这个车库是否进行了大修?”张总说“有大修过。”
两名审计人员负责询问值班员:“你们值班挺辛苦的吧，这车库是去年什么时候维修的?”两位值班员回答:“有什么辛苦不辛苦，干什么都一样的。车库维修的事儿，我们没有什么印象。”
两种不同的答案，既引起了王经理的关注，也让张总产生了警觉。于是，瞪了两位值班人员一眼，说:“他们俩上班时间不长，一些情况不清楚。”
审计组王经理马上意识到，必须紧紧抓住这个疑点，便对其他审计人员使了个眼色，说:“张总，请您带我们到车库现场看看吧。”
在车库值班室，王经理和车库保管员等3人聊了保管员工作和工资待遇方面的事情，接着把视线转移至到监控设施上:“安全是一个大问题，要真正发挥作用哟，你们值班没有看到过大的车库维修工程？
对方回答：“去年只有一些日常零星的维修，没有规模较大的维修?即使有，监控设施24小时运转，我们也没有见过。”
另外两位审计人员在张总的引导下，观察库房，也没发现有大规模的维修痕迹。
综合相关信息，审计组与张总初步进行了交换意见。
张总十分紧张地说：“北边车库的外围墙重新刷了漆，门口破损的路面进行了修复，刚才你们也看到了，怎么说没有维修呢?”
审计人员有理有节，反问道：“您说的这些零星的维修，价值能达到150万元吗?”
在事实和证词面前， 张总终于道出了实情：这是公司领导交办的事情，主要是为解决些不方便的入账支出而不得已为之的。至此，揭开了虚报150万元维修费套取资金的神秘面纱。
1.避免相互串通，审计组同时分头暗访，合力攻坚，对各方描述情况的真实性进行相互印证，锁定疑点，实施突破。
2.暗访的技巧需把握，一是给对方好感，言行举止是关键，如谦虚、礼貌，“我请教您几个问题”二是同理心运用“这么冷的天，你们工作真的好辛苦啊！” 三是询问循循渐进，一般情况下不采用单刀直入法。
3.拿到可靠的审计证据后，再与对手展开巅峰对决。但审计人对决的温度要有把握。首先要为对方创造说出真相的机会，摆事实讲道理，如对手负隅顽抗，再出示证据，直逼要害。
1.关于审计访谈，敬请期待下周一视频展现；
2.医生的防护服未脱，疫情还没结束，切记：戴口罩、勤洗手、不聚集。