想靠《人性的弱点》这本书改善人际关系?你最好先这样批判性运用
生活中大部分的烦恼,都会因为“人际关系”不好而产生。
相信大家都看过《人性的弱点》这本书。
这个美国已故人际关系专家,戴尔·卡耐基的名作。刚开始学习人际交往时,相信不少曾经都会从这本书“吸收经验”。
但问题是,书中的很多法则,并不一定全都适合我们。不是因为时代变幻,人际关系比以前不同了,而是书中只说了一些“显性”的知识,但一些对人际关系很有用,甚至起到“决定性作用”的“隐性”知识,书中并没有写出来。
以下这九条法则,是整本书中,对人际关系比较重要的观点,但怎么去运用这些法则,我们需要更多的“批判性思维”。
根据我学习心理学的个人经验,应用这九条法则,必须先具备四点“隐性”法则:
1,你必须是一个自信的人;
2,你必须具有自己的个体价值;
3,你必须以一种不卑不亢的姿态待人;
4,你能够大胆表达自己的想法。
从这四点注意事项出发,再去分析这九条法则,你的人际关系,才会通过这十条法则而产生积极的改变。
否则,照本宣科去应用这些法则,结果只会弄巧反拙。
1. 真诚地对别人感兴趣
人际关系的构建,是从双方对于大家都感到兴趣开始的。但很明显,一方感兴趣,一方态度冷淡,这就很难会有一个好的结果。
而真正的问题是,当我们单方面想要跟对方构建好关系时,怎样的“感兴趣”才最有用呢?
不是“乞求”,不是“讨好”,而是用不卑不亢的姿态,适当的“让利”他人,满足对方某些需求。而这种不卑不亢的姿态,有一种思想,就是“我对你好,是因为我想对你好,这是我人品的体现,而不是我要从你身上获得什么,也不是为了获得你的认同。如果你反应冷淡,没关系,这只能说明,你素质不够而已。”
这就是正确的“真诚地对别人感兴趣”。
人都是喜好“利己”的,当你对别人感兴趣时,意味着你就要把注意力从自己身上移开,转而放在别人身上。毕竟每个人都希望别人注意到他的价值,如果你对别人不感兴趣,态度娇蛮,别人也会用同样的态度对待你。你跟别人相处,一定是依附着你的个人价值。
不过,要做到这段,你必先要做到上面我说的那些注意事项。如果你没有自己的价值所在,你就算真正地对别人感兴趣,也没什么用。试想一下乞丐对富人的关心,宅男对女神的关爱,会是什么感觉?
你自身有价值,很重要。
2. 做一个听众而不是演说家
你认为,自己跟别人聊天的时候,怎样才会感受到对方的重视呢?想一想,是不是对方对你的言语做出积极反应的时候?
如果你说什么,对方都一脸冷漠,不瞅不睬,你是不是顿然就没了兴致,跟别人聊下去?
反应很重要。这是决定彼此关系能不能深入发展的重要因素之一。你希望喜欢的人给予你积极的反应,别人也希望我们对他们的言语有积极的反应。
想要有这种反应,我们就必须懂得倾听对方,有良性的互动对话,而不是彼此只顾着自说自话。
事实上,每个人都希望对方注意倾听自己,都希望自己被人重视。
而你愿意集中注意力倾听对方的说话,这可以让对方感受到被尊重的满足感,从而建立起友好的气氛。
这条法则基本上没什么问题的,人际沟通,假如你懂得倾听,你会收获很多。
女朋友希望男朋友倾听自己的情感,男朋友希望女朋友倾听自己的办法。懂得倾听,人与人之间就会少了许多矛盾。
所以别人发表意见的时候,你可以先专注倾听。到了某些需要你表达的点时,你就适当发表自己的看法。形成互动的交流态势。
3. 谈别人感兴趣的话题
这条法则是不是对应上面那条呢?
倾听自然很重要,但想要让倾听发挥更大的效果,你一定要是已经成为演说家的基础上去运用。
因为沟通都是双向的,如果你不懂得回应对方,不能搭话,你的倾听,尽量会换来友谊,但同时也会很容易被人忽略。
而“演说”,就是体现自己价值的一种工具。
所以,不要一味地倾听,要透过说话来建立更进一步的关系。
而共同感兴趣的事物,就可以把两个人的情感连在一起,甚至还可以由此而打破僵局,缩短彼此的距离。这就是说话带来的力量了。
如果你善于理解,真的把注意力放在对方身上,你几乎立刻就能够弄清对方的兴趣所在。
围绕对方的兴趣谈话,对方就能立刻打开话匣子,跟你聊起来。
4. 经常让别人感觉到他很重要
试想一下,一对情侣,女的什么事都可以包办去做,男的想表现一下自己的男子气概都没有机会,那么男生还会认为自己能在这段情感中,体现出自己的价值吗?肯定不能了。
人际交往也是这样。
每次说话,你都自吹自擂认为自己很厉害,很能干,别人都是渣渣,相信我,你会成为了不起的孤独者。
你在心里可以骄傲,可以霸气,但如果用在人际交往上,这些思想就要收敛起来。把重要的特质,放到别人身上,这就说明你重视他了。
而且,人们常常希望别人某一方面的能力欠佳时,可以有机会表现自己。适当糊涂一下,给“逞英雄”的机会让给别人,你会收获到友谊。
当然,还是那句,要做到这点,你必先要做到上面我说的那些注意事项。如果你没有自己的价值,别人又不知道你有什么能力,就算你再谦让,也不会得到别人重视。只要你自身具备一定的价值,你的适时谦让,才能为你赢得分数。
5. 避免当面伤害别人的感情
人都好面子的。
当面说出一些对方不中听的话,任何人都咽不下这股气。所以如果非要说不可,可以婉转地说,以间接的语句指出别人的错误。
所谓“高情商”,并不是为了避免伤害到对方,你有什么不满都不跟对方说,而是你有不满,能够用婉转,通过调整的语言给对方
例如不要说“你的人真笨”,改成“你还需要继续努力才行啊”。把“你很胖”,说成“这件衣服设计得不适合你”。这时说话的艺术,就体现出来了。
所以,一定要顾及他人的面子,因为没有人愿意显露出自己的愚蠢,失去自尊心,一定要给别人保留一个形象的机会。
除非真的事情太严重,不得不立刻当面斥责。
否则,这一点对于维持人际关系,是非常重要的。要多考虑别人的感情。
6. 有错要主动承认,争辩要有分寸
一个成熟的人,发现自己做错了,应当要立刻承认。坚持错误不如承认错误。
你越是为自己的错误争辩,只会越是疏远与他人的感情。
情侣之间,很多时候闹出大矛盾,往往就是因为其中一方为了一点小事争吵而导致的。双方都坚持己见,从不主动承认错误。
维持人际关系的一大法则,就是尽量避免争辩。
如果真的不是自己做错,不得不跟对方争辩,你至少要在争辩中显示出自己的大度,把握好分寸,不要说一些刻薄、伤人的话。
一定要控制好自己的情绪。
7. 愿意给别人提供帮助
谁都喜欢跟助人为乐的人做朋友,毕竟这是一种善良的体现。
也就是说,最好的关系,是双方都能够时常从对方身上得到某些好处,不管是情感上的支持,还是利益上的来往。
如果你希望跟别人建立友好的关系,适当给对方提供一些力所能及的帮助,别人会很开心的。
当然,正如我所说的那样,千万不要用一种讨好的态度来给别人帮助,这样就很容易宠坏对方,认为你是有求于人,或者看不起你的帮忙。
所以,你一定要以一种平等的姿态去待人,用精气神告诉对方,有些事我不帮是道理,但我帮助你,是人情。
而以此出发,尽量减少对别人的麻烦,也是一种帮忙。
8. 多从别人的角度考虑问题
站在别人的位置,设身处地地想一想。
不要主观地认为对方是表面的那样子,你会更能赢得人心。就好像一些内向的人,看上去似乎很高冷,其实他们只是不懂得如何跟别人交往而已。如
果我们了解内向的朋友的内心世界,我们就不会觉得,他们是疏离于人群的怪人,只是他们习惯待在安静的世界而已。
所以,主动站在别人的角度去想,很多事都会变得阔然开朗。
9. 言行一致,不要言而无信
没有什么东西,比失信对友谊产生更迅速更严重的破坏作用。
一个人说话前言不搭后语,言而无信,虚以逶迤,两面三刀,就会失信于人,从而导致对方远离我们。
我可以跟身边的朋友开很多玩笑,但如果真正答应了对方,无论怎样,我都会尽力完成。尝试过不行了,我就会道歉。
把对方对自己的信任,透过失信来虚耗掉,的确是一个不错的办法。只是,我想再也没有人愿意跟这样的人交朋友了。
诚信,不管是交朋友还是做生意,都是非常重要的特质,可不要随便敷衍了之。
结语
运用这十条法则,对于提升我们的人际关系,会起到一定的帮助。
但法则是死的,人是生的,面对不同的人,采取不同的应对方式,才是最明智的做法。
毕竟这个世界什么样的人都有,我们不可能获得所有人的喜欢,只要我们做好自己该做的本分,其他事顺其自然就行了。
我们之所以跟别人好好说话,不是因为我们需要“低声下气”,而是这只不过我们涵养和情商的一种体现而已。
尽量让自己成为一个可以独处,也可以跟别人相处的人,你的生活就会因此减少烦恼了。