人口普查指导员的一天 朝七晚十成常态
绵阳社区事
“您好， 我是第七次全国人口指导员杨兰，这是普查员刘青，我们负责这个小区的人口普查。希望您配合我的工作。”早上8点，伴随着轻轻敲了三下房门后，房门应声而开。杨兰赶紧把胸前佩戴的橙底白字、印有自己照片和名字的人口普查证件出示给女主人韩丽看。听到杨兰的话语，居民韩丽连连点头：“辛苦你们啦，最近一直听说人口普查员要来，有什么需要配合的，我们全力支持。”得到韩丽的准许后，杨兰和普查员掏出早已准备好的鞋套穿上，才来到房内。杨兰先向韩丽出示了《致住户的一封信》，再根据人口普查登记表上的内容对其进行询问并细致填写相应内容。填完表后，杨兰将登记内容交给韩丽核对。核对无误后，韩丽愉快地在登记表上签上了自己的名字。
“我主要负责飞来石社区的人口普查工作。”杨兰告诉记者，飞来石社区由于工作人员少，选聘的社会组织人员作为普查员参与到社区的人口普查工作中。她既是指导员又是普查员。全面协调辖区物业单位、小区的普查工作，面对社区12个普查员提出的每个普查过程中的问题都认真仔细的回答，每天还要跑社区32个普查小区指导普查员的入户工作。普查员在入户时遇到困难，杨兰就用自己在社区工作10余年的人脉，为普查员解决入户遇到的各种困难。
“10月25日，普查员及志愿者在万达公馆小区5栋，进行人开口普查摸底时被质疑为骗子，接到普查员的电话后便立刻来到该普查区，了解到该住户是个公职人员，由于平常的工作早出晚归，没有看到社区公示的两员情况，也对上门普查人员不认识，认为是骗子，拒不开门，也坚决不配合人口普查工作。”杨兰介绍说，当时自己站在万达公馆五栋的门口用自己手机打电话给业主，自述自己的姓名、工作单位，取得业主的初步信任后，用了近一个小时的时间，该住户最终同意下楼在小区门口设立的人口普查登记点来进行登记，而杨兰又奔赴下一个普查进小区为普查员协调解决普查难题。
杨兰说，10月25日是中国的传统节日“重阳节”，本想在这个节日里回家陪高龄多病的老母亲吃顿饭的愿望，都因人普摸底工作的忙碌而没有实现。由于社区聘请的社会组织人口普查员还承担了其他社区的普查任务，为了及时准确地完成飞来石社区人口普查工作，从人口普查摸底工作开始，飞来石社区全体指导员都加入到普查员的行列。杨兰不顾自己膝盖半月板损伤疼痛、颈椎椎间盘突出左臂疼的没法抬起，吃一把止疼药，背上人普包正式上岗普查员。最近一段时间，每天早晨7点左右，她都会来到飞来石社区第27、28、29的这三个普查小区开展人口普查登记工作，一直工作到晚上十点。
“去早了，住户家里没人。去晚了，怕影响人家休息。”为了不漏一户、不漏一人，杨兰常常利用与居民的“时间差”开展工作，抓好早间、晚间、周末等居民在家的时间，进行上门普查。“我负责登记的这个小区里，有一套房子两年之内卖了三次，我连打了十几个电话才找到了现在的房主，完成了人口普查登记。”
“其实苦点累点，都不算什么。我们就怕住户不理解、不配合。”杨兰告诉记者，其实，干社区工作时间久了，她也能理解那些不配合的住户，现在人户分离增多、个人对隐私的保护意识增强等，都会让住户有防备心理。前些日子开展人口普查入户摸底工作时，有的住户打开门后不让她进门，她就站在门外核对信息，走的时候依然是笑脸道谢。
中午12点半，杨兰回到家中用半个小时的时间吃午饭后，她又回到小区挨家挨户上门普查，直到晚上10点半，记者打电话给杨兰时，才知道她才到家不久。从电话中了解到，当天，杨兰一共登记了12户。尽管嗓音中透出一些疲惫，但杨兰还是信心十足地告诉记者：“人口普查工作十年才开展一次，能够遇上两次是我的荣幸。我一定会尽全力圆满完成工作，为国家发展出一份力！”
“目前，工区街道飞来石社区已调查登记3700余户10000多人，张贴“七人普”公告34张，两员形象公示22份，发放宣传资料一封信6000余份。”飞来石社区党委书记张丁月介绍，几天来，飞来石社区人口普查指导员、普查员员杨兰已经完成人口普查171户短表登记534人。问起杨兰的工作心得，她自豪地说：“人口普查工作其实不难，就是和居民拉家常、聊聊天，给他们讲清人口普查的目的和意义，大家相互配合，工作干起来轻松又愉快！”
编辑：牛 顿 肖 倩