谋略管理:领导人如何统御全局与驭人之道(精读)
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谋略管理:领导人如何统御全局与驭人之道(精读)
一、领导人如何统御全局
谋略管理:‘谋’即计谋、谋划;‘略’即战略、方向,谋划组织的战略,制定企业的目标,谋定而后动,则事成。
有谋无略,胎遗腹中,而难成——缺勇
有略无谋,志气犹存,而层阻——缺智
(一)、不懂时势者,事难成
何谓时势?时乃天时、时机之意,势指不可逆的力量。
不懂的把握时机与认不清局势变化的人,是很难成大事业的。做事业,固然需要能力、态度、资源等,但更重要的是自己的立场与对整个时局的把握。
当时机尚未成熟时,最好的策略就是隐忍,隐忍到对方感觉不到你的存在,你才会很安全;当时机成熟时,匹配上你的远见、能力、意志与资源,果敢决断,以迅雷不及掩耳之势,攻占制高点。
(二)、基层牟利、中层牟名、高层牟权
驾驭基层核心在于利,驾驭中层核心在于名,而权是名、利的核心。驾驭组织既要看到人性中的正面(光明),又要看到人性中的反面(黑暗)。光明给人带来的是趋利,黑暗给人带来的是避害,趋利避害是人的本性。管子曰:“圣王之治民也,进而使无由得其所利,退而使无由避其所害。”即大王治理百姓,进要让每一个人从中获利,退要让每一个人害怕受到伤害,而避而远之,不敢轻易触犯。
(三)、己德、他礼——能干事不等于会办事
德是给自己看的,也就是做人不要自欺欺人,对自己讲诚信,才能立信于人;礼是给他人看的,每一个人都不希望他人以貌取人,但我们每一个人都在以貌取人。
德,就是忠,己德就是自己要忠于自己的内心,不轻易受环境的变化而影响,但是在与人交往的过程中,光你觉得自己可靠是远远不够的。
更重要的是要让上级领导对你放心,领导才会青睐于你。要想做到这一点就要通过‘礼’来达到,‘礼’就是人情世故,下属不但做事能够让领导放心,即能干事,同时更要做人让领导放心,即会办事。
要想做到以上两点,核心入口是下属要充分理解上级的意图以及领导想要的结果。如果做不到这一点,你的能力、态度都不能称之为“本事”,做事情也很难让领导放心,更难以得到领导的青睐与支持。
二、谋略管理之驭人之术:御者衡之
经营一家企业,就像开车,要懂得什么时候踩油门,什么时候踩刹车。踩油门是为了加速前进,踩刹车是为了避免速度过快或踩刹车过猛而导致翻车。
管理就是一个跷跷板,打破与平衡是永恒不变的主题,打破是为了发展,平衡是为了延续,管理者要勇于打破,善于平衡。
开车的过程中,踩油门快速前进是为了保持平衡(发展才能平衡),踩刹车放缓速度也是为了保持平衡。团队管理也是一样的,员工激励是踩油门,鼓励员工敢闯敢干,打破现有平衡,企业寻求更大的发展,同时也要制定规章制度约束员工的违规行为是踩刹车,避免员工犯错误给企业带来不可挽回性的损失,使企业能够持续性的发展。
(一)、关系管理:亲疏有度;
管理者与员工之间的关系管理,是一个世界性的难题。我们大家都听过“刺猬理论”,冬天了如果两个刺猬离得太近,身上的刺就会伤到对方,如果离得太远,彼此之间又不能相互取暖,所以,远、近都是个问题。
管理者和员工之间又何尝不是那,如果离得太近,人性的弱点与劣根性(刺)就会暴露出来,彼此受到伤害,如果离得太远,员工又觉得你没有人情味,不会和管理者一条心,所以,我提倡管理者与员工之间要亲疏有度,亲是以人为本,这也应该是每一位管理者的初心,员工才会理解你的严厉与苛刻(或许当下不理解,但当员工得到了更多回报与成就时,总会理解的),疏是亲的底线,也就是保证双方既能彼此取暖又不会互相伤害,这个底线很难把握,如果非要给这个底线一个标准的化,那就是四个字“赏罚分明”,赏罚分明的前提功过不相抵,这一点是很多组织失控的主要原因。
(二)、才高利独者,可用;
企业的管理者不害怕能力差的人,也不害怕能力强的人,就害怕能力很强,还不忠心的人。能力强又爱财者,德性不高,我们可以用钱去赏他,用名去敬他,但千万不要把关键重要的岗位给他,不然就会导致‘德不配位’,后果会非常严重,利于孤立,让其脱离群众,这样的人,可用。
(三)、德高才平者,可用;
德就是忠心,这个人很可靠,才能一般,可用。职位越往上走,对能力的要求就会越来越递减,对德的要求就会越来越高。因为,犯大错误人,一般都是能人。
(四)、德高才重者,慎;
你能力超强,又得民心,又在高位,即使你很忠心,你的领导也会睡不着的,因为你的领导已经被架空,大家还记得赵匡胤黄袍加身吗,这时双方都要特别注意。
三、团队中九种人要警惕
(一)、老好人
因为是熟人、同乡、同学、知心朋友、亲爱者、老同事、老部下,明知不对,也不坚持作原则,任其下去,求得和平和亲热。或者轻描淡写地说一顿,不作彻底解决,保持一团和气。结果是有害于团体,也有害于个人。
你好我好,大家好,就是组织不好,就是客户不好,就是绩效不好,这是一种和谐的假象,到最好领导不会满意,员工更不会说你好(下属没发展),这是一种双输的结果。这是第一种。
(二)、没有大局意识
不负责任的背后批评,不是积极地向组织建议。当面不说,背后乱说;开会不说,会后乱说。心目中没有集体生活的原则,只有自由放任。
对自己放任自由,对他人苛刻挑刺,喜欢背后搞些小动作,影响组织团结。这是第二种。
(三)、不作为、自保型
事不关己,高高挂起;明知不对,少说为佳;明哲保身。不求有功,但求无过,不作为,不上进。
听了不正确的议论也不争辩,甚至听了有损组织的话也不报告,泰然处之,行若无事。见损害组织集体利益的行为不愤恨,不劝告,不制止,不解释,听之任之。
不积极维护组织的利益,不与有损集体利益的行为和言论做斗争,只求自保。
这是第三种。
(四)、自私自利
命令不服从,个人意见第一。只要组织照顾,不要组织纪律。
喜欢耍些小聪明,把团队利益置于脑后而不顾,做一些损人利己的行为。这是第四种。
(五)、破坏、报复型
不是为了团结,为了进步,为了把事情弄好,向不正确的意见斗争和争论,而是个人攻击,闹意气,泄私愤,图报复。
经常闹情绪,抱怨、打抱不平,其目的不是出自公心,不是为客户与集体谋福利,而是心里不停的打着自己小算盘,小九九。这是第五种。
(六)、自然一卒
不宣传组织文化,不传递正能量,不调查落实,不询问关怀,不关心其痛痒,漠然置之,忘记了自己是一个管理干部,把一个管理干部混同于一个普通的员工,老认为组织中多我一个不多、少我一个不少,选择自暴自弃。这是第六种。
(七).得过且过型
办事不认真,无一定计划,无一定方向,敷衍了事,得过且过,做一天和尚撞一天钟。
更甚者,做事不认真,做人还老计较,事情办不成,人也做不好,老觉得谁都对不起自己。这是第七种。
(八)、倚老卖老型
自以为对企业有功,摆老资格,大事做不来,小事又不做,工作随便,学习松懈。
这样的人,只有放在古董店里才会有一点点的价值,所以,组织的老人千万不要躺在自己的功劳簿上,没有一点点的危机意识。这是第八种。
(九)、不知悔改型
自己错了,也已经懂得,又不想改正,自己对自己采取自由主义。
改过宜勇,迁善宜速。
我不害怕自己犯错误,更害怕的是自己不敢去面对错误,中国人面对错误的态度往往是将错就错,有时会阴差阳错,柳暗花明又一村,但更多的时候只会使你错的更加离谱。这是第九种。