真正厉害的领导,都具备一个技能!90%的管理者都不知道。
导读:为什么说管理者不好当?因为除却管理以外的工作,你可能更多的是与工作本身打交道,至于工作的本身,可能是重复性的劳动,或者需要知识输出的技术。而管理者的工作,是与人打交道。
人是有生命的,更是复杂的,你需要洞悉人性,百般灵活,稍有不慎,可能后果会如同决堤之水。因此,你要成为一个厉害的人,才能去管理别人。
相传有一天,苏东坡坐禅的时候,好奇地问禅师:“我坐得怎么样?”禅师告诉他:“你坐得很好,活像一尊菩萨。”
东坡十分高兴,回来告诉苏小妹:“禅师夸奖我坐禅做得很好,简直像一尊菩萨。”说完笑个不停。小妹问他笑什么?他说:“我笑禅师坐禅的样子,根本就像一堆牛粪。”
小妹听了,对东坡说:“你惨了,人家禅师有慈悲心,看谁都像菩萨。你满脑子都是牛粪,所以看起来人人都是牛粪。”
人与人是一面镜子,镜外的人怎么想,就表现出什么模样。镜中人百分之百地反映出来,和镜外人一模一样。
在企业管理中,领导与员工也顺应这个道理。真正厉害的领导,以善服人,不用画饼,不用打鸡血,不用严苛的条例,也能让员工心服口服。
人心各异,管理何去何从?
动机不良,管理后患无穷
不妄自揣度,用良善开启管理之门
真诚的老板,平日里关心员工,决不把员工当作工具来看待。先关心员工的安全,再交待干部好好处置,便成为尊重员工、尊重干部的合理表现。
既然如此,干部感激老板之余,当然不敢在员工前面出卖老板,只有动脑筋,想办法处理好这件事。在这种谨慎用心的情况下,通常会处置得十分妥当。
老板既然关心部属,自然会留意处置的方式和结果,使干部和员工也都小心翼翼,不敢轻易有所反应,因而,减少很多抱怨与不满,大家愉快地把这件意外事故排除掉,以后的日子,不致由于这件事而留下一些不愉快。
明智的干部,心里十分明白老板并不是直接承担责任的人,凭什么要他做坏人?老板出资金、冒风险提供这么多人的工作机会,有事情还要让他做坏人,请这么多干部做什么?
老板如果事必亲躬,便是对干部不信任的暗示,干部应该自己检讨加紧改善,改变这种不正常的现象才对,怎么可以自己躲在一旁,袖手旁观让老板去操心?
现在老板表现出关心部属的诚意,也是尊重干部的良好态度,自己更应该好好善后,既不能让员工产生怨责,也不能使老板怀疑自己的不尽责,或者没有处理问题的能力。在这种心态下,又有什么理由可以出卖老板,把他看成奸诈、阴险呢?
思虑得不够深入的人,通常采取立即反应的态度,看到这样的个案,不假思索,马上推论这样的老板心术不正,属于阴险、奸诈,喜欢玩弄手段,实在是自曝其短。
要研究中国式管理,最好先明白中华文化有悠久性,各种事态都经过长期的历练和考验,并不是一般人能够一眼看出其中的道理。
因此,立即反应实在十分危险,不如冷静下来,深一层思虑,细细体会其中所蕴含的道理,才不致忽然冒出自己的浅见,而贻笑大方。