398元的星巴克含酒自助餐,这次成功了吗?

398元的自助餐,你以为是这样的海鲜大餐?

或者是这样的大肉管够?

不好意思,实际上是这样的:

主食的面包(图片来源:@红豆豆.Lee)

与意大利高端手工烘焙品牌意之(Princi)合作的披萨(图片来源:@红豆豆.Lee)

精致的水果和沙拉(图片来源:@红豆豆.Lee)

4种冷切火腿及香肠就是全部肉类(图片来源:@红豆豆.Lee)

3款特调鸡尾酒(图片来源:@红豆豆.Lee)

3款限量啤酒,其中2款含有咖啡(图片来源:@女皇大大)

这样的出品如果是放在五星级酒店,怕是会被投诉到官方都要出道歉信,才能平息众怒。然而,放在上海某店的星巴克,则是在引起了一波人震怒的同时,也吸引来了一波看热闹不嫌事儿大的人的调侃

有人表示:我们去吃的不是自助餐,是企业文化。有人表示:我和你说东西不好吃,你和我说因为我没文化,这还不是不打

回看星巴克从2017年开始,在中国的星巴克门店引入葡萄酒饮品,再一步步加入自助餐。当星巴克尝试将国外推行的饮食文化,在中国市场上实践时,这次真的成功了吗?

星巴克引入酒精饮料

早在2014年开始,星巴克就已经先后在芝加哥、西雅图、洛杉矶、波特兰等城市的部分门店里提供葡萄酒和啤酒饮品,但时间仅限于下午4点后

由于顾客的反应良好,后来星巴克又陆续在美国国内的300多家门店以及美国以外的市场推出酒精饮料。比如,加拿大多伦多的星巴克门店早几年就出现了葡萄酒、起泡酒和当地的啤酒。英国日本也不例外,日本推出的饮品还包括在卡布奇诺中,加入蓝莓酒。

时任星巴克创新业务的Rachel Antalek曾表示,星巴克门店中提供的酒类产品,会尽量本地化,让当地人更容易接受。事实上,当2017年,中国的星巴克也加入酒精饮料时,我们的确见到了熟悉的身影。

2017年12月6日,星巴克臻选烘焙工坊在上海开业。这家店的开业,当时在葡萄酒圈里也引起了不小的轰动,这家星巴克的酒单上葡萄酒、罐装啤酒和鸡尾酒样样不缺。其中,葡萄酒的来源地除了意大利、阿根廷、新西兰等国家,还有来自咱们中国本土的葡萄酒。这一举动,吸引了不少人的关注。

紧接着,在两年后的2019年4月25日,中国首家星巴克臻选®咖啡·酒坊亮相上海外滩,虽然面积并没有2017年开的那家烘焙工坊大,但是酒吧+咖啡厅的概念,依然很有噱头。

这家店的官方英文名叫STARBUCKS RESERVE CAFE AND BAR MIXATO,其中Mixato是意大利语中“融合”的意思,就意味着将品味咖啡与在酒吧喝酒这两种氛围感,全面融合。

星巴克在发展与摸索过程中,不仅将酒精饮料加入了菜单,还加入轻饮食。同样是在2014年前后,星巴克就在美国地区的75家门店里推出了晚餐菜单,菜单中提供的就有手工啤酒、葡萄酒、起泡酒等饮品,同时搭配了芝士拼盘、冷肉拼盘、鸡肉肠等各类下酒小吃。

只不过,当今年夏天,星巴克在上海推出自助餐时,这套推广方案,就好像没那么吃香了。

没那么吃香,吃得也不香

据悉,星巴克这次推出的自助餐是与意大利高端手工烘焙品牌意之(Princi)合作,在食材方面都是选用意式风格的高品质原材料,自助餐单含有三文鱼披萨、各种甜品面包、冷切火腿、香肠、果蔬沙拉、冰激凌等。

会员价相对优惠一点(图片来源:@五百万福利)

价格分为2档,不包含酒精饮料是358元,包含6款酒精饮料是398元。这个价格,无论对于普通人的消费水平,还是上海的平均物价水平来说,大概都说不上是低消费了。

这样的高端自助餐,去过的人似乎并不买账。

上菜速度慢,不可以自己取餐

花了大价钱却吃不饱,说难吃就是没文化
冷餐为主,调酒小哥加分!
平平无奇,越吃越冷……
在美食博主@王师傅和小毛毛 的探店vlog《人均400的星巴克自助?难吃到直呼退钱!》中,出现了含酒精套餐里的6款酒,分别是3款限量啤酒和3款特调鸡尾酒。图中从左至右的3款啤酒,她的评价依次是:有淡淡的柠檬味,又有啤酒的香气,酒味很淡,像没加糖的柠檬汁;闻起来很香,甜甜的果汁香气,喝起来就是加了啤酒的咖啡;加了啤酒的浓咖啡。
然而从表情上来看,应该是不那么好喝
另外的3款特调鸡尾酒,评价分别是:基本没有酒味;有点苦,酒味淡;闻起来像冰红茶, 然而喝起来就一言难尽……
从该视频下方的评论以及某美食平台上的食者反馈上来看,这套昂贵的自助餐,并没有多少消费者认可。但就讨论热度而言,星巴克这波或许并不亏。人们缺的哪里是可以喝酒、喝咖啡、吃轻饮食的地方,要论性价比,就算是喝咖啡也不一定会去星巴克,更何况是去吃自助餐呢(要知道,星巴克是连热厨房都没有)?
然而,当人们照出在外滩的落日余晖里手持鸡尾酒,餐碟里尽是精致甜点小食的照片,并在社交平台上获得一排排点赞好评时,又有几个人会在乎这398能不能填饱肚子呢?
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文、编 | Estela
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