红利思维不是投机,而是借势

■ 口述  傅昱豪

和大家分享一下,最近个人对互联网流量的探索、案例分享,以及对当下互联网的流量红利趋势与平台运营手法的看法。

01
互联网流量探索
我们公司6个抖音号,有260万粉丝。30个小程序,有90万用户。有一个APP,80万用户。公众号50个,有760万粉丝。我们最大的公众号是《黄帝内经》,大家看这个号如果做得不够专业,做得没那么高水准,请大家见谅。
为什么要做公众号?2015年、2016年时互联网公众号是一个非常大的红利,我们花了很多的人力物力做这块工作,在高峰的时候我们有120个公众号,占用了很多好名字,目的只有一个,那就是把对中医感兴趣的人们尽快从不同的渠道集中起来。
另外,抖音号和公众号的打法有不同之处,公众号的粉丝是你的粉丝,抖音号的粉丝不是你的粉丝,而是平台的粉丝,即便如此,集中粉丝依然可以有很多小办法,我们当时就是通过不同的渠道把用户拉到抖音上来。
这里有一个观点与大家分享:任何时候,都可以找到用户红利。
首先,“任何时候”是指,只要互联网的传播方式还存在,我们就能找到红利。其次,红利思维不是投机,而是借势,这是作为一个小公司的基本功。

一个小公司运营不好,留存率就不高,转化率也不高,对业务会产生很大影响,所以运用好新媒体是基本功。

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02
互联网流量案例分享
和大家分享几个我亲身经历过的案例。
  • 第一个案例

2006年我做深圳妈妈网(及妈妈网系列),于2007年被收购。那时候没有微博和微信,QQ群是当时的网络红利,建QQ群是有门槛的,QQ群群主有很多权利,我建了多个48个群,在天涯社区、百度贴吧等平台做宣传,这个方法简单有效,做了一年半的时间被收购,这是我的第一桶金。
  • 第二个案例

2008年我做了九九票务网,我建了11个网站,包括深圳电影院、深圳南山电影院、深圳保利电影院等等,2010年之前百度的算法非常简单粗暴,我将多个关键词排名在百度第一位,百度给我们带来很大的流量,当时这个项目是盈利的。
  • 第三个案例
到了2010年左右互联网开始兴起,我在业余时间做了两个微博号,3个月时间粉丝量突破100万。同时兴起的还有淘宝,淘宝的机遇太大了。早期淘宝在刷单管控方面还没有现在这么严,你可以巧妙地利用平台的规则来获取红利。
申明一点,抢红利不是投机,而是借势,淘宝的早期店主,可是有相当大的红利。
  • 第四个案例
我们750万粉丝的微信公众号是怎么做出来的?首先是做矩阵,其次是利用公共IP资源,最后是依据养蜂人理论。养蜂人在养蜜蜂的时候,只要保持蜂窝状态正常即可,做公众号同理,可以多尝试几个,不要轻易灰心。
我始终认为找红利不是找投机,而是利用互联网思维、利用平台规则来进行低成本的用户获取操作。
  • 第五个案例

有关各大平台的红利。中医人在小红书、豆瓣、天涯等平台的利用率偏低,我发现中医人在新媒体营销里有个现象:总在等客。

我们的主动出击太少了,应该大胆地去尝试。比如小红书里女性用户居多,中医馆的女性消费者同样居多,那么中医馆可以尝试在小红书上进行用户的获取。

03
当下互联网流量红利在哪里?
第一是以抖音短视频为代表的用户红利。
中医行业正当时,但中医行业的营销总是慢半拍,娱乐行业、甚至医疗行业都启动了,入驻抖音的中医人还是非常少。中医馆其实有很多营利机会,我们应该把自身的价值发扬光大。
一个红利周期大约保持2-3年,在这里建议大家尝试做一做抖音等短视频,机会就在当下。
第二个是企业微信。
企业微信是一个大的红利,腾讯专门分析过企业微信和钉钉的竞争,钉钉进驻了很多企业、学校、政府机构,在钉钉发力的时候,企业微信慌了,开放了很多端口,现在企业微信可以很好很便捷地管理公司事务,并且有很好的用户体验。
第三个红利在直播。
其实中医行业做直播特别好,有很多医生边看诊就可以边做直播,这里面有很多方法。我们是互联网公司,曾经给一家专治痛风的诊所做过投资,我发现那里的一位老师特别擅长做视频诊疗。
但是做直播有一个问题,就是很多中医人拉不下身段。我们首先要改变心态,中医人是可以做直播的,要知道咱们医馆的生存状况比个人身段更重要。另外,用户无法识别大部分的市场,因此谁先为用户做传播,谁就先占有优势

这些短视频平台的用户非常多,使用率也很高,医馆可以把时间利用起来,尝试做短视频,或许能有意想不到的效果。

04
成熟的互联网流量打法

除了以上的传播方式外,企业还需要进行用户沉淀,方法是个人微信(企业微信)+微信群+公众号。

企业要想沉淀用户,建议还是放在个人微信里。当你的用户量规模大的时候建议放在企业微信里,因为企业微信可以进行更系统化的管理。在互联网里宣传效果最好的是点对点发微信,其次是微信群@所有人,再次是发朋友圈,最后是发公众号。
很多公司喜欢首选公众号,但其实阅读率不是很高,公众号只是锦上添花的选择,建议谨慎使用。
所以用户最好放在你的个人微信、企业微信里,或者拉入微信群聊,这样效果会好很多。但是抖音又不一样了,需要再大胆一些。

以上是我个人的分享和观点,希望对大家有所启发。

傅昱豪,微中医、红枣严选创始人。中医铁杆粉丝,2014年创办中医互联网平台”微中医“,专注于中医教育和中医产品。2019年创办红枣严选,是国内首家中医正品分销平台。

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