♥ 如何通过身体语言表现你的职场专业度
如何通过身体语言表现你的职场专业度
科研论文写作
2016-01-23
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据英国《每日邮报》报道,陌生人第一次见面,开头七秒就能对一个人产生判断。科学研究甚至表明,人类获得外界信息的80%是由视觉完成的。
美国传播学家艾伯特梅拉比曾给出一个公式:信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言。职场中,不仅说话是一门技术,可见肢体语言也是看不见的力量,非语言沟通也是你不得不去学习的一门技巧。
人是很容易受情绪影响的。走进一个房间时,如果你面带微笑,传达的信息代表着你很愿意呆在那里。相反,如果是无精打采或者面色铁青,它表示你感到厌烦,没有欲望呆在所处的地方。
情绪会影响周围的人。你或许永远不会对老板说,“我讨厌和你交谈”,但是如果你的状态消极怠慢,就已经给老板传递了这样的信号了。
职场上,情绪化是最要不得的——没有谁愿意为谁的情绪买单,这更是非常不专业的表现。
所以,一定要保持微笑的情绪,传达出你是愿意与人谈话和合作的意愿。
在对话中,身体姿势会给对方以不同的信号。和一个人谈话时,身体倾向的动作其实暗示了你是不是愿意听对方的发言。身体后仰,紧贴椅背,散发出的是冷漠与傲气,冰冷的拒绝。这种姿态将扼杀对话者的勇气,让对话者因气馁心生畏惧而无力再谈。
相反,身体微微倾向对方的姿势,传递出你对这件事的关心,也表示你在认真聆听。这会让对方感受到尊重与认同,从而可以与你开诚布公的交流。
很多人在与人对话的时候,习惯性双臂交叉。交叉双臂的身体语言,传递的是这样的信息:封闭防御,或百无聊赖。或许你觉得抱紧双臂是一个习惯了的动作,而你也在认真的和人谈话。但是其实表现出这样负面的身体语言,仍然不是明智的选择。
当你在和别人说话的时候,保持一个看起来开放的姿势,最好让自己看起来像个“接纳者”。这个姿势代表了你是自在的、对别人是信任的。
《成功的身体语言》一书的作者马克·博登建议,把手臂放在“真话区”,即肚脐至锁骨之间的区域。在这一区间做手势,不会碰到脸颊,会给人沉稳专注的印象。
如果你站得离某人太近,这可能表明你不尊重或不理解个人空间的概念,将导致人们在你身边时很不自在。
人类学家观察发现,人与人之间在面对面的情境中,常因彼此间情感的亲疏不同,而不自觉地保持不同的距离:最亲密的人,彼此间可以接近到0.5米;有私交的朋友间,彼此可以接近到0.5~1.25米;一般公共场所的陌生人之间沟通时,彼此间的距离,通常维持在三米以上。此种因情感亲疏而表现的人际间距离的变化,在心理学上称为人际距离。
显然,人际距离的变化,是由双方当事人沟通时,在肢体语言上的一种情感性的表示;彼此熟悉者,就亲近一点,彼此陌生时,就保持距离。如一方企图向对方接近,对方将自觉地后退,仍然维持相当的距离。
在与人谈话时,我们都会无意识的选择自己最舒适的状态。如果你选择的姿势是懒洋洋地坐在椅子上。那么从今以后一定要注意了,与人对话时,一定保持坐姿挺直。
可能你只是想给自己找一个舒服的坐姿,或者是疲惫工作之后想给自己放松一下。但是这个状态一定不要体现在职场上,因为手脚懒散的坐在椅子上---说明的是你想当的自信,对谈话人有些瞧不起。即使你本意并非如此。
出于对对话者的尊重,你要端正姿态。何况,如果连你自己都没有打起精神来,别人怎么可能信任你?
别逃避对方的眼神
眼睛是心灵的窗户,但是在职场中很多人却不能好好的使用这个技能。缺乏眼神交流表明你没自信或缺乏兴趣,这些绝对不是你在商业场合中想要传递的东西。
迫于与人对视的压力和尴尬,人们无意间四目相对时,总会下意识地看向别处。别这么做,保持微笑,保持眼神交流。这样做有两方面的好处:别人会觉得你是个很开朗的人,同时你会更有自信。
虽然一次投入的交流也可能没有直接和持续的眼神接触,但完全忽视这一点对你的职业人际关系肯定有害。
握手是初见的人对对方判断的一个重要因素。握手无力表明你缺乏权威或没有信心,而握手过于用力可能被人视为具有侵略性或试图谋求统制地位,坏处是同样的。根据不同人和不同场合调整你的握手力度,但必须确保有力。
握手时不看对方的眼睛容易让人产生这样的误解:你不重视或者不尊重对方或你有事隐瞒。注视别人的眼睛直到你记住他们眼睛的颜色。别盯着看,一下就好。
当你看着别人眼睛握手的时候,别忘了露出笑容,就像你从他们的眼神中看到了让你感到高兴的东西一样。别笑得太大声,微笑就够了。