从全局视角上,分析企业文化落地的第一性原理

本文由行诺加咨询旗下品牌一节文化课原创。作者:蔡海鹏(蔡导)企业文化落地创新引导专家。

当SpaceX火箭发射成功,特斯拉走上正轨后,很多人跑来问马斯克成功秘诀。马斯克提出了“第一原理”这一概念。

大牛亚里士多德是这样描述第一原理:“在每一系统的探索中,存在第一原理,是一个最基本的命题或假设,不能被省略或删除,也不能被违反。”

马斯克的“第一原理”,就是回归到事物本源去思考基础性的问题,而不是模仿别人做的事情并加以微幅更改。这一思想是马斯克从物理学中得到的哲学启发,帮助马斯克多次解决了技术上的难题。

想要企业文化真正落地,就必须拂去各种落地策略的表象,寻找企业文化落地的第一性原理。

01 企业文化落地的窘境

在多数企业里,说起企业文化落地,这几乎就是不断复制的常规化场景。

企业文化落地陷入一种老板热情高涨,员工消极应对的窘境。

一方面,公司不遗余力的开展各种培训宣贯和丰富多彩的活动,希望员工能够理解和践行企业文化。

一方面,员工习以为常的日复一日年复一年的重复着不变的行为,对培训和活动毫无兴趣敷衍了事。

培训为什么没有效果?活动为什么没人参加?奖惩为什么逐渐失效?

寻找属于企业文化落地的第一性原理,就要对所有表象的思考深入到最底层,找到窘境产生的本源。

02 企业文化落地的路障

世界上有两件事最难:一件是把我的思想装进你的脑袋,另一件是把你的钱装进我的口袋。

企业文化想要落地,第一步首先就是对于企业文化的认知,而认知转变本身就是很难的一件事,也决定了企业文化落地的入口是否可以顺利打开。

从文化和思想本身的属性来进一步了解影响企业文化落地的路障。

文化是什么?

文化是根植于内心的修养,无需提醒的自觉,以约束为前提的自由和为别人着想的善良。

思想是什么?

思想是客观存在反映在人的意识中经过思维活动而产生的结果,是思考的产物和行为的基础。

一个是根植于内心的,一个是结果和基础,两个要素的碰撞和融合,短时间和片面性的策略都行不通。

03 文化落地的第一性原理

从某种意义上说,宗教是很好的文化落地的学习范本。

佛学的宗旨是帮人“正知、正念、正行”,也正是如此持续的实践,获取了大量的信徒并影响了人类社会。

从佛学“正知、正念、正行”的角度出发,寻找企业文化落地的第一性原理。

从目的来说,企业文化落地,是要完成从企业精神文化到全体员工行为实践的转化,这与佛学信徒通过法与理的认知完成个人行为的转变本质相同。

所以,想要达成有效的转化结果,也与佛学文化落地一样分为三步—认知、认同、践行。

“知信行”,就是企业文化落地的第一性原理。

企业文化落地伴随着认知、认同和践行三大阶段,而三个阶段也都对落地结果产生着不一样的作用力。

|. 认知阶段:从企业理念到员工理念。通过多种媒介的宣传和培训,使企业所倡导的文化理念被全体员工全面了解和理解;

||. 认同阶段:从员工理念到员工信念。通过领导行为影响、制度引导和活动氛围,使全体员工对企业理念的认知找到承载体,并以外部反馈逐步建立对于理念的内心认同;

|||. 践行阶段:从员工信念到行为习惯。开始有意识的进行行为尝试,并基于尝试反馈行为,最终逐渐形成契合文化理念的行为习惯并产生绩效。

Plus:

企业文化落地窘境的产生是因为只关注点而忽视了面,缺乏了对于落地的全局视角,从而造成因为熟悉和惯性使局部策略过度强化,而结果就是边际成本的固定上升与边际效益的快速下降。

从企业文化落地的第一性原理出发,做好企业文化落地的全局规划,并基于企业实际情况选择重点策略的侧重,同时基于各阶段的落地效果适时调整策略。唯有如此,才能真正实现企业文化的有效落地。

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