组织行为学片段

组织行为学研究正式组织、非正式组织中人的行为规律。

现代特性理论认为，领导者的特性和品质是在实践中形成的，可以通过教育训练培养的。

鲍莫尔认为企业领导人应具有十大条件：合作精神、决策能力、组织能力、精于授权、善于应变、敢于创新、勇于负责、敢担风险、尊重他人和品德高尚。

正式群体是由组织正式文件明文规定的，群体的成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工。非正式群体是组织中没有正式规定的群体，其成员之间的相互关系带有明显的情绪色彩。小群体通常是指7人以下的群体。

ERG理论不仅认识到满足—上升的现象，更重要的是揭示了挫折—倒退的现象。

集权和分权统一的关键是上级和下级之间通过直接和间接的交流渠道而形成的联结关系。

根据期望激励理论，增加职工的工资不一定能提高他们的工作积极性，还要看期望值的大小。

人承担工作任务并不一定就会产生工作压力。当人承担过重的工作任务时才会产生工作压力。