德逌醫道丨八卦营销:销售的注意事项

销售的注意事项

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注意事项

合格的销售应该准确的向客户提供产品,快速与客户统一战线,但是一个不经意的细节也会迅速打破这一关系,导致交易失败,这就是销售禁忌。

深刻明白销售的本质是什么?

销售的本质是为顾客寻找合适的产品或者服务,再根据顾客或者市场的需求,反馈给公司开发更合适的产品满足需求。
如果只懂的卖你自己的产品,那么,你被淘汰只是早晚的事。

顾客买的是产品,但是,打开销售市场大门的是人脉关系

虽然说,顾客购买的最终是产品或者服务。但是,打开销售市场大门的,往往都是跟产品或者服务无关的人脉关系。
这里讲的服务,是指产品,不是售前或者售后服务。
不要听信那些顾客购买的是人,购买的是态度等扯淡逻辑。如果你是顾客,你仔细想想你购买的到底是什么?
为什么打开销售市场大门的是人脉关系呢?而不是产品本身呢?
因为,一个新的产品,需要第一批种子顾客去体验。只有足够的人脉关系和信任基础,顾客才愿意承担一定风险去体验和尝试新产品。所以,这第一批顾客就叫做种子顾客,这批种子顾客用人脉关系或者圈子人脉去播种是速度最快的。
等第一批顾客体验良好之后,就很顺利的给传播开来,那个时候,以产品为核心的影响力才会产生。

信息敏感性对于销售很重要

信息对于销售人来说至关重要。这个信息带有一定的复杂性,有需求信息,有供应信息,有产品信息,有竞争信息,有价格信息,有销售信息,有服务信息等等。
一个高级销售人员应该学会从信息的海洋里,敏锐的发现有价值的信息,并取而用之。
如果一个销售人员,对信息不具备这种敏感性,那么,这个销售人员就很难成功。

要成销售成功,就要学会去建立你的人脉圈子

前面讲过圈子和人脉对于销售的重要性。这也是很多销售新人一直羡慕销售老人或者销售高手的地方。
其实,理论上,任何一个销售,无论是新手还是老手,都可以建立人脉圈子。
但是,建立人脉圈子需要具备几个基础。
先要有一定的人脉管子,去参与,去有机会基础更多的人脉关系,所以,要先建立自己的人脉圈子,你得先要参与更多的人脉圈子。
但是,要想建立一个稳固的人脉圈子,本质上就是建议一个资源共享的圈子,一个资源共享的关系网络。
首先,你的在某一个领域有所建树,如果你一无是处,没有人能看得起你,那么,你就建立不了人脉圈子。
其次,你得愿意花费大把的时间和精力为圈子成员之间建立沟通交流的桥梁。

不想成为老板的销售,不是好销售

凡是,销售做的比较成功的,最后基本都是参与了创业的路。这里讲的销售的成功不是仅仅以销售额来代表的成功,而是在所在的行业里是否达到顶尖或者领先的地位。
如果仅仅只是一个销售额来比较的话,那些卖核电站和卖高铁的,肯定遥遥领先,但是,他们在创业过程中,未必能比那些送牛奶牛叉的销售员成功。
所以,好的销售人员能落地、生根、发芽。也就是说,你的人脉关系和资源,会随着你走而走。
不能说,随着你辞职,你的人脉关系都跟着没了,那就不是好的销售。
如果你在中石油做销售,无论你做了多少年,只要你辞职了,你的那些客户关系,基本都不了了之。为什么呢?客户跟你合作,是以为中石油,不是因为你。只所以讨好你,是因为你霸占着中石油的一个职位,你走了,换了人,客户依然会巴结原来的职位上的人,而不是你。

销售也要尊重规则,尊重道德,尊重操守

销售需要付出,甚至在很多时候,销售面临着很多诱惑,在犹豫着付出什么,付出多少,才算是合理的。
但是,要想成为一个高级销售,的确是需要评估一下,你是否要不要赚那个快钱。是否要坚守到底底限,是否要坚守职业操守。
如果你坚守不住,那么,将来你创业的过程中,你的销售人员也可能坚守不住。
只有你坚守住了,你才能把你坚守住的经验告诉你的销售人员。如果你自己都坚守不住,你有什么理由要求别人一定要坚守呢?
·下期预告:员工激励心法
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