有用户认为苹果是有意降低老款iPhone的性能,所以要法庭见
前不久在国外Reddit论坛上有用户发现了“iPhone在更换电池后恢复性能”的怪事,并受到广泛的关注,随着事件发酵,苹果已向媒体声明了iPhone上确有这样“用于保障用户使用体验”的举措,但事情并未因此结束,有不少美国当地消费者对苹果这个做法感到不满,他们认为那是苹果为了卖新款iPhone,而有意降低老款iPhone的性能,选择把苹果告上法庭。
来自美国洛杉矶的两位iPhone用户已通过律师事务所向加州当地法庭提交了申请,就苹果这新一起“电池门”提出了诉讼,据外媒报道提到,他们认为苹果在推出新iPhone后,便把老款的iPhone变慢,这样是为了迫使用户们升级到新款机型,以达到卖新机的目的。苹果如此行为是带欺骗性和不道德的,用户应该提前被告知并且有选择是否接受手机性能被降低的权利。目前还有美国芝加哥、纽约和北加州等其它地区的用户加入到向苹果讨个说法的行列中,他们向法庭发起了同样的诉讼。
苹果在不久前的声明中表示,由于电池在寒冷环境和随着电池寿命增加,其内部容量会减少,这导致iPhone在运行会如果达到峰值电流,可能会出现突然关机的情况,所以苹果为了防止这种情况,给到用户最好的体验,选择在去年的iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE上采用了限制性能,来确保手机的正常运行,而在未来,iPhone 7同样会逐步启用这个设定。
电池寿命衰减是手机使用中不可避免的情况,特别是在一年多的时间后,大多数手机的电池都会出现明显损耗,最明显的情况就是手机续航不够耐用了,苹果会对老款iPhone进行CPU降频的处理,应该是出于保证手机续航能力,这不可说不合理。
另外苹果在去年还遇到了iPhone 6s在寒冷环境下,会出现自动关机的现象,当时苹果承认为电池的问题,并提供了电池更换计划,但可能还有不少用户并没有主动去更换,所以这使得苹果有必要在系统中做一些软件上的保护。
虽说“降低老款iPhone来推销新款iPhone”多少显得阴谋论了,但在用户是否应该被告知和选择的问题上,确实有存疑的地方。至于苹果会如何回应这些诉讼,还看之后的进展了。