银行卡被盗刷后怎么办？

最近想办个信用卡，银行职员说在sofort上有一比不良记录，是2014年1月被人盗用买了东西货收了没给钱，370多欧，我们这才发现卡和信息被盗用，催债公司之前往我的旧地址寄账单，所以我们也不知这个事情，现在收到了账单。

昨天我们报案了，可是警察说他们不管，让我们和催债公司沟通！德语差，想求助大家，这种情况，我是当冤大头把370欧钱给交了呢，还是怎么办？

如果不交将会有什么后果，在线等，无助中。

四季入春：通知你之前的发卡行， 你当时怎么没有马上通知呢？

live：当然不能当冤大头交钱了。德国警察太混账了，这不管那不管，他们凭什么拿纳税人的血汗钱！报警，拿报警的证明交给催债公司，告诉他们此事与你无关，立即终止此事，要打官司就打官司。这件事情查的清楚的，因为收货地址不是你的。

sw230：如果有精力就按来福哥的方法做，没时间的就交钱，然后把被盗刷的卡解除，重新办张新的。

glicn：钱是小，信用是大。等你贷款买房买车的时候，信用上有污点，你就发现这几百根本不算事了。

雅情：如果自己交了，银行那边是不是记录就是你们曾经拖欠不交，最后又交了钱，如果是这样的话，不是反倒证明你们有不交钱的行为了？因为你交了，也就不可能有解释清白的证明了吧？像live说的找律师警察办理才是彻底结清。就算花律师费，那也是值得的啊，不然怎么办，为省点钱背个记录也不值得。如果是我，我宁愿拿400给律师也不交这370，同样出钱，结果不同啊。

Michelle1026：370欧的总值，律师费不贵的，250-300欧的样子。最关键的是schufa上的记录要清掉，否则影响以后至少3年的信用。不用去警局报警，上网搜internetwache, 直接网上报案。

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还有要及时更改银行的地址！

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