接力美联航，美航再爆恶性事件！

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最近，美联航因暴打游客事件而大出风头。

先是拒不认错，然后被迫道歉......可以说，美联航的所作所为，让人很清楚意识到了美国服务行业一直宣扬的所谓「顾客至上」到底是个什么东西。

都说“一个巴掌拍不响”，这不，为了证明笔者所言非假，美航这边又赶忙出了点事！

当地时间4月21日，一架从旧金山飞往达拉斯的美航的AA591航班上，就发生一起机组人员「强抢婴儿车，撞伤母亲，约架乘客」的恶性事件。

▲事件中的双胞胎婴儿和母亲

 视频在此↓↓↓

把已有的网络信息及视频内容结合中，我们大致可以了解到事情的起因、经过和结果：

相信大家看得很明白了，这位男空乘的行为实在欠妥。就算女乘客拒绝交出婴儿车这茬再不对，也不能强抢是不？先不说她是个妈妈，凡事会先想着宝宝；单就说抢车这一行为，就差点伤到无辜的宝宝！

可能是得知美联航CEO渎职下台的惨重代价，美航紧急止损，于事发深夜发表声明称已经着手调查。与乘客口角的那名机组人员也被暂时停职。

▲路透社报道称美国航空公司已经道歉

教训十分惨痛，以后还会发生吗？这事还真说不准。

因为美国的四大航空公司美航、美联航、达美、西南航，本质上是一家。——美联航空的第一大股东，达美航空的第一大股东，西南航空的第二大股东以及美国航空的第二大股东，都是巴菲特。

而既然是一家公司，独大也就自然不在话下；如果不喜欢这些店大欺客的美国航空公司，你大可以选择自己想要的出行方式。毕竟，就算你选择开车出行，石油公司的最大股东，仍然还是我们。

▲埃克森美孚石油公司大股东

注：本文部分资料参考自超级学爸《通过美联航暴力驱客事件，看清资本主义的嗜血本质》一文。