老板定机制,员工定薪酬,那么如何激励?餐饮经理的薪酬设计
前面讲了面馆店长和厨师的薪酬激励,发现我们企业不是没有人才,只是没有盘活人才的激励机制,老板一定要致力于完善企业机制,老板定机制,员工定薪酬,那么如何激励?
首先我们来看看面馆经理,面馆经理用KSF加上OP合伙人,KSF做月度的薪酬设计,打破他过去拿固定工资或者底薪+提成的传统方法,怎么让面馆经理拼命地干,自动自发地干,为自己干,为结果干,要做到这样的程度,就要用合适的模式去实现,如果实现不了,它绝对不属于好的模式。
比如原来他的薪酬是一万块钱,我们从一万块钱拿出80%来做KSF,把8000钱放到几个重要的指标,我们给他找出6-8个指标,我们要知道指标一定是老板想要的,一定是反映出我们经营成果的一个指标。
第一个指标营业额或销售额,这个权重占比25%,8000元的25%也就是2000,如果销售比过去做得更高,当然我们要找到一个平衡点,比如我们做了一年,第二年做KSF定一个他也能接受的平衡点,去年平均每个月的销售额是六十万,于是我们就以六十万为平衡点,这里我没有给你提高要求,只要超过六十万以上,这个指标就不仅仅是2000元,六十万以上的增值部分,每多5万奖励你多少。
第二个指标K2毛利额,毛利很重要,刚才讲成本和费用,你要对成本有所管控,毛利额1200,权重占比15%,毛利额比平衡点高,奖励不止拿1200。
K3充卡现金收入,我们要鼓励客户来我们这里充卡,充一千送一百送两百,充卡的每个月现金收入,一个企业要发展现金很容易,这个款是公司的营业额,收入是我们交付的收入。一个是我们的盈利能力,一个是我们现金收入的水平,现金流对我们很多的实体行业都非常重要。
K4变动费用,降低我们的费用,比如水电费等等。
K5人创营业额,就是我们的面馆多少人?比如现在面馆十几个人,不行人太多,我们怎么样提升效率,提升人效,降低人力成本,提升员工的活力和创造力,因为什么人是我们很多实体行业当中,成本占比很大的部分。
K6线上销售,我们送很多外卖,外卖的评价,又要快,又要好,评分又要高,这些都要上去。
刚才讲一万当中的80%的8000块钱分到6-8的指标当中,我们就看每一个指标和数据相关联,数据又和经营状况相关、通过增值给他提供加薪的机会,一个员工当然想加薪,但是靠什么加薪,靠增值加薪,增值是靠什么体现?靠数据体现,数据反映什么,反映结果和效果,每一个点都是相互循环。
现在的薪酬方式:KSF浮动工资8000,基本工资2000,然后到了年终的时候,我们做OP合伙人,店长可以给他现金认购,一定要让他先买一部分,只有出了钱,才有深度的参与感,如果一分钱都不出,老板送给他没有意义。
比如认购百分之十,我们这边投资了三百万,你出三十万得百分之十,另外业绩达到多少,给你百分之五百。
当然我更加建议做OP合伙人,OP叫内部合伙人的模式,股份股权可能针对店长,但是OP合伙人是针对所有人,比如整个面馆有10几人,每个员工都来参与,这个三万五万多一点,那个三千五千少一点,一起来干把我们的业绩做起来,做起来之后,一起来分钱。
OP合伙人,是一群人来干,所以股份是针对个体,但是OP是针对群体,因为群体的能量是无限的,OP合伙人告诉你一个企业经营的好,既要有英雄主义,也得靠团队作战。
对于厨师,他作为一个执行层,我们推荐PPV的模式,刚才我们讲管理者做KSF加OP,
主要是对中高层的管理者,基层的重要人物也是同样价值。
厨师的薪酬把八千块钱分成两部分,一部分占50%,就是基本工资或者叫岗位工资,一部分50%我们叫产值工资,之前他每做一碗面给他一块钱或五毛钱的奖励,这个本身是没有错的,因为反映他的工作量和劳动成果,但是这个设计有漏洞,你做成一碗面卖出去给你五毛钱,这个可以继续,但是我不能只有这一项。
P2面食毛利,我还得算毛利额,毛利额标记每碗八块钱,我跟你讲低于八块,可能要少发。P3新品销售产值,两个产值还要做一些区分,新品的销售你要做一些新品出来,当然不是说每天都创新,每个月的创新,你可能会有一个要求,要出一款新的面出來,做法或者新的调料,新的口味,这个面给你一块钱一碗的产值奖励,当然还要达到一个量,要卖出一定数量出来。
每月创新热卖,这个很重要,每月创新热卖就是什么?你得有个创新,有不同的创新,有面的创新,每个月有一个创新热卖给到我们面馆,这是我们厨师接下来的工资结构。
每一个厨师想加工资,今后靠什么?第一,你做更多的面出来,第二你把面的毛利相对提高。
第三,你把新品卖得更好。第四,你去做创新的买卖,当然又有人讲,成本还会有点问题,他可能往里面多放牛肉。
其实厨师也可以参与进来做OP合伙人,出钱出力,只是买的份数不用那么多,要根据实际情况去定,把面卖得好一点,自己的提成的多一点,而你多放牛肉,没了毛利,年底自己也分不了钱。
只有公司盈利高了,厨师年底OP才能分更多的钱,所以我们为什么要做OP,就是把每一个员工对公司的那种负责的态度,对经营成果的态度激活。