HTC凉凉：手机下架、售后服务调整，最新产品却仍暴露其不足

在最新的这个情人节，似乎没人会关心一款手机品牌如何。但在这个情人节，曾经火爆一时的HTC做出了重大调整，随着产品在各大电商平台下架、官方最新公告发布，HTC手机大概已经没有打算再“挣扎”一下试试了。而即便是这样的市场状况，如果看看HTC最新发布的手机，却还是带着满满的HTC式的风格，那就是反应迟钝。

HTC此前在大陆的销售情况一直都不算好，和巅峰时期那个能与三星叫板的HTC更是无法相提并论。如果非要给HTC这种状况找一些能说得通的理由，缺少自主可控的技术卖点、本地化策略太过想当然、对市场热点反应迟钝都是主要原因。换句话说，既没有能力与三星苹果硬磕技术，又没法应对其他国产手机灵活的产品策略，应该算是“大企业病”的典型吧。

在产品数量以及销量越来越少之后，HTC不得不提前两天发布消息，从2月14日开始，HTC讨论区里的售后服务板块也将关闭。以后如果HTC用户遇到售后问题，可以与在线客服或者客服专线寻求帮助。这也就意味着HTC用户之间的交流太少，少到已经没有必要维持维护一个板块的地步。

而HTC中国官网挂着最新一款产品，更是HTC一直失败的缩影。这款HTC EXODUS1手机，可以看做是HTC U12+的改版，与后者不同的是它是一款区块链手机，并且只能以比特币或者莱特币等方式购买。

过去几年时间里虚拟货币一直被炒得火热，炒作区块链概念的手机也不是没有，然而跟风要趁早。HTC这款手机露面最早是在去年5月，等上市的时候已经是去年10月了。这期间经历了比特币暴涨与暴雷不说，早在手机露面之前的4月央行就已经强化了监管，比特币等虚拟货币在国内几乎没有了生存土壤，HTC EXODUS1此时却姗姗来迟，几乎根本没引起关注。

所以评价君说，这款产品很好的反映了HTC手机为什么会有如今的局面。而HTC也早早转入了虚拟现实领域，然而这样小众的领域能否撑起HTC这条大船尚且不说，在这个领域里HTC也遇到了自己昔日的老对手三星，不知道在巨头面前能否展现出自己的优势？评价君觉得如果HTC不改改企业文化而只转向竞争不那么激烈的领域，类似手机市场的情况怕是要重演。