新iPad Pro会变弯?苹果回应:是副作用不是缺陷,售后也不会管
苹果新的iPad Pro发布之后,这款产品估计吸引了不少用户的目光。首先当然是更好的性能,而最关键的是这款平板也引入了类似“全面屏”的理念,彻底颠覆了传统iPad的造型,看起来更酷了。不过这么一款产品也带来了一个问题,那就是会变弯。那变弯了的话苹果负责吗?昨天苹果正式答复了:这问题售后不管。
苹果iPad Pro变弯这事其实一直在慢慢发酵。一开始用户遭遇变弯的时候以为是自己使用不当,毕竟这么大一个平板,加上我们生活中很多地方很拥挤,难免就弄出点状况。不过后来发现不是那么回事,有视频证实原来这款新推出的iPad Pro本身就很容易变弯,轻轻一掰就行。而之后就更厉害了,用的人多了也就发现原来并不是使用原因,有的iPad Pro开箱就直接是弯的。
所以不管国内还是国外,舆论都盯上这件事了,希望苹果给个说法。毕竟最便宜的11英寸低配版还要6000多呢,12.9英寸版更是8000元起步,怎么能说弯就弯了。苹果却一直没有回应,而昨天The Verge的文章说,苹果终于给他们答复了,态度却不太友好。按照苹果的意思,新iPad Pro弯了就认倒霉吧,不是质量问题,售后也不会介入这种事。
按照苹果的介绍,新iPad Pro是塑料和金属两种材质拼装而成,生产完成冷却之后会有轻微弯曲的现象。评价君理解为这是冷却过程中材质膨胀系数不同造成内应力拉弯的吧,就像日本刀。然后苹果说这是不可避免的,同时提醒请注意用词:这叫副作用(side effect),不叫缺陷(defect)。说话要负责任,苹果的产品怎么会有缺陷?没有缺陷自然也就不要找售后了。
其实即便没有这个什么副作用,像苹果新iPad Pro这种没有骨架纯靠材质强度支撑整体的方案,确实更容易变弯。金属的强度没有很多人想象的那么高,尤其是尺寸很大的时候。像锤子老罗面对坚果Pro2变弯的问题就强调过,6系铝合金就是容易变弯,所以坚果R1改用更硬的7系。同样问题体现在苹果iPad Pro上也是如此,只不过苹果这回复有点让人无奈。