李亮_销售员提升业绩的五大步骤

一、族群：什么是族群？族群就是你的目标客户群体。作为一个销售员，你要了解产品匹配的客户有哪些，他们都有什么特点，你要用什么样的方式去找到他们，然后链接他们。族群的关键词也可以理解成是定位，只有找到了你正确的产品族群，并充分地了解他们，才能够有针对性地围绕目标族群展开一系列的工作。

二、抓潜：确定了你的目标用户群体后，一开始不可能所有目标用户都会成为你的客户。这时你要懂得抓潜，先影响一部分有潜力的客户，也称为你的种子用户。如何抓潜？这时就要用到产品营销策略、免费策略及各种促销模式等方式方法。

三、成交：成交不是结束，只是开始，作为销售员从今天开始一定要有这样的理念。为什么？因为现在开发一个新客户的成本要远远大于维护一个老客户的成本，而且未来成交只会变得越来越难，所以此刻开始你就要懂得建立私域流量。把单纯的卖货思维转变成经营人际关系的思维，同时要把这种人际关系延续下去。如何经营人际关系？你要站在对方的角度来思考对方的利益，然后满足他们的利益。中国是一个熟人经济圈，你的存量客户越多，销售员的资源价值也就越大。

四、追销：什么是追销？追销就是让用户多次购买，也称之为复购或者是销售员有能力让用户再次消费更长的产品线及服务。追销的策略有：产品升级、会员制、套餐制及分销制等。这是一个共赢的时代，追销并不单指卖出更多的货，也可以将用户发展成合伙人，大家一起共赢共富。

五、裂变：裂变的本质就是分销，是所有销售员都要具备的一项能力，裂变就好比从一棵树成长成一株树再到一片森林。所以销售员要学会借势，知道与其造船过河，不如借船过河，通过用户口碑的放大器去影响更多的客户。方法主要以分销或转介绍奖励为主。