南怀瑾:领导人不能犯的三个错误,不可不慎

清代康雍乾三朝的时候,有一位大臣叫做孙嘉淦,字锡公,他有一篇有名的奏折,我曾在讲孟子见梁惠王时详细介绍过,可能大家不清楚,现在这一篇印给大家的讲义是把它集拢来的,不完全,这一篇东西很长很有名,叫《三习一弊疏》。这个孙先生告诉乾隆,做皇帝有三个大毛病很容易养成,这三个毛病一旦养成,如果出一个大纰漏,就不可救药。诸位青年同学难得上这个课,外面恐怕也少看到,好好注意,将来你们诸位出去,做了公司的老板,工商界的领袖,或做一个校长,甚至做一个家长,都容易犯这三个毛病,不可不慎戒也。

第一个毛病是什么呢?“主德清则臣心服而颂,仁政多则民身受而感”,他说做一个好皇帝,当一个好领袖,一个公司的好董事长或总经理,因为你好,部下心里服你,到处讲你好。如果当皇帝的行仁政,老百姓受了你的好处,“出一言而盈廷称圣,发一令而四海讴歌”,你上面随便讲一句话,或下一个命令,下面都叫好,真诚地叫好。“在臣民原非献谀”,老百姓部下的恭维,不是拍马屁,是真诚的。“然而人君之耳,则熟于此矣”,上面的人听恭维话听久了,耳朵听惯了,有一天如果来一句不是恭维的话,就会受不了了,因为这个习气已经养成了。当校长啊,当法师啊,都会有这个毛病;出家人当法师,这个一句了不起,那个一句了不起,法师慢慢就起不了了。每个人都是如此,皇帝也是如此。

“耳与誉化,匪誉则逆,故始而匡拂者拒,继而木讷者厌,久而颂扬之不工者亦绌矣,是谓耳习于所闻,则喜谀而恶直。”这一段就是说,上面的是第一流的好人,下面多恭维。譬如大家见到我,老师啊你讲得好啊,那恭维话多得很,听久了以后,真觉得每一个毛孔都钻出一个悚然来;久而久之,会觉得自己伟大得很。千万不能受骗!将来你们做事业,当了领导的人,这样一受骗,你就完了。

“上愈智则下愈愚”,注意哦,当领袖的人,不要太聪明,上面越聪明,下面的笨蛋越多。那是真的,这叫做“良冶之门多钝铁”,好的铁工厂里头废铁特别多,“良医之门多病人”,好的医生那里病人特别多,那是没有办法的。所以上面越智,下面笨的越多,因为本来不笨,上面的人太能干,下面的人就抱一个观念,多做多错,不做不错,干脆不做最好,因为领导太能干了嘛,什么都会。

“趋跄谄胁,顾盼而皆然”,他说因为上面是能干聪明的领袖,下面跟着的,“顾盼而皆然”,上面皇帝走在前面,头一回过来,就看到敬礼,到处都在拍马屁。“免冠叩首”,清朝时候都是这样,“喳”,帽子脱了跪在那里。“应声而即是”,到处听到都是好的,都是应声虫。“在臣工以为尽礼”,做干部的人这也没有错啊,这是对长上敬礼嘛。“然而人君之目,则熟于此矣”,当皇帝看久了之后,看惯了,有一个腰弯得不够弯,就讨厌这个家伙了,所以这个毛病不能养成习惯。“目与媚化,匪媚则触”,眼睛看到的都是拍马屁的人,如果看到有一个面孔翘头翘脑,不大拍马屁,就刺到你了。

“故始而倨野者斥,继而严惮者疏”,想做圣人的皇帝,看到傲慢一点的,开始是训他几句。有些人不是傲慢哦,他做官读书志在圣贤,很恭敬的,但该说就说,他是好心,可是你就觉得讨厌,虽晓得他讲得对,就是不过瘾嘛,慢慢好人也离开了。“久而便辟之不巧者亦忤矣”,久而久之,马屁不到家的忠臣也离开了。“是谓目习于所见,则喜柔而恶刚”,要注意哦,当爸爸妈妈的也一样。我也做过爸爸,我也做过人家的儿子,这些经验都同诸位一样,都经验过的,我才发现,做爸爸的有时候对儿女也拍马屁的,回头一想,都是一样,所以齐家就可以治国。

你说父母对儿女绝对平等,大家当过父母的仔细想想看,有没有平等?没有的,有偏心,对儿女都有偏心。你想带领部下会没有偏心吗?所以孟子说做皇帝之难啊,学问就在这里开始了。你们当法师的将来收徒弟,说一律平等没有偏心,那是圣人。不过我们不是圣人哦,是圣人同音剩下来的剩,我们是剩人。所以人听马屁话久了,你就喜欢柔和的人,很乖、态度很好的人。开始觉得是要做圣人,对不好的态度还能够忍受,慢慢的不能忍受了,这是第二个毛病。

“敬求天下之士,见之多而以为无奇也,则高己而卑人。慎办天下之务,阅之久而以为无难也,则雄才而易事。”当领袖的人要特别注意,因为社会上很多一流的人到他面前来,他看多了一流的人才,认为没有什么了不起,就把人才当狗屎了。再看到科学家都是怪里怪气的,没有什么意思,然后看看都不如自己,搞久了觉得天下自己第一聪明,没有人超过自己。

领袖要办的事,是天下的事,都是大事情,处理惯了,久而久之认为天下没有困难的事,到我手里就解决了。他不晓得能够解决并不是他比一般人能干,而是因为他有一个无形的权力,是这个权力使他把事情解决的;如果他失了权力,也就解决不了困难了。因为他不懂这个理,在上面当久了,“则雄才而易事”,自己认为是天下第一英雄,把天下的事情看简单了。

“质之人而不闻其所短,返之己而不见其所过,于是乎意之所欲,信以为不逾,令之所发,概期于必行矣,是谓心习于所是,则喜从而恶违。”中间的文字都不解释了,大概都看懂了,他说这样搞久了以后啊,认为自己反正都是对的,慢慢认为天下聪明都不如自己,心里越想自己越对,越想自己越伟大,慢慢养成一个毛病“喜从而恶违”,喜欢顺从自己的话,讨厌相反的意见。

“三习既成,乃生一弊”,眼睛、耳朵、心理,有这三种毛病,一个大漏洞就出来了。何谓一弊?“喜小人而厌君子是也”,自然喜欢拍马屁的,千穿万穿马屁不穿,喜欢人家戴高帽,老师好,老师早,老师是个宝,明知道是给你戴高帽,也是挺舒服的,戴久了就习惯了。

这是孙锡公对皇帝的教训,是教训乾隆哦!下面还长得很,一样一样说,所以这一篇东西,清朝后来的皇帝都要读。这一篇疏文集中了孔孟思想,就是刚才说的“责难于君谓之恭”,读书志在圣贤的一个榜样。曾国藩曾说,他年轻时常听到老辈子讲,孙锡公这篇《三习一弊疏》是一个读书人不能不读的。曾国藩年轻时也很自负的,文章也很好。一般年轻人读这一篇文章,看看没有《滕王阁序》好嘛,更没有《西厢记》那个“花落水流红,闲愁万种,无语怨东风”好嘛,所以认为没有意思。曾国藩说,到了自己做事的时候一看,我啊,服服帖帖的,甚至把它印出来,给几个兄弟和一般弟子、高级干部们看,不但做皇帝的要读,任何一个领导人都要读。

——《孟子与离娄》东方出版社

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