如新数字化生态系统再添新动能——微信小程序官方商城正式上线

近日，美丽健康跨国企业如新携⼿腾讯共同打造的微信小程序“如新官方商城”正式上线。据悉，这是如新自2017年在行业内率先启动“⼀切业务数字化、⼀切数字业务化”为目标的数字化革新战略以来的又一力作，标志着其数智化生态建设取得新的突破。

多名业内人士实测发现“如新官方商城”小程序在几个方便表现出色：首先通过与微信账号打通，消费者可以⼀键认证免密登陆，极大地简化了登陆流程，方便消费者浏览选购；其次如新大幅优化消费者购物体验路径，精简至三个步骤即可完成购买，同时优化了分享路径，让消费者随时随地分享产品体验、生活方式等；此外，如新小程序官方商城还推出了“⼀键配单”功能，为消费者精选产品搭配，提供优秀的产品解决方案，消费者可以⼀键加购，减少决策成本及反复沟通，从而提升购物体验。面对智慧零售的大潮，如新看到了微信生态的巨大商机，携手腾讯充分利用数字化营销工具在小程序中内嵌直播功能，用年轻人喜欢的方式，全方位展示产品优势，与消费者零距离互动，全面拥抱数字化时代。

（如新官方商城小程序界面及其上线首日直播回放截图）

如新小程序官方商城上线首日的访问次数超155万次，新注册用户达16万，充分展现如新数智化建设释放出的强大力量。同时在上线首日为答谢新老用户的支持，如新联手中国彩妆教父李东田在“如新官方商城”展开了⼀场以新上市的觅色彩妆系列为主的小程序直播秀，据悉在2个小时的直播过程中，超10万人观看直播，点赞互动590多万次，直播的彩妆产品及互动形式备受消费者喜爱。

历经4年多，如新的数字化生态建设正在稳步进行，已脱离了口号和概念的阶段，2017年与云计算头部厂商阿里云进行战略合作开启“⼀切业务数字化”的脚步、2019年年末构建起以“星享城”为线上平台的基础云架构、2020 年12月与腾讯达成战略合作，引入更多数字化运营工具，对市场和客户特征进行精准分析、持续加大数字化营销、智能化产品和智慧工厂建设的脚步……

新冠疫情发生后，许多业态发生深刻变化，与此同时“数字经济”被提到一个新高度，人们更加依赖于“线上”作业以及社交。如新及时抓住这一趋势，将数智化深刻融入整个公司的运营模式之中，并促进了整体运营思维的转变。小程序官方商城正是如新数字化转型的阶段性成果；而之前已上线的“星享城”app则持续优化更新，希望更好地帮助事业经营伙伴融入微信社交生态圈，提升消费者服务体验，沉淀更多私域用户。

今年，“星享城”增加新功能——NU学堂。这是一个集产品课程直播、商德认证、产品认证、查看证书以及产品文化事业相关在线课程学习等功能为一体的移动学习平台。据悉，NU学堂将赋能事业经营伙伴展业拓客，提供丰富的社交化营销、IP打造、领导力塑造等课程。事业经营伙伴可以利用碎片时间学习课程，紧跟数字经济时代趋势，同时以如新官方商城小程序为抓手更好地拓展私域流量，扩大客户群体。

如新数字营销总监徐尤捷表示，“随着微信小程序的正式上线运营，如新规划的在微信体系搭建以小程序官方商城、My Shop和直播购为核心的三大运营矩阵已具雏形，再辅之以朋友圈广告和腾讯营销云两大运营工具，如新将围绕微信这一社交平台，打造出一套拥有端到端生态支撑、全链路服务保障能力的新零售模式。”

数字技术赋能下的传统美业正在蝶变，如新在不断探索各种可能性，而始终不变的是优化客户体验以及与事业经营伙伴共同成长。现在，如新的事业经营伙伴不再是单纯依赖面对面交谈寻找客户，他们将依托已搭建的数字化平台，拓展线上链接能力。未来，事业经营伙伴还将能在微信小程序上创建专属的个性化商店、开展社群营销、组织团购等，而消费者也将面对一个全新的购物场景。

一切正如如新品牌所承诺的那样，“激发今天的信心和明天的期待”。如新的数字化转型也正一步步从“蓝图”变为“现实”，同整个美丽健康产业一起散发勃勃生机。（河北新闻网）