如何优雅的应对心机同事甩锅
大家好，我是V姐。
我们在工作中多多少少都会有需要跟同事协作的情况。
但人一多是非就多，几个人做一件事就难免会出现有了问题责任掰扯不清的时候。
并不是所有人都能像我们理想中的那样有担当的，被同事推卸责任、甩锅就成了咱们职场人时不时要面对一下的问题。
后台一位叫小鑫的朋友就来信说：
领导有一天突然让我做一个之前已经交给另一个同事的活儿，我也不知道为啥又交给我了，就问那个同事要了她之前做好的数据结果交给了领导。
然后领导发现这个数据是错的，我和同事就被叫到办公室问怎么回事儿，结果同事就说这个错是因为我没有及时给她更新基础数据库。
我内心千万头奔过，然后就给她说我是两个月前给她发的邮件更新的数据库等等。
V姐，你说遇到这种情况应该怎么处理呢？
我在收到这份封信的时候就问我旁边的一个小姑娘说，如果同事当着领导的面儿向你甩锅你要怎么办？
小姑娘想都没想，眼睛一闪说，“果断甩回去呀，得跟领导解释清楚了呀。”
这是很“正当”的想法，我相信很多人都有这样的想法，谁愿意不明不白的背一个大锅呢？
但是问题是，领导只关心结果，不关心过程。
所以今天V姐要告诉你的是，真正遇到问题的时候，同事甩的不是锅，是机会。
怎么说呢？
我们还是站在领导的立场思考，比起这个东西是谁做的，怎么做的，他更关心的是这个东西能不能正确、及时、高质量的完成。
所以当你和同事在领导面前掰扯责任的时候，领导的内心戏更多不是“哦，原来是这么回事儿啊，是他在诬赖他呀，是他没有做好呀。”
而是“好烦，下一步怎么把这个工作推进下去好尽快交差。”
比如小鑫说之前不知道领导为什么又把活儿交给她，跟同事要了个数就报上去就不是一个很妥帖的做法。
因为一旦领导用了这个错的数，就会给领导惹麻烦。
大家觉得到时候小鑫跟领导说这数是同事算的不是我算的，领导会对她少几分怒气值么？
不会，只会觉得，既然既不是你做的，通过你也不能把好关，那么我为什么还要用你呢？
解释往往只会越描越黑，而且其实一旦参与争辩，我们已经是在给领导找新的麻烦了。
领导还要费心思“断案”要看怎么安抚你们，是不是要惩罚谁以儆效尤等等，加上之前还没有解决的问题，无论你解释的多么清楚，把自己摘的多么干净，都不会给领导留下好印象。
我们在跟同事协作的时候总是会不由自主地觉得如果我们干的活儿比别人多我们就亏了，累不说还要多承担责任。
这是人性，正所谓三个和尚没水喝。
但这真的是聪明的做法么？
好未来创始人张邦鑫曾提出过一个“100%伸手原则”，意思是在团队协作中，好的员工应该是别人手伸出50%，我伸出50%；
别人伸出70%的时候，我伸出30%；
别人伸出20%的时候，我伸出80%；
别人不伸手，我就手伸到100%；
别人往回缩30%，我就伸130%。
不管怎样都要确保合作目的能达成。
我们总在说要打造不可替代性，但是要怎么样才能让自己不可替代呢？
大家可以想想看，如果你是领导，你的一个员工在你面前总是说“不是我做的，不是我的问题”。
另一个员工总在说“甭管谁的活儿，只要过我的手您就放心，保证完成的漂漂亮亮的”，你会重用谁、淘汰谁呢？
被甩锅其实未必是坏事，反而是一个机会。
同事甩锅你不甩，不但不甩，还能解决问题，高下立见，你的价值也就体现出来了。
在职场中，只有承担更大的责任，才能获得更多的机会。
而机会的多少决定了我们职业的成败。
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所以说，当遇到同事甩锅的时候，我们的应对策略就是“先解决领导的麻烦，再解决自己的麻烦”。
当“锅从天上来”，不要急着纠结是谁的问题，别忘了这时候领导手里也有一个大麻烦等着解决。
当同事拼命往你身上泼脏水的时候，不要着急解释，反而要尽量站在领导的角度上为领导分忧，先尝试解决问题，然后还要提出避免今后出现类似问题的方案，先把领导的麻烦解决掉。
等领导的麻烦解决了我们再来看自己的麻烦，这个锅丢过来了，我们要不要接呢？看情况。
很多时候领导只是想解决问题，而不是追责，你把领导的麻烦解决了，其实你自己也就没有麻烦了，也就没有再掰扯的必要了。
但就算领导不追责，我们还是会担心领导误会了我们，对我们留下不好的印象怎么办。
用证据说话。
比如小鑫的例子里就算到了两个人对峙的情况下也不要“你没告诉我”“我两个月前就发了”这样来来回回的推锅。
直接搜索到当时的邮件，再转发给同事一遍，抄送领导，这样一方面原邮件的发送记录都有，清清楚楚也没什么好争辩的了。
另一方面同事不是没有数据库么，我马上客客气气地再发你一遍，然后下一步该做啥做啥，也是一种解决问题的方式。
所以这里要再提醒大家一句的是，其实应对甩锅，功夫要下在前面。
养成良好的工作习惯，尽量减少被甩锅的机会才是王道。
比如给同事发协同邮件的时候要抄送领导，开周会写周报或者跟领导汇报工作的时候，也要顺口带一句协同进程，有条件用OA等办公室协同软件的就充分用起来，能在工作群里说的事儿就尽量不要私下说。
这样就算领导并没有那么多时间真的去看你这些汇报，同事看到你抄送了领导，知道你有事事跟领导及时汇报的习惯，她们在向你甩锅的时候也会心生顾忌的。
最后给大家简单总结一下，当被同事甩锅的时候，不要慌，不要忙着解释，而要尝试把它当作一个可以为领导分忧、展现自己大局观、体现自己解决问题能力的机会。
先解决领导的麻烦，再解决自己的麻烦。
而且在为自己澄清的时候也要注意尽量用证据说话，而不是和同事争辩，尽量在解决问题的过程中把事情的真相一笔带过，让领导心里有数就好。
此外，我们也要养成良好的工作习惯，做到工作有痕迹、事事有回应，尽量减少自己被甩锅的机会。
我是V姐，在个人发展学会，我们一起成长，不断精进~
周魏
国家认证生涯规划师
国内首家积极心理学成长联盟联合创始人
原某教育医疗集团总部行政中心副主任
个人发展学会讲师，职业精英研修班督导团负责人。指导学员过千人，累计职业咨询时长超过1000小时。擅长领域：职场关系处理，个人及团队优势挖掘，职场情绪溯源及调整，职场心理困惑解答，升职加薪，职业定位及转型，团队管理等。
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