从“设计周”，探秘嘉宝莉的跨界商业思维！

——专访嘉宝莉全装修产品事业部副总经理施以森

2019年12月5日-8日，广州设计周以“新生FRESH”为主题，在广州保利世贸博览馆+南丰国际会展中心盛大举办。展会云集众多设计师和品牌商，目的在于指引泛设计产业发展方向。身为民族涂料品牌担当的嘉宝莉本次以“都市生活实验室”的形象馆惊艳亮相。富有设计感的多个空间装置艺术吸引了大批观众与设计师的关注。说到涂料，人们大部分就会与“工业化”、“化学品”联想在一起，给人的印象都是刻板和不健康的。嘉宝莉，却通过了一场场“跨界盛宴”，与时尚、与设计紧密联系在了一起。

“都市生活实验室”是嘉宝莉涂料品牌跨界众多知名艺术设计师通过对生活方式的反思而提炼出的的理念，利用色彩，灯光，影像，甚至音乐拓展消费者的认知面，激发人们对美好生活的灵感的艺术设计特展。这次在广州设计周的展览则是以“喧嚣生活中的清静”为主题，引领观众去探索生活的平衡。

12月5日首展当日，嘉宝莉展位已吸引了众多设计师、网红达人前往打卡，成为了热门的网红拍照打卡地。在“都市生活实验室”里，嘉宝莉以环保、健康、无毒的涂料为主要元素，利用了大面积的缤纷色彩铺陈在展览的各个空间里，分别打造了摩登风 “迷之世界”装置、赛博朋克风“都市街景”装置 与度假风“加州风情”等艺术空间装置，为观众打造了各个有趣的互动区域。现场观众互动完还可以集金币领取精美的礼品，完全俘虏了“粉丝”们的心，甚至成为网红打卡地，更进一步拉近了与消费者的距离。

随着生活水平不断提升，人们开始追求更健康、舒适、享受的生活体验，即便是在涂料的选择上，也不再满足于其装饰和保护功能，而是更加注重它在环保、时尚、个性等多方面的诉求，单一功能型的涂料产品已无法满足消费者日益多元的需求。所有的日常事件，活动，都可能对消费者的购物心态产生影响，涂料企业有必要通过对消费者最深刻的心理体察，把符合消费者需求的新产品呈现出来，才能形成新的推动和卖点。

作为一家二十几年的知名涂料大品牌的嘉宝莉，其创新理念一直贯穿到企业发展的多个层面，无论是在品牌营销策略上，还是产品创新上，它的创新精神和方法，都很值得涂料企业去学习。

在本届设计周展会上，涂饰商情专访了嘉宝莉全装修产品事业部副总经理施以森。走进嘉宝莉“都市生活实验”，探秘它的跨界商业思维。以下是专访内容：

涂饰商情：关于展览的产品推广，嘉宝莉「都市生活实验室」在上海站是围绕新品Nook做推广的，在北京站则是多品类推广的，那本次广州站的展会有没有主推的产品？

施以森：这次主推艺术涂料，这次布展85%的面积都是艺术涂料。在我们的艺术涂料体系中，目前销量最好的是雅晶石和金属丝绒两个大类，这是我们的英雄产品。

涂饰商情：涂料企业和设计周其实算是跨界了，嘉宝莉参加这次展会的目的是什么？与设计周有什么关联的契机吗？

施以森：这是我们第一次参加广州设计周，这个设计周面向的观众大多数是设计师与建筑装饰领域的专业人士，这恰好是我们现在主力发展的一个方向。尤其对艺术涂料而言，他必须和设计师进行一个比较紧密的结合，我们的整个艺术涂料这个品类才能够能够快速或者有效的植入到我们整个销售体系里面去。我们想通过这种展与设计师建立联系与建立良好的切入通道。

为了实现我们在艺术涂料版块“致力打造中国艺术涂料第一品牌”这个战略目标，我们需要这样的平台与资源。我们的展位在就设在论坛区旁边，众多设计师会聚焦在论坛会议及周边展台，位置优势明显，对于设计师来讲，他们也希望有一些新的产品或者创意给他们带来一些新的创作灵感，在家居装饰、色彩搭配、软装配套上能呈现更丰富的墙面美学艺术。

因为平常涂料企业跟设计师是没有这样的机会去沟通和彼此了解的，设计师平时无法从效果图上面去体验这些涂料产品的质感与涂装后的整体效果，所以导致很多设计师不了解涂料，用得也少。但只要他们感受到这些产品对他们是有帮助的，他们是愿意在作品中去推荐或者去使用的。我们希望通过这种展会，扩大艺术涂料在整个大家居行业里面的声音，让他们能了解涂料对家居环境的改造与墙面装饰设计创作带来的帮助，这也是我们来设计周的核心目标。

涂饰商情：嘉宝莉「都市生活实验室」全国巡展明年还会继续吗？接下来巡展的站点路线有哪些？

施以森：接下来，我们将在全国多个核心城市开展峰会活动的计划。未来我们可能就跟设计师联盟一样的，与各地的不同领域的设计师分会或设计师相关的机构去合作，往这个方向靠拢并嫁接资源。

涂饰商情：2019年上半年，嘉宝莉在品牌升级转型方面，做了不少动作，比如【设计师下午茶沙龙会】、【彩跑】、【都市生活实验室】等，经过这一系列的品牌活动，目前获得了什么成效？

施以森：通过北京、上海、广州这几个站点，我们发现这种都市生活实验室的打造，很多人是关注和感兴趣的，这也是为什么我们在持续的增加这块的投入力度的原因。但是这效果不是一步到位的，它是联动的，效果是需要积累和反馈的。但最起码我们现在在设计师这个渠道是有连接的。

涂饰商情：嘉宝莉2020年的品牌计划是什么？比如在品牌营销策略、品牌推广、品牌目标等方面有什么新动作吗？

施以森：会着重在嘉宝莉的品牌升级方面。建立品牌和消费者的联系，进行产品升级，以一种新的面貌来呈现嘉宝莉的产品，通过设计师、都市生活实验室、或者通过一些空间、色彩的搭配等新颖的、时尚的方式唤起消费者对生活的关注和对涂料的关注。从仅仅关注再到根本性的需求上升到美学的高度。

嘉宝莉的品牌目标之一就是在艺术涂料领域成为“中国艺术涂料第一品牌”，明年，嘉宝莉会从经销商的店面形象到产品整个主线去升级。在推广上，无论是展会、新媒体、设计师的一些平台、交通广告等线上线下都会看到嘉宝莉的身影。

涂饰商情：2020年，嘉宝莉在产品创新上有什么计划吗？

施以森：我们年初会有一个新品发布会，主要是针对产品的技术和流行色做发布的。创建一些更多功能性的产品和人居友好型产品，这是我们未来发展的一个方向。

涂饰商情：2019年，我们可以看到很多涂料大品牌都在“品牌化”，嘉宝莉今年在品牌塑造方面也动作频频，请问2020年嘉宝莉的品牌定位会有什么变化吗？

施以森：加深品牌的影响力，在品牌形象上会焕然一新：年轻化、设计感、时尚化，是嘉宝莉未来的品牌主调，这也是我们致力于品牌革新的一个很重要的点。

涂饰商情：作为国内涂料领导品牌，站在行业的角度看，嘉宝莉认为行业的下一个热点和趋势是什么？

施以森：行业的热点和趋势应该还是重涂翻新市场吧，这个项目其实大家都在关注，无论是行业的领导品牌还是其它涂料企业。嘉宝莉在这个市场上，现在也有自己专门的项目—“焕新家”，就是全屋焕新的服务体系，未来我们会植入到我们所有的门店里面去。我们这个全屋涂装会打造成一个标准化的服务体系，把我们所有的加盟店和全屋类的产品标准化的运用在这个体系里。这个项目在经销商加盟这一块，我们也会有一整套的落地服务体系去教他们如何开展市场，三个月我们就能帮经销商把整个体系打造完成，这个周期在整个行业里，目前是没有哪家企业能做到的。