实地集团：始于智能 ，合于互联，忠于需求，久于体验
赢得竞争的核心是脱离竞争，实地地产已经走出了第一步。
文 | 地产八卦女
1st
几天前，在凌晨12点左右，沉寂知乎3年多的马化腾突然在上面提了一个问题，涉及基础科学和产业应用：「未来十年哪些基础科学突破会影响互联网科技产业？产业互联网和消费互联网融合创新，会带来哪些改变？」
马化腾的提问像丢到深海的鱼饵——更像是给1024程序员节送上的节日问候——迅速吸引了一群大鱼小鱼的围观。到目前为止，共有约5万人关注了此问题，超过500万人浏览了网友们给马化腾的答案。有网友惊呼：「没想到站在中国互联网最前沿的马化腾，还会在知乎上提问题。这说明了马化腾对未来、对互联网产业前途的焦虑。」
回到房地产行业。目前，我们都知道，行业已经进入秋天，前一阵子万科“活下去”的标语，刷爆了地产人的朋友圈。作为一个地产自媒体人，我也想问一句：「未来十年哪些科学应用突破会影响房地产行业？地产互联网和消费互联网融合创新，会带来哪些改变？」
对于这个问题，我想很多人并没有思考过。也许有人会说，房地产行业，几十年了，就是建房子卖房子，有钢筋混凝土技术足矣，谈什么科技和未来呢？
然而，当我们看看今晚的特斯拉的股价，我们就知道，即使是技术十分成熟的传统汽油车，也敌不过一个新锐的定位和想法。
特斯拉，作为世界上第一个采用锂离子电池的电动车制造商，也是全美价值最高的汽车公司。然而，特斯拉却把自己定位成为全球唯一垂直整合的能源公司，因为无论汽车所用的锂离子电池动力、Powerwall能源墙、太阳能屋顶等端到端的清洁能源体系，才是特斯拉的核心。甚至对于特斯拉汽车本身，人家也根本不对标汽车，它对标的是电子产品。
那么，房地产行业呢？在地产行业里，是否有这样的特斯拉？
我认为，迟早是有的。就在今天，实地集团举办了一场名为【实地领航 创享智活】的媒体见面会，在会上展示了各项令人震惊的黑科技，对外提出了正在构建的“SLS (Smart Life System)智慧人居生态系统”。尤其是其将黑科技与房地产结合起来的创见与野心，这种体验像极了特斯拉。
▲实地集团总裁罗剑威
2nd
那么，在媒体见面会上，我见到了什么呢？
▲智能沙发，坐下来后沙发自动加热，如果坐得比较久，还有震动提醒“起来走走”哦。
▲智能家居之智能床
也许，你觉得这些智慧家居都有现成技术，实地仅仅做了“整合”——说实话，可能很多人都会这么认为。
但实际上，这种看法是典型的先入为主的错误看法。有别于大部分房企在地产项目基础上通过后端嫁接各种技术服务模式解决用户生活的便利性做法，实地SLS 智慧人居生态系统有着非常与众不同的实践理念和开发模式。
早在项目规划之初，实地就将所有智能技术提前置入，将智能化产品和技术与项目前期规划融合，提前布局，从房屋内到社区配套，每一个环节、每一个阶段、每一个模块，应用什么样的智慧场景，都有着科学的考量。
▲致镜
为什么这么说呢？因为实地集团做智能家居，引入这些黑科技，并非是一次性买卖，而是在以用户需求为核心的基础上，通过采集数据、打通信息，不断迭代反哺，从而打造用户全生命周期的完整体验。
比如实地打造的“身体监测—健康指导—应急响应”的健康守护体系，通过各种智能魔镜、智能机器人，着力收集业主的各项身体数据，从而将“被动式就医”转变为“主动式预防”，从而给予业主更好的服务。这一体系落地两年来，诸多社区救护案例，验证了实地在社区医护能力打造上卓有成效。
由此，从这方面看，大部分房企对智能家居的做法是项目销售完结与用户的关系也随之结束，而实地恰恰相反，项目交付的那一刻，通过智能家居与用户的各项配套服务互联才正式开始。以用户为中心，学会换位思考，发掘用户的真正想法和需求，了解用户需要什么才去做什么。并与用户保持高频次互动，聆听用户需求，掌握动态数据，在产品端做出相应优化调整，从而为用户提供趋近于极致的美好生活体验。
3rd
从房地产的角度来说，实地集团将智能家居和互联科技作为接触客户的重要一环，其实大有深意。
我们知道，“拿地—盖楼—卖楼—囤地”的地产开发模式流行了几十年，但如今，地产行业经营标准化，难有突破，房地产行业实际上已经进入了粗放式经营死循环。
虽说混凝土技术是越来越成熟，但房地产仍然逃脱不了地产建筑业的命运，房地产行业只是提供房子这个壳，对于壳里的东西，却是众说纷纭的。
对此，实地集团采用“地产+科技”，成功的将客户体验提高到一个新的阶层。如今，实地构建对智能化生活全场景、深体验的“智慧人居”全平台解决方案，从2017年就已经走向落地，应用于全国的所有项目。
▲知名财经作家吴晓波
智能家居作为实地项目的社区配套早已不再只是存在于概念层面，而已经实实在在的在全国各个项目中落地，成为了广大业主都能享受到的标配服务。
从客户体验上来说，当车主不需要加油，每天晚上在家充电就可以开着汽车到处逛，可以在汽车里享受看电影、玩游戏的乐趣，害怕汽车没电了赶紧关了空调、音响的慌乱，这种体验跟传统意义上的汽油车是很不一样的，所以很多人把特斯拉跟其他汽车区别开来，称之为“新物种 ”。
▲实地集团家有健康执行董事张鹏
相应的，实地集团将新技术赋能人居环境打造、拓展新的服务边界，以科技创新思维打造“硬件+软件+配套+服务+平台”的智慧人居生态体系，包括智慧归家（智能道闸、动态人脸识别系统、五重对讲系统）、智慧优家（智能墨镜、烤漆智能鞋柜、智能灯光控制）、智慧服务（普及e家APP、社区O2O、全区WIFI覆盖）、智慧安全（红外监控系统、电子巡更系统、周界防护系统），以及实地社区在开发初期提前配置的配套设施：家有健康服务中心、社区影院、海绵创客学堂（涉及到3D打印和编程）、贝瑞母婴店等多维空间的智能科技，这一种体验 ，也会使得业主将实地物业与其他项目区别开来，我们因此也可以称之为“新物种” 。
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