社区团购巨头们,请停止吧!

前言:

美团、滴滴、拼多多们在初期创业时没有太多钱烧,烧1个亿2个亿10个亿,已经不得了。但现在你们有钱了,成为行业的巨头,也获得了资本市场的认可。
为了拿下社区团购这条新赛道,现在可以拿出100亿补贴,打半年,1年,2年,可能巨头们也会有损伤,但损伤更大的,其实是散落在全国各地数十万快消经销商,两万多家KA超市和六百万家传统零售小店。
回顾近一个月,社区团购,迎来了高光时刻。不夸张地说,没有哪一个资本不关注社区团购的,也没有哪一个商业媒体不报道社区团购。
但在一片热闹欢呼之时,而此时散落在各地的经销商们、终端超市老板们却苦了!
-01-
谁挣钱,谁亏本?
前两天,江苏某地经销商王华(化名)给我打电话,告诉我美团优选、多多买菜、橙心优选们已经疯了,生意快干不下去了!
当前社区团购巨头们已经进入真枪实弹的扩张阶段,疯狂补贴。怎么补贴能吸引眼球,博得消费者?最直接的方式便是拿快消一线畅销品,降价促销。伊利、蒙牛、红牛、脉动、海天等等,最熟为人知的品牌,在社区团购平台上,赫然在列。
虽然各一线品牌们都给各地经销商们下了明文通令,禁止向平台供货。即使要供货,零售价也必须高于当地超市零售价,严令禁止供货价低于当地经销商供货价。
王华告诉「新经销」,虽然很多经销商也不想做,但苦于上游品牌的生意指标达成。再说即使自己不做,也会有人做。但自己不敢做,怎么办?剑走偏锋。
为了讲清楚整个“剑走偏锋”的过程,我们以蒙牛特仑苏为例,其他乳品、水饮、调味、休食等知名一线品牌,同样以此类推。
特仑苏牛奶经销商拿到的底价40元/提(打款42,加搭赠费用底价40左右),加价1元/提,给当地专门的社区团购供应商(也是本地的批发商),批发商价格41元/提。
经销商告诉批发商,“这批货我挣你1块,供给橙心优选(美团优选、多多买菜),就在本地卖,不要跨区。即使公司查到了,反正货是我自己的,我可以说是卖给二批商,不是我提供的,这样公司也没办法,我的任务也完成了,你也挣到钱,双赢局面……”
供应商拿到后,以42元/提的价格,供给了平台,平台再以43元/提销售。当然,平台上有团长,尤其是在当前阶段,为了扩张团长,还有拉人头奖励,团长拉多少人给相应的抵用劵,前后合计10%左右的佣金。
似乎看起来没什么问题,就是价格低了一点。但这里有一个关键环节—团长身份。这个团长很有可能是平台的业务员,也可能直接是供应商,只要我跟平台业务搞好关系,注册一个账号,供应商自己就能把货买回来,除去佣金,特仑苏39元不到一提!
这件商品的价格远远低于经销商的拿货价,王华继续说,如果继续卖到本地,其实也没什么大问题。但这个货卖到周边安徽市场,可就完了。
特仑苏货源稳定,团长可以找周边朋友“刷货”,这个数量就非常恐怖,有可能一天刷到3700-4700提。如果供应商继续在本地卖,也根本卖不动,不值钱,因为全城都在刷这个货。
但如果转到安徽,安徽部分二线城市还没有开通社区团购,安徽当地经销商收到货41元/提,一天收到几千提,经销商如果往公司报,查到货源来自江苏某地经销商。
按公司规定,跨区窜货,区域之间内部协调,货源经销商按零售价58元/提买走,假设以5000提为量,花了29万。
经过这一轮轮转卖转进,(58-42)*5000提,本地经销商直接亏8万。为了清楚整体交易环节,「新经销」特意画了一张交易链路图,便于帮助各位理解。
通过上述图示,我想各位能明白,这其中的“玄妙”。链条中谁挣到钱了,或许只有短期的批发商挣到钱了,社区团购平台亏,本地经销商也亏。但很多经销商因为不知道真实的交易链条,往往还蒙在鼓里,被查出货源,不知道怎么亏的!
按王华的说法,这个经销商死都不知道怎么死的。当然,在这里如果上述的业务员/批发商跨区销售到终端门店呢?这么低的价格,可能跨区的经销商日子也不好过。
按常规假设,一线品牌在一二线城市有5家经销商, 20家二批商(保守估计,实际远超这个数量)。一个经销商给平台供货,其他4个经销商,19个二批商都得遭殃,价格太低了。另外,这还只是一个品牌,一个城市。20个品牌,10个城市,100个城市呢?后果不堪设想。

∆某地社区团购平台价格一览表

还有,上面是一条社区团购的链路,当零售价这么低,其他的终端门店怎么办?王华又给我说了一个终端门店与消费者的真实故事。
-02-
把货全给撤走!
目前的社区团购通常会找周边社区超市老板作为团长,一方面超市老板与消费者有客情,另一方面,超市也可以当作提货点。平台给团长10%的佣金,一开始平台说的是,不卖超市里售卖的商品,只卖生鲜水产水果等,商品不冲突。
但平台真正卖蔬菜、水果时才发现根本没有流量。而后,平台开始变味,找一线的快消品,卖牛奶酒水、油盐酱醋、饮料休食等必需品。
有一天一名周边社区居民来到店里来提货,他在社区团购平台上买的特仑苏38元/提,以前按正常价格是55元,因为是常客,之前卖的都是50元/提。
当客户进店后,直接跟门店老板抱怨,特仑苏你一提卖我50元,我在网上买38元,还在你店里取。你说说你,挣了我多少钱……此时,老板并没有说话。
这个客户除了拿特仑苏,还在平台上买了酱油醋盐,之前都在超市门店买,现在全部在平台上买。客户一直喋喋不休,说老板你挣了我多少钱。
老板有苦说不出,心里也充满了抱怨。拿完东西后,客户要买包烟,老板直接说没有。此时,客户说话更难听了,“我刚才说了你几句,你心里就不快活,烟都不卖给我了……”
因为是在店里,老板不好跟客户发生口角。客户走了之后,老板立马给平台的区域负责人打电话,态度坚决,“把货全部撤走!”
上述的案例,我想很可能已不再是个案,传统超市老板也在慢慢感受社区团购带来的巨大压力,不堪重负。
王华感叹到,以前滴滴和美团在补贴的时候,可能也就打一两个月,那个时候财力还比较弱,个把亿烧,烧不起来也就算了。但现在这些互联网公司已经成为行业巨头,烧个10 个亿,100亿,可能眼睛都不眨一下。
三个巨头不会有人轻易认输的,如果这场补贴大战,打个半年,地方超市老板们怎么办,批发商怎么办,经销商怎么办?
-03-
补贴尽快结束,恢复正常价!
商业需要进步,需要变革,但不能依靠损失市场基本盘为前提和代价。王华说,社区团购不是不要做,要做,但应该把新鲜的蔬菜、肉、水果送到C端消费者手上,在提高社会效率的同时,消费者也能得到更好、更优质的购物体验。
短期杀价也可以,优胜劣汰,商业进步,市场也需要鲶鱼。但最好不要太久,速战速决,传统商业的从业者们耗不起。恢复常态,平台高于10%常规零售价,消费者也理解,相比自己开车出门的时间成本和停车收费,平台收取一定费用也是合理的。
超市门店要交房租水电,经销商要养人养车。王华告诉我一个现象,以前当地的水果批发市场,凌晨4:00-5:00,人都挤不进去。现在凌晨4:00,直接可以听到车子“呜呜呜”的声音,在批发市场很多夫妻档的生意,老婆卖休食、饮料,老公卖果品,开个档口做个小生意,但现在全变了,哎,电子商务害死人……
回到刚刚消费者的声音,“我买38,你卖我50,还说是老客户。都是做生意的,平台不会亏钱,你看看你有多黑心,俗话说薄利多销……”
如今线下的门店生意,正头顶一片乌云,消费者骂超市,超市骂经销商,而厂家业务员在一旁看着,很无奈,只能小声地说,他们真的没有赚太多……
结语:
上述两个案例都是一线市场真实的声音,且非市场个例。不管巨头们是打短期的仗,还是长期的仗,作为平台的上游、下游正饱受煎熬。我们希望将信息公开,让各平台、各快消厂商们在枪林弹雨中,静下来好好谈一谈。
社会一定是在进步的,商业的变革也一定是往更有效率、更低成本、更优体验的方向进化,但当我们朝着这样的方向进步时,别忘了,身边更广泛的商业伙伴,那些所谓的“更低成本”是他们赖以生存的土壤!

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