如何提高写产品文案的能力?
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这两天,
朋友圈都在刷这些广告:
一个套,
三个九,
这两个广告炸了一番有一番
如果真是斗地主,
这两货肯定搞了不少欢乐豆。
所有人都在刷
证明什么?
证明这是好广告
好的广告不需要大费周章的宣传
只要够扎心,够污,够泪点,够痛点,够......
就会不胫而走,口口相传
那么,这个套和九的创意广告,
为什么能在短时间内风靡十亿人的朋友圈呢?
你又如何写出这样的文案呢?
下面,
哟哟就和大家一起学习学习文案的几个基本理论。
干货来了
文案三要素:
产品,品牌,消费者
好的文案,就是这三者的结合。
以一双运动鞋为例子(本想以杜蕾斯为例子,但是杜蕾斯这货太黄,产品价值这块谈着总是觉得太下流):
产品——核心是利益点。
就是产品的特点,以及能够带给消费者的好处。
例如:这双鞋用了怎样的材料,怎样的拼接手法,这种材料的特点是什么,减轻了多少重量,透气性加强了多少,用了怎样的配色,以哪一个系列为模板,与哪一个明星有联系,向哪一款经典款致敬,等等。
品牌——核心是情感。
就是产品的符号价值,品牌调性,以及能够唤起消费者何种情感和心理。
例如:这双鞋的风格是前卫、街头还是运动,是不是当前正流行的风格,拥有它可以令你得到周围人群怎样的评价,等等。
消费者——核心是需求。
以上两者,都是为消费者需求服务的。亦即:消费者为什么要购买这双鞋,他最看重的点是什么?他是不是哪个明星的拥趸,是不是哪支球队的球迷;是迷恋某种风格,还是追逐流行;是追求功能至上,还是希望得到认可?是重视性价比,还是为了标榜自己的个性?等等。
每一个消费者都可能有许许多多的需求,其中必然有着强弱之分。但是,一条好的文案,就是抓住消费者最强的需求点,用他喜欢的语言,把产品的利益点和品牌的调性传达给他。
下面分来详谈。
壹
产品
产品跟消费者需求是对应的。文案的本质,就是帮助消费者解决问题。一个需求对应一个利益点,正如同一个问题对应一种解决方式。
这里要提到一个关键词,那就是「放大」。
找到消费者需求之后,你要做的,是深挖这个点,细化到情境、体验、感受、以及解决方式。标准的模式是:(消费者)会在怎样的情境产生这样的需求?他的内心感受是怎样的?产品的哪一个属性可以帮助他解决这个问题?解决之后他的状态会是怎样的?
将上面这整个过程,用他能接受的语言讲出来,就是一条合格的文案。
为什么呢?原因有二:
01
放大记忆
人的记忆有两个特点,一是有限的,二是模糊的。对于某个事物,它越特殊,越与众不同,越背离我们的认知,就越容易吸引注意力,被我们记住。另一方面,随着时间推移,我们会淡忘事物的属性、参数,只会留下一个模糊的印象。而在这个印象的塑造中,我们对这个事物的第一感觉,起到了非常重要的作用。
因此,无限放大一个特点,可以使产品更容易被记住。
02
调动感官
调动的感官越多,越容易被记住。因此,当你在想象一个情境时,可能需要调动到视觉、听觉、触觉,记忆的饱满程度远远高于一段文字,也就更容易留下长期记忆。因此,「把1000首歌装进口袋」,就比「容量高达4G」更吸引人。
贰
品牌
对于这样的文字,你一定不会陌生。
「至臻追求,完美音质」
「极致手感,纤细丝滑」
「卓越品质,不断创新」
「炫彩视界,尊贵享受」
……诸如此类。
我们都知道这样的文案作为修饰词,毫无意义,根本没人会记住。但你有没有想过,为什么这些没有意义的文案,会一直存在于我们的视野呢?
广告主未必不知道「戴上耳机,如同置身音乐会」要比「至臻追求,完美音质」好得多,但他们为什么还是选择了后者呢?
如果一个品牌的文案,反复使用「悦享」「愉悦」这些关键词,你就会倾向于觉得它是个年轻有活力的品牌;而如果反复使用「至臻」「尊贵」,便会倾向于正式、商务范。很多时候,他们并不是要求你记住,而只是要在你的潜意识里打下一根楔子而已。
这就是所谓的「品牌调性」。
我说这些,并不是要表示「至臻完美」好,相反,我觉得它们都是一堆【和谐修饰词】。但是,很多时候,文案是会有联想的,每一个修饰词都会绑定着十足的情感色彩。
比如,有些文字,会令你觉得朴实、厚重、刚健;有些文字,则令你感到轻灵、活泼、优雅。
当然,并不是一味地接地气就好,接地气很多时候意味着亲切,但也许这个品牌就是要端着呢?
这里提一个关键词:统一。
就是文案跟品牌的调性要统一。
叁
消费者
同样是一双运动鞋,你在淘宝详情页,可以这样写:
麂皮拼接帆布,结实透气,轻便耐用,重量减轻9%,蓝白灰的配色复古而又时尚,流畅的线条令你成为瞩目焦点。
而在专业论坛,运动圈子,或许这句话更适合:
KOBE挚爱战靴,10年后限量复刻!
这两种语言,便可以令你的消费者趋之若鹜了。
这看起来似乎非常简单,但这仅仅是最简单的例子。
这些资料几秒钟就能查到,甚至会直接写在Brief上【brief在广告里称为创意海报】,而专业论坛用户的需求也一目了然。
但更多的时候,你
或许完全不了解你要写的产品;
完全不了解你面对的消费者;
你不知道他们是怎样的一群人;
你不知道他们之间是不是会用术语来交流;
有怎样的习惯,喜欢什么文风,最需要的是什么;
甚至有时候,你要帮助你的消费者,找出他自己都没有意识到的深层次需求。
这个时候,你能做的是什么呢?【学习】。
一方面,大量地查阅资料,对产品进行剖析、对比;一方面,到你的消费者最聚集的场所,看他们的言论,学习他们的用词,找出他们最在意的问题,混进去,成为他们的一员,跟他们交流,彻底成为这个产品的用户。
这就是文案人的门槛。一名好的文案,他的价值不在于下笔时的灵机一动,而在于数以年计的积累和思考。一篇优秀文案的背后,是你所看不见的,对于这个群体的深入理解,对于用词的精确把握,对于消费者心理的体察入微。
所以,一名好的文案,需要的绝不仅仅是文笔和创意,更重要的,是积累和嗅觉。前者,决定了你写出来的东西是否能打动你的目标受众。
同样一篇长文,同样一个穿越梗,有人写出来可以令人惊叹「他比女人还了解女人」,有人写出来就是满满的貌合神离,究其原因,只是因为写出来的东西,跟受众说话的方式,有着那么一层薄薄的隔膜。而这是天赋和灵感都无法弥补的,只能靠放下身段,让自己去成为受众的一员。
而后者,决定了你能否在短时间内,提高自己的积累,举一反三,直抵受众的内心。所谓有灵气,大抵就是这样。
做地产的话,你就得知道容积率的意义,不同层数对住户心理的差别,路段的特色和气质,户型的优缺点,项目的利好信息,甚至风水学知识……诸如此类。这个靠才华是没有用的,全靠积累。
而这一切,只是为了一个词:沟通。
在消费者面前,你就是专家,你要比他更懂产品。你不能让他觉得你是外行,你要说服消费者,首先就要得到他的认可和赞同。
总结一下:
产品——利益点——放大
品牌——情感——统一
消费者——需求——沟通
PS:
回观阿杜、三九
阿杜:食色性也,性需求作为马斯洛需求的最底层的生理需求,永远都会是消费者最底层的需求。而阿杜的表现正是契合了这个点,这也是阿杜成为文案网红的一个重要原因。
三九:由于这些年的社会关系矛盾,社会情感的冰凉,也正是促使大家看完短片几乎全部落泪的原因。
二者的文案在产品、品牌和消费者之间,玩了一个大吉大利的Penta KIll。
END