旅游行业小程序定制开发注意事项
现在市面上小程序开发商有很多,旅游商家可以购买源码版小程序,也可以购买SaaS小程序。
但由于每个商家业务模式不同,会出现不满足需求的情况。这时候,就要定制开发了。
定制犹如量体裁衣,价格贵,耗时长,要是做出来不合需求那就很麻烦了。
所以旅游企业对于定制都是小心翼翼,全程跟进。
那么,旅游小程序定制开发有哪些注意事项呢?
1、怎么找合适的商家?
① 查看开发商公司成立时间、员工数量
② 查看开发商公司的小程序案例,这是最直观最有效的判断方法
③ 详细询问开发商公司的售后服务方式、能做到什么程度、服务范围是多少
2、提前梳理需求
① 企业内部开会讨论,要在小程序里做哪些业务,就需要哪些功能
② 自己不清楚时,可以参考同行的小程序,吸收精华
③ 将需求整理成表(尤其是细节),方便开发商理解,也方便后期核对测试
④ 切忌需求确定后反复更改,会增加沟通成本和预算成本
3、沟通技巧
① 和开发商沟通完毕后,请他们复述一次需求,双方确认无误
② 设计原型图、效果图确认后不要再改,以免延误开发周期
③ 要求开发商定期汇报开发进度、开发阶段成果,注意查看是否符合需求,有没有走偏
④ 大项目双方通常会多人对接,容易造成信息混淆、重复,干扰开发进度,统一确定1人对接
⑤ 能电话沟通尽量电话沟通,再用聊天工具把沟通结果文字核对一次,方便后期核查
4、查验测试
① 开发完成后,旅行社按照需求表进行核对、测试
② 将测试到的问题整理成表或文档,让开发商修改
③ 旅游商可多人一起测试,从不同角度检验
④ 开发商通常会规定交付期限,要在期限内完成测试,或及时给开发商反馈
5、其他注意事项
① 旅游企业如果确实需要中途更改需求,请做好记录,更新需求表
② 确保开发商的技术人员是按照最新需求开发的
③ 更改需求,报价和开发周期也会改变,要做好心理准备
越是大的定制项目,整个流程里需要的注意事项也就越多,可能不止上述提到的这些要点。但不管怎么样,记住“细心”、“负责”总是没错的。