你的钱包就是这样被掏空(商家套路大揭秘)

你的钱包就是这样被掏空(商家套路大揭秘).mp39:14
来自赵永甲未来经营学

经济萧条时期,企业最苦恼的事情之一:如何打开消费者们紧闭的钱包?这样做的话,消费者们会不知不觉地花钱。百货商场、大型折扣卖场、名品店、房地产市场等多样的地方引诱消费者们的隐藏营销,您了解多少呢?本期内容,我们来一起学习一下他们在各个地方布下的隐藏营销战略。

01

首先,介绍一下廉价超市。卖场入口处映入眼帘的大字:炸弹折扣、价格破坏、1+1(买一送一)、低于成本销售......不是,低于成本销售的意思是越卖越亏吗?所以是谁都不买也可以,越不买越好吗?但这里面藏着引诱消费者的隐藏营销。这在经济学里称为诱饵商品战略(loss leader)。诱饵商品营销是指为了吸引顾客的视线,大幅降低特定商品的价格,有时也会给出接近成本价格的诱导商品。

为什么这样低价销售呢?他们真正想销售的不是诱饵商品,而是旁边陈列的产品或者与诱饵商品相关的产品。比如,泳衣2折,真正想卖的产品是泳衣旁边的泳帽、浴巾、泳镜、防晒霜等与之相关的水上游戏用品。这样一来,就会诱导消费者购买计划外的商品,是提升附加销售的战略。一些产品哪怕要价高,也不会被发现。一旦人们心中对价格产生疑心:“价格好像有点贵呀”,这时诱饵商品就起作用了,让人们感觉这边大部分商品都便宜。

另外,诱饵商品旁边展示的相同种类的其他产品。种类相同,但强调品质更好,或者给出更好的条件,从而引导消费者购买比诱饵商品利润率更高的商品,这是连锁销售战略(up selling)。打开消费者钱包的低价战略,我们身边常常能看到。价格写99元,而不是100元,这是让人们心理上感觉便宜的数字战略。

卡片为什么让人明显看到呢?这当中也隐藏着销售者的意图。明显的卡片会引发看别人买也跟着买的冲动购买,或者让人想起忽然忘记要买的商品的记忆购买。另外,现在的卡片比过去的更大了,您知道吗?据营销企业研究,购物卡的大小增加,顾客的购买率提高19%。

在最里面摆放的蔬菜、水果、食品等,非常需要的东西要去到很里面,这也是为引导人们的视线。陈列在成人视线高度的上下30cm内集中展示,都是一定更要卖掉,或者利润率高的产品。您看到过吧?

还有,结账的时候,特意让人们排队,在收银台前面结合孩子的视线高度摆放巧克力、口香糖、棒棒糖等,这是儿童战略。因为企业活动和战争是一样的,到最后一刻也要想办法打开消费者的钱包,这种奇特的隐藏战略藏在很多地方,现在他们奇特的方式也越来越多。

02

那接下来我们去百货商场看看,怎么样?百货商场是刺激女性五官的地方,也是让人沉醉于幸福,又沉醉于满足的神秘空间。去到这里时,是谁操纵您的钱包呢?百货商场里也藏着很多隐秘的营销秘密。

百货商场留住顾客的战略:

第一、吸引顾客的颜色就是打开钱包的颜色。越是暖色,人们越想进去。所以百货商场外部多是米色和红色等暖色。但内部装饰相反,蓝色、绿色等给人比较冷的感觉更多,因为越是冷色越能打开顾客的钱包。

第二、慢节奏的音乐。因为越是慢节奏的音乐,人们停留的时间越长,支出就会更多。相反地,在临近关门的时候会放轻快、快节奏的音乐。

第三、类似于超市的卡片,购物袋也越来越大。卡片大小增大提升了19%的购买率,百货商场的购物袋变大也不会是偶然。

第四、自动扶梯和直梯的位置。自动扶梯为什么在正中间,直梯为什么在角落?大部分商场的这两种电梯会设置在距离门口最远的位置。这是为了使消费者在到那里的路上也多看看更多的商品。自动扶梯在正中间,人们坐上去就能将整个商场尽收眼底,可以更加引导消费。坐直梯就很难看到商场里面了,所以设置在角落。打折区一般会设置在自动扶梯旁,而且自动扶梯的速度也会比地铁扶梯慢。

第五、经常变化的展台也是一种战略。上次去的地方,再去发现展台位置变了。改变展台位置,尽可能不好找的话,顾客就会多转几圈,从而引导购买更多的东西。这也是一种战略。

第六、看起来很大的空间装修。如果感觉像市场一样很挤、人很多的感觉,人们就想快速出去。所以大部分商场都是举架较高、间距较宽的装修。研究结果表明,空间越大,越有余地,人们的冲动给购买率越高。

第七、像赌场一样,也没有钟表和窗户。为了让人们感觉不到时间变化,所以商场也没有设置钟表和窗户。

第八、花和香水在正门口。这是为了让顾客们一进门就闻到香气,从而吸引他们留下的战略。就像一闻到肉店和面包店的味道,就会多看一眼。据说人们会被美好的香气和名品店漂亮的导购吸引,消费更多。

第九、更加强化右边的灯光。大部分人到了百货商场会从右边开始逛,因为大部分人都惯用右手。所以右边的灯光更强,也会展示更高价的商品。

第十、百货商场的镜子。一般家用的镜子会100%呈现真实身材,但商场的镜子会看起来身高更高、身材更苗条,这是错觉效果的秘密。这种镜子下面很厚,越往上越薄,稍微倾斜地贴在墙上,这大大增加了购买率。所以在商场买的衣服,回家就感觉不一样了,理由在这里。

第十一、每层的有效布局。1层是商场的形象,陈列名品,这是一种展示效果,也提升曝光度,让人们产生购买欲。地下是饮食或者食品卖场,让人们吃完东西往上走,吃饱的情况下购物。这是引导向上购买的喷泉效应。男装一般放在比较高的楼层卖,2层以上,3层、4层。因为男人和消费有距离感,男士一进来就会直接去买需要的东西,不愿意逛街。所以让他们去3楼、4楼的路上逛一下,购买后下来的时候也可以看一下。文化空间安排在最高的楼层,这是引导向下购买的淋浴效应。

03

在我们购物的各种地方都隐藏着这样的营销秘密。企业的销售战略越来越进步,消费者也要有明智的购买战略。

(0)

相关推荐

  • 多多钱包如何添加银行卡?

    多多钱包是拼多多APP新开的功能,开通以后也便于我们购物结算,不过开通的时候都需要添加银行卡才行,如何添加呢? 首先就是要找到多多钱包位置,点击拼多多应用右下角"个人中心",然后在 ...

  • 从单线走向双线,第三代用户体验即将到来?

    双十一在即,加之今年的新零售狂潮,零售业从线上到线下可以说纷纷摩拳擦掌.京东天猫剑指双十一已是老生常谈,值得注意的是,今年的双十一迎来了更多样化的全民购物盛事,比如飞凡推出的"2017飞凡狂 ...

  • 谁“杀”死了中国知名老牌百货商场?

    最近,国内一些老牌百货商场因经营不善,纷纷出现倒闭的现象.继2019年3月,开业29年的长安百货宣布闭店改造后,6月底,有着27年历史的赛特百货也将"迎来"自己命运的终点.就连百货 ...

  • 车险套路大揭秘,老司机教你不花冤枉钱

    常言道:买车容易,养车难. 在各种养车费用中,车险可以说是占比较大的一项支出了,动辄几千过万的保费,让人钱包吃紧. 让人头疼的是,车险的选择那么多,价格高的大公司.价格便宜的小公司,好像各有各的好,真 ...

  • 好莱坞大片最强套路大揭秘

    你知道什么是"救猫咪"吗? "救猫咪"是好莱坞电影非常流行的一个创作技巧.它的定义很简单,就是在主角出场的时候,必须让他做点什么事--比如救一只猫咪--这个举动 ...

  • 假期机票骗局套路大揭秘,还不快来给自己提个醒

    不点蓝字,我们哪来故事? 马上6月末啦,各位留学生小伙伴们即将迎来两个月的暑假,目前大家的状态就是:激动的心.颤抖的手.关注机票有没有! 随着疫情得到进一步控制,民航局拟定逐步增加航空班次,虽然被提上 ...

  • 如何识破男人的谎言?男人撒谎套路大揭秘!

    这是我的「情商提升读书训练营」里<如何识破男人的谎言>的音频节选. 约6分钟,欢迎试听. 我的<情感读书训练营>1月24日又更新了! 通过好书,结合我的经验,给你最权威的情感撩 ...

  • 心理咨询网红骗人套路大揭秘

    今天给大家普及心理学科普常识. 1 心理咨询网红的特点 我们经常能看到网上很多心理网红写文章,最喜欢用的标题就是: 我做了三千个个案 ,如何如何如何; 我做了一万个个案,如何如何如何; 我做了二十年心 ...

  • 大西瓜“爆了”,网红小游戏割韭菜套路大揭秘

     网红游戏背后防不胜防的盈利套路. Tech星球(微信ID:tech618)     文 | 贾宁宇 20天内,火上热搜的"合成大西瓜"小游戏狂揽640万用户,却也有160万以上的 ...

  • 保险公司2020年最新套路大揭秘!千万别上当!

    保险公司2020年最新套路大揭秘!千万别上当!

  • 胡可育儿套路大揭秘:这样的家庭教育养成了圈粉无数的安吉和小鱼儿!

    在国内某档亲子节目中,安吉和小鱼儿这对懂事不矫情.有担当不娇气的兄弟俩圈粉无数,"胡氏"育儿理念与方式受到了网友们的一致称赞. 在一次育儿专题采访中,胡可聊到了"自由,体 ...

  • “学历提升”的常见套路大揭秘

    虽然说大学生已经遍地都是,但真实的占比其实只有4%.因此,需要提升自身学历的年轻人大有人在,同时也催生了专门为提升学历的培训机构.但是呢,有人的地方就有江湖.在搞培训就能获取暴利的驱使下,乱象迭出.本 ...