二手交易的繁荣无疑能在一定程度上反应一个行业的兴盛程度,比如说在近两年大火的二手手机交易,无疑就是源自国内蒸蒸日上的智能手机行业。而在国内二手手机行业中除了例如华强北的大批线下玩家之外,也诞生了诸如转转、爱回收、回收宝、找靓机这类新兴平台。不过就在近日,国内二手手机领域再生波澜,二手交易平台转转宣布将战略合并二手手机B2C交易平台找靓机。据悉在此次合并后,找靓机作为转转集团的旗下子公司将继续保持独立品牌发展,并进一步拓展二手3C领域B2C市场。转转CEO黄炜在写给转转及找靓机全体员工的内部信中表示,“此次合并后,我们将进一步巩固线上二手手机用户交易的第一地位,同时也将成为二手B2C第一和线上C2B的第一。”虽说黄炜将这一次合并的缘由归结于“疫情期间的一次奇妙相遇”,但双方其实在更早之前就已经有所接触。去年9月,与闲鱼一时瑜亮的转转,收到了由腾讯与58同城带来的B轮融资,而在获得了3亿美元的资金支持之后,转转成立了B2B二手交易平台“采货侠”。同年12月,采货侠则获得了找靓机的战略投资。但即便不提双方此前的这一合作,转转与找靓机之间的合并,几乎完全可以用强强联手来形容。根据移动大数据服务商极光不久前发布的《二手手机行业研究报告》显示,同样在2015年诞生的转转和找靓机渗透率分别为1.886%和1.27%,月均DAU则分别是220万和116万,位列国内二手手机电商的前两名。因此两者的合并,也将找靓机极强的获客及供应链能力,与转转的用户规模整合在一起,进而拓宽双方的边界,大概率将会催生出一个二手手机市场的巨头出现。众所周知,智能手机市场在过去两年陷入停滞的关键,就是消费者在换机上越来越趋于理性,因此也造成了消费意愿的下降。但必须要承认是,如今更换手机最主要的理由是体验新款机型所带来的新硬件和新功能,而不是手机本身已经不能使用,这就导致了大量被闲置的手机本身依然相对完好。所以在这个背景下,每年大量的非故障手机被用户淘汰,并且由于残值较高的缘故,其依然能获得不少价格敏感型消费者的青睐,这也就是二手手机市场诞生的核心元素。得益于国产手机厂商之间刺刀见红的拼杀,在中低端市场上性价比俨然成为了几乎每个品牌都在使用的武器,再加上技术的进步的,也导致了中低端机型或许并非二手市场的热门选项。但正好相反,对于想要购买二手机的消费者来说,用一个更合适的价格入手此前因为预算有限而失之交臂的旗舰级产品,则有着不小的市场。相对于需要走量的中低端机型,旗舰机的利润率更高,但无疑也有更多的猫腻。诚然智能手机作为工业化的标准品,其品控是可以被量化的,但是在被不同消费者使用之后,作为标准品的手机就变成了情况不一的非标品。“9成新”及“99新”这样的形容词到底是什么样的?各家也有各家的说法,可往往会使得消费者感到无所适从,这时候选择打造高标准质检服务的平台就开始陆续出现。目前现在二手市场上唱主角的,通常是苹果的iPhone以及各大Android厂商的旗舰机型,其中特别是iPhone由于各种原因经常,会出现用老机型魔改而来的“妖机”,消费者往往一不注意就会踩坑,这也是为什么有人说在买二手机就是在赌博的原因了,毕竟到底是不是如卖家所说,几乎完全靠运气。而转转作为业内首创二手手机验机模式的平台,找靓机则是以向用户提供高标准质检服务著称。特别是找靓机,不少有意购买二手机的消费者在网络上询问各大二手平台的口碑之时,会看到不少给这一平台点赞的评价,而原因无它,找靓机能够给消费者提供苹果BS机,并且有着至关重要的1年质保。所谓BS机,指的是全球最大的专业无线分销商美国BrightStar销售的二手iPhone。这类机型由苹果公司授权生产,是其与富士康联合出品,由软银集团旗下BrightStar负责代理销售,主要是针对产能溢出、7天无理由退货,及分期合约不履行等原因造成的二手iPhone。但需要注意的是,这类iPhone与苹果在官网上推出的官翻机不同,BS机均为裸机不带配件并且苹果方面不提供质保。尽管这种因为激活日期为1978年4月1日,而被称为“1978”的iPhone有着诸多缺憾,但相比于同类机型便宜上千元,而且还能保证正品的二手iPhone同样也是极其受欢迎的。在找靓机上购买备二手iPhone不再需要“各凭本事”,再加上找靓机代替苹果承担了相关售后,因此仅靠这一点买得放心,也就足以打动消费者了。按照正常情况,不同于故事已经快讲完的其他互联网企业,背靠腾讯和58同城的转转以及增长势头迅猛的找靓机,目前还处于于上升期,看起来并没有必要合并。况且二手手机交易作为一个高利润行业,无疑也有着广阔的市场容量,也能容得下多家企业,然而5G的到来以及突如其来的疫情,却改变了这一切。由于目前各大手机厂商都在力推5G机型,并且开始陆续清理4G产品的库存。因此都是同样的产品,老旗舰的大幅度降价让很多价格敏感型消费者直接选择一手产品,毕竟“买新不买旧”,也使得二手交易的行情自然大受影响。更为严峻的是,受到此次疫情的影响,消费者的消费欲望与能力都在下降,作为线上平台的转转和找靓机业务自然也受到了一定的影响,其中特别是以B2C业务为主的找靓机,其供应链及销售渠道或许都受到了不小的冲击。因此在这样的情况下,依然需要烧钱来换市场的转转,也就要与找靓机抱团取暖了。但不管怎么说,或许在转转与找靓机两者的合并后,购买二手手机的消费者能够在真正意义上迎来一个更为放心的交易平台。
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