“冷处理”并不是“爱”缺失
“冷处理”并不是“爱”缺失
赵春玲
河南省洛阳市
新安县特殊教育学校
爱发脾气、乱摔东西的行为在特殊教育学校孩子身上常常发生，因为比较常见，而不被广泛重视。
对于这种行为，许多教师及家长都会用施爱的方式，尽量满足孩子的心理需求，来降低孩子发脾气的强度。而作为搞特殊教育的我，凭多年的教学实践经验发现施爱不可一概而论，应用不当，对孩子有害无益，只能使孩子的脾气愈来愈糟糕。
我认为：发脾气、乱摔东西是一种情绪诱发的失控行为，属于心理疾病。摔东西作为一种发泄，被潜意识强化成一种必然的行为，而不当的心理暗示，则使患者认为不摔东西，情绪就得不到发泄，其实这就形成一种心理障碍。
这些患者情绪发泄的根源在于引起足够的关注，而老师和家长在孩子发脾气时，一味地施爱满足孩子的要求，只能加重孩子的疾病，导致孩子一次比一次发脾气严重。
爱发脾气、乱摔东西的行为是可以改善的，因为它属于一种疾病，完全可以治愈。我在教学中成功治愈了四例，用的是“冷处理”法，见效快，治愈率高。虽然方法有点冷酷，可能不被大家认可，好像也缺乏爱心。但我认为，只要对学生有帮助，能让学生摆脱心里障碍，快乐与人相处，正常的学习生活，那么这个方法还是可行的。
下面与大家分享一下我的几个案例。
学生A，十五岁，家庭贫穷，父亲脾气不好，母亲离异。在校常因一点小事与同学大打出手，没完没了，甚至满校园追着打，拿石块砸人。不让打，气得浑身发抖，直冒冷汗。我遇见他是在餐厅。那次，一位同学不小心把饭碰洒在他身上，他拉着人家就想打。我立即跑过去把他拉开，过一会儿，他又跑过去，被同学拉开，后来，他拿砖块满园跑着想砸那位同学，惊动全校学生跑着围观。我怕他砸伤其他同学，让大学生抱着他，不让动。那时，他又跳又哭，又抓又咬，还骂骂咧咧，几个同学都被他抓到踢到。没办法，让几个人又抱腿又抱手，不停地给他讲好话，承诺……他折腾了老半天，脖子、额头青筋凸显，满头冒冷汗，双手握拳，身子发抖。看到这，我立刻让大家放开他，可是一放，他又去拾砖头。怎么这么没得哄？就索性不理他，只是让学生抱着。我让大家都散开，都不看他，不理他，也不与他说话，更不与他有任何目光接触。他骂什么，说什么都不理会。没过一会儿，发现他不再挣扎，紧握着的手也舒展了，身子不抖了，哭声变小了，抵抗力变弱了。我让大家放开他，他居然坐在花园边，看被同学拉得发红的手臂。那一次，我发现冷处理挺管用的。后来，他又犯两次，刚一发火，我就让同学们默默走开，都不看他，我也不问他为什么，不哄、不劝、假装什么事也没发生，记过他很快就安静下来，没再打人。两年来，这位同学完全正常了。
B，13岁，爸爸是上门女婿，患者会说话，智力问题不大，不爱写字，妈妈陪着写的很快，不陪一节课写不上一个字。入学三个月，天天哭着要妈妈，可是很少有眼泪，喜欢站在人面前，看着人哭。发起脾气，喜欢拿着棒子满校园追着打人。初次见他发脾气是在教室。那次，一位同学值日，放凳子不小心碰了他的胳膊，他拿起凳子乱砸，吓得同学们惊呼着四处逃窜。我过去，越制止他越来劲，后来，我不去哄她，而是把同学们赶出教室，关上门。他就去拉门，我推门，拉扯半天，我累得满身汗，后来猛然想起“冷处理”的方法。我就推着们，脸转向别处，不看他，不和他说话，更不与他承诺什么，只静静地推着门。过一会儿，他看我没反应，不哭了也不骂了，松开手在教室里转，我让大家回教室都别看他，很快她就安静下来，还笑着主动和别的同学说话。这以后，这个同学很少发脾气。对于他常哭着要妈妈的行为，我也用的是“冷处理”：每次，让他妈妈把他一送回学校就离开，不管他怎么哭，都不许回头看他，更不要坐在教室陪他。他哭时，要同学们别管他，别说他，别看他。慢慢的他就不哭了，人也变活泼了，爱笑了，还能主动和大家一起玩。半年后，基本能安老师指令完成学习任务。
C同学，十岁，1米8的个头，个子还在不停地长。家庭条件很好，发起脾气，谁也管不了，逮着什么甩什么，且分不清故意和无意。有时，同学不小心碰了他，就认为是有意打他欺负他，开始发脾气，砸东西，抓人家脸，狠打人家，追着不放。发起彪来，一两个小时是常事。有时能持续一整天，全校师生都不敢惹他，属特严重的。一次，一个同学玩球不小心球蹦到他身上。他立刻跳着哭着说人家拿球砸他，欺负他，他跑去抓那个同学，没抓着，就把教室桌子推翻，拿凳子乱摔，几位教师都去劝他哄他，越劝他越凶，逮着什么摔什么，场面完全失控，吓得大家都窜出教室。这时，我们几位教师把门从外面关上，任凭他怎么摔，都不管他，他发一会脾气就立马安静下来。我推门进去，见他双肩抖动，头发像刚洗过一样，样子很可怜，已经不哭了。他见我站在他身边，就说“老师你摸摸我头，我都出汗了”。好滑稽呀！我又好笑又心疼！仍没理他，环视一下教室就往外走。他立即跑过来，对我说：“老师我把桌子扶起来，你摸摸我头！”我毫无表情的说：“还哭不哭？摔不摔？”他说：“不摔了，不哭了，我错了”我伸手摸摸他额头，凉冰冰的，我冷冷地说：“没事，愿你哭的！”“喔，老师我以后不哭了。”这以后，他很少发脾气，还特别听我的话，总喜欢向我问好，给我打招呼。我想：奇了？我一没有哄她，二没有训他，只是视而不见，毫无作为地冷他，竟收到意想不到的效果！
以上这些教学案例看出，这些孩子不是得到的爱太多就是太少，太多形成心理依赖，让周边的人围着他转，时不时发点脾气吸引大人的关注。爱的太少，也会发点脾气，引起大家的注意。总之，这种孩子幼儿时期由于某种原因，让他感觉到被遗忘过或被忽视过，孩子又不会表达这种感受，只有通过发脾气，寻找一种存在感，希望被关注，引起大人重视。家长引导不当，不能及时识破孩子的心理需求，一味地去利用施爱、关心、承诺、哄等友爱的方法去制止孩子哭闹、发脾气，就很容易受到孩子的情感绑架，一旦遇到合适的时机，孩子就会故技重演，慢慢的，日积月累，形成一种心理疾病。随着孩子的年龄增长，智力的发展，欲望也越来越大，当家长无法用哄的方法满足孩子的期许目的时，乱发脾气就变得难以控制，这不但给家长带来麻烦，更给孩子带来痛苦，同时，让孩子很容易封闭在自己的小天地里，断绝与他人交往的欲望，很不利于孩子的健康发展。通过更多案例发现，孩子乱发脾气，是长期的反复强化导致的情感失控造成的，是一种爱发脾气的心理疾病。但发病的起因是引起关注，被重视。那么，我们逆向而行之，拿掉强化物，减少关注，运用忽视或不重视等冷处理的方法，来对孩子进行情感降温疗治，不能不是明智之举。虽然，这种“冷处理”的方法，让人看起来总是缺少那么一点爱心成分，可能会被人贴上近乎冷酷的标签，但只要对心理疾病有疗效，我想总归是好的。“冷处理”并不是“爱”缺失，只是一种教学方法。教无定法，特殊学生特殊对待，若拿这种“冷处理”的方法去应对特殊教育学校的全体学生，那就是严重的失职，因为，特校是彰显爱心的地方。望大家活学活用，绽放出灿烂的特教生涯。
特教学校的孩子，千差万别，沟通起来非常困难。要想帮助孩子进步，需要特教一线老师们的细心观察、总结，不断分析、甄别，深入研究，才能摸索出适合每个孩子发展的有效方法。望广大特效教育工作者共同努力，为特殊教育事业做贡献。