阿里云人工客服，推出极速工单包59元/3次

刚才在使用阿里云建站的过程中，遇到点问题，于是想着提交工单咨询下。

就在提交的过程中，发现提交入口新增了一个“极速工单”入口，默认不使用，使用极速工单（响应时间<10分钟，工单直达高级工程师处理）。

宋九九编辑选择极速工单后看到该服务需付费才能使用，购买页面显示的报价是59元/3次，10次起85折，飞天会员享7折。

话说，阿里云的人工工单入口现在真是不好找，以前在提交工单那里，可以直接提问的。

后来，需要通过“智能在线”详细描述问题，才能找到人工入口，提交过程是越来越繁琐了。

有时需要多次提问，甚至还不出现入口，宋九九编辑有的时候遇到着急的事情，真想拍桌子。

这次又推出了付费服务，也不知道后期免费的服务速度能不能跟上。

至此，你怎么看？

作者：宋九九

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