上两篇咱们讲到,没有保险意识的客户应该和他聊什么。就是养着,别急于开拓,多去他家聊聊天,混个脸熟,嬉打哈笑的聊风险话题。
当他的风险意识开启之后,知道这个世界有很多风险,却不知道该如何应对。这时候可以给他聊保险的意义与功用,讲清楚保险能帮他解决哪些风险,拥有保险能带来什么好处。
今天是保险八种讲法的第三讲:想要给媳妇商量了再买的,应该如何沟通。
要和媳妇商量了再决定买不买保险,是最经典的保险异议处理。首先我们要明确的是,这是客户推脱的借口,还是真的要商量了再作决定。如果男人在家里有很高的地位或决策权,媳妇平时都听他的,这么说就是推脱的借口。他在家里的地位怎么样,只能通过你自己观察得出结论。如果你确定了这是他的借口,这种情况要怎么应对呢?如果这人是你多年的朋友,你们感情好到可以随时开玩笑,就可以用激将法:一个大老爷们,买份保险要给媳妇上报?哈哈,还得让你媳妇审批啊,这点事都决定不了?你可拉倒吧你。我卖过这么多保险,还真没见过你这样的。有血性的听到这话就坐不住了:放屁,我只是问问他把钱放哪了。你就可以顺势让他把单签了:既然你能做主,就先把字签了吧,明后天的再扣款就是。如果你和客户不熟,就意味着关系不到位,千万不能激将他。你可以赞同他的做法:看来你和嫂子的关系不错,家里大小事做决策,都要商量着来。买保险也是大事,商量商量也是应该的。通过观察,这个客户的家庭地位和爱人是均等的,又或者他是优柔寡断的性格,确实要和爱人商量了再作决定,可以接着用举例的方式打通他的观念。如果有天晚上,你很晚才回到家,发现爱人在沙发上等你等得睡着了。但是她盖在身上的毯子掉了一半,耷拉在地上,你是走过去默默的给她盖上。还是把熟睡的太太叫醒说,你的毯子掉了,要不要给你盖上?您刚才也说了保险很好,您想要规划保险的心愿,和给她盖毯子是一个道理,就是要给她呵护,为她着想。既然知道这个举动是好的,您还用得着商量吗?有时候男人对女人好,不见得要事事商量,来份意外的惊喜不是更好吗?她知道你愿意为她买保险,就是心里有她,心里肯定会开心的。女人一般把家人放在心上,很少想着自己,如果您和她商量,万一她不舍得给自己买,这就失去了一次拥有保障的机会。您做主的话她还能有份保障,一商量,把她拥有保障的机会商量没了,您觉得还要不要商量呢?保险有时候就是爱与责任的体现,只要是爱自己家人的,肯定会给家人买保险。如果不买的,肯定是不够爱,或者只想着自己,没为家人将来打算。国人的传统观念中,都讲究个团圆吉利,从来不鼓励女人对男人说:亲爱的,如果有一天你不在了或遇到事了,我和孩子可怎么办呢?这种话家人说不出口,我们就要帮他们做这方面的打算。爱,不仅仅是相互的坦诚,更是意外的惊喜。瞒着她偷偷的送上一份合适的礼物,哪怕是保险,谁又能说这不是男人的一种浪漫呢?
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