CEO日记——卖邮轮的小伙伴

开篇前,我想引用一个段我最喜欢的名言做为导语:

公司间的往来,就是人与人之间的协作,合作不顺利,归根结底就是人不行。

从2010年到现在,我接触过的旅行社没100家也有80家了,遇到过形形色色的联系人。今天我们就来讲讲,那些有个性的联系人:

耿直型:

“听说你是卖邮轮的?我有80间**船期的舱,你赶紧上线,如果不行,就当我没说”,这是我昨天接到的一个电话。

通过对方简短的几句话,就知道他平时做事果断,说话……找个什么词来形容呢?

吃枪药了!

对,这个词最合适。第一次打电话就用命令祈使句+否定陈述句,这以后合作要能好才见鬼了。

这种说话特别横的同行我也遇到过几个,每次和他们聊天,都要先整理下心情。他们心情好的时候,你就感觉自己像孙子一样。偶尔心情不好,你就感觉自己像重孙子一样。每次聊完,我都觉得自己的辈分蹭蹭的往下跌。

常年找不到人型:

这种类型大家看一下图就秒懂了。

两个公司之间的合作,沟通顺畅是非常重要的,如果连人都找不到,就不要提什么合作了。我有时候也奇怪,他是不回复我,还是谁都不理?每次想问个事,都要陷入茫茫无期的等待中。

我就问个“在吗”?

就要等一个月才能回复我,

“在”。

这特别难回答吗?

在不在都要思考打磨一个月。

而且只回复一个字,

我是不是要称赞一声“有工匠精神”?

说话和职业不符型:

现在邮轮虽说有时候有特价,但和农家乐相比,依然代表着高大上的旅游方式。做为邮轮销售,我觉得气质形象也应该和这个职业相符。虽然我们互相不用尊敬的先生,尊敬的女士互相称呼,但是也不能显得太low不是?

就在前几天,我看到有个新的同行加我,上来就说

“大兄弟,你是卖邮轮的吗。。。”

听完这个称呼,我有点恍惚,我感觉自己不是卖邮轮的,而是码头卖油桃的。。。

总结:

卖邮轮也是一门生意,你可以没学历,没能力,没人脉,没技术,没颜值,没身高。。。

额,这没有的也太多了,我觉得不光卖邮轮不行,你这干什么都不成啊。

咳咳,我是说在其他方面欠缺的情况下,至少要做到与人为善。这样就算以后退出邮轮圈,同行提到的时候也会称赞一声:

你看原来那内谁脾气就挺好的,叫什么来着?

2017.10.20

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