阿尔伯特·班杜拉:自我效能信念如何影响人类功能
自我效能信念可以以无数种方式提高人类的成就和幸福感。它们影响人们做出的选择和他们追求的行动方针。个人倾向于选择他们觉得有能力和自信的任务和活动,而避免那些他们不擅长的任务和活动。除非人们相信他们的行为会产生预期的结果,否则他们几乎没有动力参与这些行为。对几何学感到绝望的学生对建筑的兴趣能走多远?无论影响行为的因素如何,它们都植根于核心信念,即一个人有能力完成该行为。
自我效能信念也有助于确定人们在一项活动上会花费多少努力,他们在遇到障碍时会坚持多久,以及他们的适应能力如何他们将面临不利的情况。效能感越高,付出的努力、坚持和韧性就越大。具有强烈个人能力意识的人将艰巨的任务视为需要克服的挑战,而不是需要避免的威胁。他们对活动有更大的内在兴趣和深深的投入,为自己设定具有挑战性的目标并保持对这些目标的坚定承诺,并在面对失败时加强和坚持自己的努力。此外,他们在失败或挫折后更快地恢复他们的效能感,并将失败归因于努力不足或缺乏可获取的知识和技能。
自我效能信念也会影响个人的思维模式和情绪反应.高自我效能感有助于在处理困难的任务和活动时产生平静的感觉。相反,自我效能感低的人可能认为事情比实际情况更艰难,这种信念会助长焦虑、压力、抑郁以及对如何最好地解决问题的狭隘视野。因此,自我效能信念可以有力地影响一个人最终达到的成就水平。自我信念的这种功能也可以创造一种自我实现的预言,在这种预言中,一个人会完成他认为可以完成的事情。也就是说,与高自我效能相关的毅力很可能会导致绩效的提高,进而提高一个人的效能感和精神,而与低自我效能相关的让步有助于确保进一步降低信心和士气的失败。
个人高估或低估自己的能力并遭受此类判断错误的后果并不罕见。这些误判的后果在功效自我评估的持续过程中发挥了作用。当后果轻微时,个人可能不会觉得需要重新评估他们的能力,并可能继续从事超出他们能力范围的任务。在这种情况下,效能判断与后续行为之间的关系就会因为技能的错误判断而变得混乱。还必须定期检查自我效能以评估经验对能力的影响,因为自我效能与行动之间的关系程度受时间差异的影响。班杜拉认为,因为强烈的自我效能信念通常是时间和多次经验的产物,它们具有很强的抵抗力和可预测性。然而,弱的自我效能信念如果要作为预测因素,则需要不断地重新评估。当然,两者都容易受到强大的体验或后果的影响。
个人通过解释主要来自四个来源的信息来形成他们的自我效能信念。最有影响力的来源是一个人以前的表现或掌握经验。使用这些解释来发展关于他们从事后续任务或活动的能力的信念,并与所创造的信念一致地行动。通常,结果被解释为成功提高自我效能;那些被解释为失败的人降低了它。当然,效能感低的人往往会贬低自己的成功,而不是改变自己的信念。即使在个人通过顽强的努力取得成功之后,一些人仍然怀疑他们进行类似努力的有效性。因此,掌握体验只是原始数据,许多因素会影响这些信息的认知处理方式并影响个人的自我评价。
除了解释他们行为的结果外,人们还通过观察他人执行任务的替代经验来形成他们的自我效能信念。这种信息来源在帮助建立自我效能信念方面比掌握经验要弱,但是当人们不确定自己的能力或当他们之前的经验有限时,他们会变得更加敏感。建模的效果在这种情况下尤其重要。尤其是当个人之前几乎没有完成任务的经验时。然而,如果模型教会他们更好的做事方式,即使是有经验和自我效能感的人也会将他们的自我效能感提高得更高。当观察者看到某些属性的相似性,然后假设模型的性能是他们自己能力的诊断时,替代经验尤其强大。例如,一个女孩在看到女模特展示体型时会提高她对身体效能的感知。观察这些模型的成功有助于观察者对自己能力的信念(“如果他们能做到,我也能!”)。反过来,观察具有相似属性的模型失败会破坏观察者对自己成功能力的信念。
当人们认为模型的属性与他们自己的属性高度不同时,替代经验的影响就会大大降低。值得注意的是,人们会寻找具有他们钦佩的品质和他们渴望拥有的能力的模特。一个人生活中的重要模型可以帮助灌输自我信念,这将影响生活的进程和方向。值得注意的是,人们会寻找具有他们钦佩的品质和他们渴望拥有的能力的模特。一个人生活中的重要模型可以帮助灌输自我信念,这将影响生活的进程和方向。值得注意的是,人们会寻找具有他们钦佩的品质和他们渴望拥有的能力的模特。一个人生活中的重要模型可以帮助灌输自我信念,这将影响生活的进程和方向。
作为社会说服的结果,个人也会创造和发展自我效能信念他们从别人那里得到。这些说服可能涉及暴露于其他人提供的口头判断。说服者在个人自信的发展中扮演着重要的角色。但社会劝说不应与下意识的赞美或空洞的鼓舞人心的布道混淆。有效的说服者必须培养人们对自己能力的信念,同时确保预期的成功是可以实现的。而且,正如积极的说服可能会鼓励和赋予权力一样,消极的说服也可能会挫败和削弱自我效能信念。事实上,通过消极评价削弱自我效能信念通常比通过积极鼓励加强这种信念更容易。
躯体和情绪状态例如焦虑、压力、唤醒和情绪状态也提供了关于功效信念的信息。人们可以通过他们在考虑采取行动时所经历的情绪状态来衡量他们的自信程度。对任务的强烈情绪反应提供了有关结果预期成功或失败的线索。当他们对自己的能力产生负面想法和恐惧时,这些情感反应本身就会降低自我效能感,并引发额外的压力和焦虑,从而确保他们担心的表现不佳。当然,从躯体和情绪状态对自我效能的判断不一定与任务线索有关。情绪低落的个体会降低他们的效能,而不受任务线索的影响。在长期水平上,情绪低落会对自我效能和随后的目标实现产生削弱作用,因为长期情绪低落的人可能会更快地放弃目标,甚至一开始就不愿意实现目标。事实上,事实表明,虽然患有抑郁症的人仍然有目标,但他们对自己成功实现目标的能力持有更悲观的信念,并认为他们对目标的结果控制力较小。
提高自我效能信念的一种方法是改善身心健康并减少负面情绪状态。因为个人有能力改变自己的思维和感觉,增强的自我效能信念反过来又可以有力地影响生理状态本身。正如班杜拉 (Bandura) (1997) 所观察到的,人们生活在主要由他们自己创造的心理环境中。
自我效能信息的来源不会直接转化为能力判断。个人解释事件的结果,这些解释提供了判断所依据的信息。人们关注和用于做出功效判断的信息类型,以及他们用于加权和整合这些信息的规则,构成了这种解释的基础。因此,信息的选择、整合、解释和回忆会影响自我效能的判断。