【丽莎快讯】移民局新推签证APP, 助力当事人足不出户完成申请
继移民局2020年7月3日正式宣布,对于在过去5年曾经提供过指纹生物信息的申请人将不再要求重新提供指纹的消息(更多信息,请详见《好消息!移民局豁免“按指纹”要求,约不到签证中心不必愁》)之后,移民局刚刚再次确认,他们已经推出身份确认APP。
移民局目前推出的APP将可以在使用苹果和安卓系统的手机上直接下载和使用。
通过这个手机应用,申请人将可以提供自己签证申请所需要的数字相片和相关的支持文件,从而做到足不出户即可完成自己的签证申请。
移民局的这项举措旨在消除由于新冠影响所造成的案件积压。
由于新冠封城效应以及长期的安全社交距离要求,目前虽然有越来越多英国境内的签证中心开始营业,数量众多的签证申请仍然不能按时得到处理。
按照移民局先前的签证申请程序,申请人无论以前是否已经向移民局提供过指纹生物信息,每一次签证申请都必须和签证中心预约,再次提供自己的指纹生物信息。
移民局希望通过身份验证APP,可以突破目前整个签证申请过程中签证中心这个瓶颈,从而达到快速处理案件的目的。
移民局希望从8月份开始,能够逐步把自己的这个APP普及开来。
申请人完成自己的网上资料递交之后,移民局的内部系统一旦确认可以重复使用当事人以前递交过的指纹信息,他们就会通过邮件或者信件来和当事人(或者他们的律师)来进行联系,邀请他们通过APP来提供自己的数字相片或者上传相关的文件。
如果当事人不愿意通过APP来完成自己的申请,而偏向于使用签证申请中心的话,他们仍然可以像以前那样预约。不过鉴于目前的情况,当事人恐怕会等上很久的时间才可能取得预约。
应该说移民局推出目前的身份认证APP还是一个非常好的消息。它肯定会进一步简化签证申请程序,使得目前被积压的案件能够得到更及时的处理。
同时,丽莎希望这个APP不但只是针对目前新冠期间的签证申请。它应该可以彻底改变移民局的签证申请程序。在新冠之后,申请人也应该被允许通过APP来提供自己的数字相片。
移民局之所以要求申请人每次申请都必须提供自己的指纹信息,就是为了确保当事人的身份认证不至于出现问题,也就是说不至于出现身份冒充的情况。
如果现代的技术足以可以帮助移民局做到这一点,同时又可以让当事人避免一次次到签证中心重复递交指纹信息的情况,那么移民局就应该普遍采用这个技术,从而为申请人创造方便。
此外,按照目前移民局的规定,申请人在递交完网上申请之后,自己是无法采取主动行动,只能是被动等待移民局来联系自己。
丽莎的经验显示,这往往会造成遥遥无期的等待。丽莎很多的客戶都曾经有过这样的经历。网上申请递交之后,既无法和签证中心预约时间,也久久收不到移民局所谓的主动联系。
如果移民局想让申请人相信自己的新操作会更加有效的话,很明显他们需要进一步加强和申请人的沟通。
在申请人的网上申请递交之后,就应该尽快和他们联系,来通知他们是否可以通过APP来操作完成申请。
推出手机APP应用固然是正确的一步,但是要从根本上提高自己的服务,移民局很明显还有很多的工作和努力要做。
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