BRAVIA平板电视机系统软件更新——SONY China Service
新版本的优点
新版本的优点：
本软件升级将更新之前所有的软件版本到
“PKG6.3770.****CNA”
并且提供如下优点：
l 改进和变更：
- 改进电视机的综合性能
- 隐私条款内容更新：
2021年4月1日起，“索尼视觉产品公司”的名称进行了变更，故同步更新本条款中的信息管理者的信息。
即日起，信息收集管理者由“索尼视觉产品公司”变更为“索尼公司”。
警告：
l 请仔细按照软件升级步骤执行。如果操作错误将可能会导致软件升级处理中断，并且可能会导致电视机无任何反应或需要进行修理。
l 在软件升级过程中不要关闭电视机或拔掉交流电源线，否则可能会导致电视机无任何反应或需要进行修理。
一般问题
l 如何确认我的电视机的软件版本？
1. 打开电视机，按遥控器上的“
(主菜单)”键进入主页面，再按方向键选择“更多应用”图标后，按中心的“确认”键进入，再按方向键选择右侧的“帮助”图标后，按中心的“确认”键进入，电视机会显示软件版本。
2. 电视机的软件版本就显示在该页面左下角位置。如图所示的蓝框中为电视机的软件版本。
l 在软件升级之后，我的个人设置会被删除吗？
所有的用户设置将会被保留，除个别情况。
l 我能安装较旧版本的软件吗？
为了确保您的电视机处于最佳的性能状态，电视机不支持安装旧版本的软件。
l 在软件升级期间，为什么电视机会关闭？
在软件升级过程中，电视机重启是正常的现象。由于电视机在安装一个新的软件，您会看到电视机重启的时间比正常的要长一些。
下载和安装步骤
下载和安装步骤
1. 在下载文件之前，您需要接受免责条款。
1. 在下载和安装任何文件之前，请仔细和完整地阅读所有的条款。如果操作错误可能会导致电视机无任何反应或需要进行修理。
2. 在您接受本免责条款之后，请下载并保存软件升级文件到您的电脑桌面。
2. 当下载完成后，请确认下载文件的大小是1,365,358,425bytes。
1. 要确认文件的大小，请右键单击该文件，选择“属性（Properties）”，然后选择“常规（General）”就能看到文件的大小。
2. 如果在您的电脑中显示的下载文件大小与上述的不同，请删除下载的文件，清除您的浏览器缓存，并且重新下载。
3. 在电脑中找到下载的文件sony_atvotafull_2020_1603770100_cna_auth.zip，并解压。
1. 解压后，在您的电脑中会新创建一个名为sony_atvotafull_2020_1603770100_cna_auth的文件夹，在此文件夹中应该包含一个名为
sony_dtv0FA80A0CA0AC_00004600_16037701000471.zip的文件。
2. 然后将上述文件复制到USB存储设备的根目录中。
重要提示：
确认您的USB存储设备上有足够的存储空间。
如果文件夹结构，文件夹名称或在文件夹中的文件名被修改，升级将不会被执行。
USB存储设备请格式化为FAT32的文件系统。
软件升级更新流程
l 在软件升级期间不要关闭电视机或者拔掉交流电源线。否则可能会损坏您的电视机从而导致电视机不能使用，或可能需要进行修理。
l 除非按照电视机屏幕上的提示指令进行操作，在完成软件升级之前，不要按任何按键。否则可能会损坏您的电视机从而导致电视机不能使用，或可能需要进行维修。
l 软件升级可能需要约10分钟的时间。在对您的电视机进行软件升级之前，首先应该仔细阅读整个软件升级操作流程。
1. 打开电视机。
2. 插入您的存有sony_dtv0FA80A0CA0AC_00004600_16037701000471.zip文件的USB存储设备到需要软件升级的电视机侧面的USB插槽内。
3. 一连串不同的信息将会在电视机的屏幕上显示。请按照电视机屏幕提示的信息执行操作。
4. 在软件升级期间，电源指示灯（白色）将会闪烁。屏幕上会显示如图所示的升级进度指示条。
5. 几分钟之后，电视机将关闭，然后重新开机，软件升级完成。
注意：在软件升级期间不要取出USB存储设备，或关闭电视机，或拔掉交流电源线。
6. 当软件升级完成后，电视机将自动重启。
7. 从USB端口上安全地取出您的USB存储设备。
确认电视机的软件版本：
l 打开电视机，按遥控器上的“
(主菜单)”键进入主页面，再按方向键选择“更多应用”图标后，按中心的“确认”键进入，再按方向键选择右侧的“帮助”图标后，按中心的“确认”键进入，电视机会显示软件版本。
l 电视机的软件版本就显示在该页面的左下角位置。
l 确认软件版本号。
l 如果在电视机上显示的软件版本是PKG6.3770.****CNA表示您的电视机已经升级完成。
可能发生的事情
可能发生的问题
如果在您的电视机屏幕上显示“在软件升级期间发生一个错误”或者“使用此USB设备无法软件升级”的信息。
请按照下列步骤处理：
l 确认您的USB存储设备可以正常工作，并且重新下载软件升级文件。
l 按电视机上的电源开关将电视机关闭。
l 再一次按电视机上的电源开关打开电视机，然后再一次进入软件升级处理。
l 如果在您的电视机屏幕上显示“未检测到新版本的更新数据”信息，则表示您的电视机中已经安装了最新版本的软件。
软件升级使用的USB存储设备的兼容列表
“通过USB存储设备播放”（照片，音乐和视频）是“BRAVIA”电视机的一个功能。如果该USB存储设备可以在“BRAVIA”电视机上能够正常播放，则该USB存储设备也能用作为软件升级。
推荐的USB存储设备列表（Sony品牌），但不仅限于这些型号。
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USM4 |
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USM8 |
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USM16 |
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USM32 |
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USM64 |
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USM128 |
机器型号:
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Model Name |
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KD-55X80J |
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KD-65X80J |
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KD-75X80J |
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KD-43X85J |
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KD-50X85J |
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KD-55X85J |
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KD-65X85J |
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KD-75X85J |
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KD-85X85J |
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XR-55X90J |
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XR-65X90J |
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XR-75X90J |
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XR-55X91J |
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XR-65X91J |
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XR-75X91J |
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XR-65X95J |
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XR-75X95J |
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XR-85X95J |
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XR-75Z9J |
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XR-85Z9J |
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XR-55A80J |
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XR-65A80J |
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XR-77A80J |
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XR-55A90J |
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XR-65A90J |
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XR-83A90J |
- 【版本号】PKG6.3628.****CNA
- 【版本号】PKG6.3640.****CNA
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