网约车这几点注意事项,司机乘客要谨记

网约车的普及为我们生活提供了便利,不论是乘坐滴滴还是一喂顺风车,都要以安全出行,平安抵达为前提。如何在可能的范围内,尽力保证我们司机与乘客的自身安全呢?司机乘客都应该注意一下几条。

乘客注意事项

1.网约车抵达时注意不要着急上车。一定要核对一下车牌信息和约车信息是否一致,倘若车牌信息与约车信息不一致则不要上车,因为存在安全风险,且出现事故时则很难获得理赔。

2.将乘车车牌号告诉家人或好友。上车后,把出行记录截图发给家人,行驶过程中,把定位信息分享给家人,让亲朋好友为你保驾护航。

3.尽量坐在后排保持环境卫生。坐网约车出行时优先选择坐后排,这样与司机保持一定距离,减少不必要的冲突。4.不提出无理要求。网约车已经提供大量的便利与实惠,到小区楼下或送进地库这种无理要求还是不要提出比较好。

5.尽量不拼车。半路有陌生人要求拼车,可以向平台进行举报,坚决做到不认识不拼车。

6.不打扰司机驾驶。司机出车时长一般很久,尽量保持一个安静空间,让司机专心开车,乘客安抵达。

7.尽量不给司机差评。一个差评对于乘客而言无关紧要,对于司机的收入确实致命一击,给司机多些理解与宽容。

新手司机注意事项

1.道路千万条,安全最重要。出车之前一定要检查车辆信息,胎压,车牌。车辆周围情况,接单之后一定要联系客户,确定位置,避免走错路,多绕路,减少客户等待时间。

2.客户上车之后要问问去的具体位置,客户是否自己指路还是按照导航走。同时提醒客户系好安全带,到达目的之后提醒客户不要落下随身物品。提醒客户下车注意安全。

3.树立起良好的服务意识。虽然出来跑车是为了赚钱糊口,但也要保证温和的态度、车内卫生、尽量少说话等。你为乘客提供良好的服务,乘客自然会给你五星好评。你的服务分就会不断提升,进而获得更优质的系统派单,这是个良性循环。

4.别太累了,别太累了,别太累了。

其实新手网约车司机跑单的技巧可以自己多做总结,可以加一些司机群不懂得向老司机请教。一喂顺风车提醒大家,心态一定要好,不能和乘客发生任何言语甚至行为上的冲突,因为干这个也是服务行业。每天接触的乘客也多,态度决定一切,祝各位司机好运~

(0)

相关推荐