【爱·德鲁克-云随笔】管理者的两项具体任务
管理者有两项具体任务。
一、创造出一个真正的整体,一个大于各个组成部分之和的整体,一个富有效率的整体。为了完成这项任务,管理人员必须有效地利用他所拥有的各项资源,其中潜力最大的是人力资源,只有人力资源能够中和和消除组织的各种缺陷,这也是创造出一个真正的整体的唯一途径。
想起我曾经担任总经理的一家公司的高管班子。其中一位对外开拓能力很强,表达力也很强,个性很张扬,一位圆润、大度,善于配合,另一位认真执着,非常专业,熟悉基层操作逻辑,再有就是本人,管理意识比较超前,尊重人性,坚守规则。这样一个班子单独拿出一个人都有自己明显的不足,却做出了过令人艳羡的好成绩,主要原因就是发挥所长,互相补台,形成了一个真正的整体。我们的理念是:“没有完美的个人,只有完美的团队”。那是一段峥嵘岁月,我们创造,我们快乐。
管理者的另一项任务就是在每一项决定和行动中协调当前的和长期的要求。因为牺牲了任何一方面都会使组织受到伤害。这一点现如今的大环境令人忧心。市场竞争惨烈,企业内部管理人员的考核评价过度KPI化,使得管理者往往只顾眼下,这在企业界已成为普遍现象。我是这样理解的:即便不能很好地兼顾短期和长期、当下和未来,管理者也必须在两者之间找到平衡,努力让牺牲和代价更小。既不能为了当下完全不顾未来,也不能为了遥不可及的未来无视当下的机会。这需要管理者强烈的责任心和综合能力。
热爱文艺理工女。曾经的工程师,保险公司滋养下成长20年,做过销售、服务,管理过服务部门、业务部门、人力资源、分支机构,2006年起学习并实践德鲁克管理思想,得心应手,成效显著,遂决定投身德鲁克管理思想的传播。
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