如何建立优秀的团队?牙科强化群体意识,发展一步到位

随着牙科的发展,优秀的团队必不可少,可以解决很多的问题。具体来看,牙科应该强化群体意识,才能提高发展的上限,收获更大的成功。因此,牙科可以从以下方面出发:

1、认识团队建设的特点

在牙科的经营管理中,团队建设的重要性愈发显著。比如,管理队伍和临床队伍都应该认识到对方的重要性,共同协作才能共同获益。这要求员工必须将自己视为团队的一部分,团结起来才是一个完整的团体,彼此互相鼓励、支持、学习、合作以及批评、建议。牙科必须配备基本的工作团队,包括口腔医师、牙医助理、前台员工和保洁人员等,不同岗位的员工能发挥不同的作用。

2强化内部的群体意识

没有明确目的的口腔医生不会主动提高临床技能和增加知识储备,结果是这种乏味的团队,不可能有很高的工作效率。因此,牙科管理应该强化群体意识,使得员工具备合作共赢的意识。

(1)教育员工具有集体主义思想,把个人和牙科的利益有机结合起来,做到个人需要、期望与牙科成就相融合。

(2)确定口腔诊所奋斗目标。只有使员工从奋斗目标中看到共同利益,才能成为一个有活力的集体。

(3)坚持改革创新,提高服务质量,取得良好的群体绩效,以激励士气。

(4)务必要让全体员工认清牙科的核心价值,最大程度地激发潜力,大家同心协力。

3、统一最终的奋斗目标

牙科要建设一个好的团队,首先要有一个被大家所认同和接受的目标,即统一的文化价值观。换句话说,就是要让所有员工都了解并认同牙科的定位、前进方向和奋斗目标,以及当前的形势和所采取的具体措施。

举例来看,口腔医师是团队的核心,主要任务是看牙、治牙,精力应着重于整个项目的质量上;同时,口腔医师应定期为团队制定工作计划及经营目标,监督、协调团队按此计划前进。而牙医助理必须帮助口腔医师摆脱繁琐的临床辅助步骤,让口腔医师有更多的时间实施重要的治疗步骤,接待更多的客户。

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