富士胶片是如何创新与实现本土化的？

2019年12月10日，世界经理人在“守正创新 共谋远略——2019中国十大管理实践论坛暨颁奖典礼”上颁布了“2019中国十大管理实践榜单”，富士胶片(中国)投资有限公司的“本土化可持续发展”强势入榜。

▲ 富士胶片（中国）创新中心所长徐瑞馥现场领奖

富士胶片（中国）创新中心所长徐瑞馥出席颁奖典礼，并针对本次获奖的管理实践“本土化可持续发展”作出分享。“本土化可持续发展”是富士胶片全面深化多元化战略的重点之一，致力于面向中国市场需求，更有针对性地开拓本土业务，成为中国社会所需要的可持续发展的企业。作为仅次于日本和美国的第三大单体国家市场，当下富士胶片中国业务销售额占全球销售额12%-13%，而且中国市场在整个集团中的价值仍在不断提升。

徐瑞馥表示，富士胶片的“本土化可持续发展”不仅仅是将海外研发的产品和服务引入中国，而是深入分析挖掘中国的变化和需求，将中国市场特有的需求与集团技术资源和知识相结合，提供高品质的创新产品、服务和解决方案，这其中包括企业根据中国的需求进行本土化研发，为产品赋予更多的新功能和新价值。与此同时，富士胶片也协同本土合作伙伴的专业知识，深化整合为中国社会贡献价值，如富士胶片携手华润医药集团在包括医药品、医疗器械和保健品等领域开展全面合作。

“本土化可持续发展”也是世界经理人2019中国十大管理实践主旨“守正创新 共谋远略”的极佳体现案例。徐瑞馥在论坛上指出，富士胶片从传统的胶片巨头转型成为一家多元化的企业，根本就是守住了原来做胶卷时留下的资产和技术；在夯实优势的基础上，充分运用在胶片时代积累的技术以及加速新技术的开发，全面转型寻找新的市场和发展新的核心业务，逐步形成现在的影像、医疗健康及高性能材料和文件处理三大核心事业领域。

▲ 富士胶片（中国）创新中心所长徐瑞馥

为进一步剖析富士胶片的创新能力，徐瑞馥以本次针对中国市场的获奖实践“本土化可持续发展”为例进一步解释，为加速开拓中国市场，富士胶片2016年在中国新设创新中心，致力于将新业务的孕育与中国社会发展过程中的实际需求融合起来。一是紧跟中国产业政策和市场趋势，并从中确认富士胶片未来的业务空间以及重点方向。二是深挖中国的市场需求，在整合集团核心技术等优势资源的基础上，作出高度契合中国市场的“价值创新”。

比如在医疗领域，富士胶片针对中国就医环境开发了自助胶片打印系统、全电动悬吊数字化医用X 射线摄影系统以及凌速7000移动式数字X 射线摄影系统，针对中国专业影楼车间用户推出了有助于实现环保化生产的银盐冲印废液处理系统等。而在高性能材料领域，徐瑞馥在此前接受世界经理人采访时就指出，创新中心结合以智能制造为目标的中国制造业转型，确立了在中国发展的三大关键方向：一是以智能硬件为主的信息和通讯技术，二是中国大力倡导绿色发展下的环保领域，三是中国高速发展的新能源汽车。这三大业务方向也是富士胶片未来进一步开拓中国市场的重要突破口。

最后，徐瑞馥在论坛上表示，“本土化可持续发展”在中国市场的加速落地，也高度得益于富士胶片在中国的本土化人才政策。她指出，倾听市场客户、分析中国产业政策、寻找未来方向等，都需要靠本土化的人才脚踏实地去做。据世界经理人了解，富士胶片（中国）目前大部分经营管理层领导均为中国人。

评审专家点评

在世界经理人历届的中国十大管理实践评选中，评审专家一直扮演着关键角色，他们和世界经理人一起研究、总结商业世界的卓越管理实践，为中国企业贡献一流管理智慧和实践。针对富士胶片本次获奖的管理实践“本土化可持续发展”，8位评审专家也作出了各自的专业点评。

刘少轩
上海交大安泰经济与管理学院副院长

富士胶片在中国本土化的实践，充分体现了企业在VUCA 时代的自我突破和不断成长。富士胶片通过整合本土化人才、合作伙伴和专业领域关系网，成功开创了一套既发挥自身优势又满足当地市场需求的可持续发展道路，值得拓展海外市场的企业借鉴学习。

高晶鑫
上海交大安泰经管学院高管教育中心主任

中国本土化发展其实对于富士胶片本身是一个国际化的过程，在中国这个全球第二大经济体的市场寻求创新和突破是对集团国际化发展提出的新命题，这一做法是非常值得借鉴和思考的，充分考虑了多变环境下的战略定位和管理实践。

张玉来
南开大学日本研究院副院长

富士胶片抓住了时代的脉搏，确立了“本土化可持续发展”。作为世界优秀企业，富士胶片显然具有很多竞争优势，但在中国市场，能否克服“水土不服”才是关键。近年，“中国需求驱动型创新”已成为一些跨国企业新发展模式。相信“开放式本土化”将能助力富士胶片站稳中国市场。

王赛
科特勒咨询中国区合伙人、知名增长战略专家

对于一家可以长续经营的企业来讲，顺应时代浪潮适时转型，推出适应新技术、新趋势下新需求的产品和服务方案，是企业不断保持生命力的核心要素。

对于一家国际化的企业而言，满足本土需求、借助本土力量、激发本土智慧，是企业提升经营效率的不二法则。富士胶片的“本土化可持续发展”战略正是在这样的大环境下为企业注入新的活力与动力的举措，堪称业界战略转型典范。

张正华
百思特咨询集团创始人、中国企业变革专家

富士胶片的成功转型变革已经成为了商业的经典案例，从传统胶片向化妆品、医疗、再到如今新材料开发的转型发展，也让我们看到了富士胶片集团的技术深度和“never stop”的品牌精神。从日本到中国，富士胶片的一步步发展，从业务、产品、再到人才布局，无一不展示着地区本地化战略的重要意义，真正的以客户为中心，不是单纯的满足产品规格和售价本身，而是真正从本地化客户群中，发现文化、需求背景和发展趋势，真正的服务于本地化客户！

段磊
汉哲咨询集团董事长、汉哲投资总裁

富士胶片（中国）参评的实践亮点是“本土化可持续发展”，这一结论也为所有在华外资企业在新时期的突破与升级指明了方向。改革开放之初，国内产品匮乏，技术短缺，外资企业凭借成熟的产品、技术和管理方式迅速进入中国，得到消费者的普遍认同。近年来，伴随中国经济的快速发展，本土企业的技术和管理水平迅速提高，消费者可支配收入快速增长，消费升级的趋势异常明显，在这样的背景下，把本土成熟的产品照搬到中国来的方式越来越体现为“水土不服”与不可持续，富士胶片的实践至少给了这些企业三点启示：第一，调整资源分配的优先顺序，将更多的资源投放中国市场；第二，研究中国市场，深入挖掘需求，积极推进本土化研发，快速响应市场；第三，与本土各类企业、研究机构、社会组织建立长期稳定的合作关系，共谋发展。

谢朝晖
止学咨询创始人、平衡计分卡创始人中国合伙人

中国合伙人本土国家战略深度解读，聚焦“健康中国2030”、“智能制造”，在攻克癌症、健康检查、分级治疗、高性能材料等领域，实施业务相关多元布局，整合本土人才、企业、政府、科研等资源，深度市场洞察，打造本土可持续的产品和服务创新能力，富士胶片是构筑企业全球化经营核心竞争力的典范。

叶小松
印集团 - 厦门希尔企业管理咨询有限公司董事长

基于对中国市场成长性的判断，富士胶片不断深入在中国市场的本土化战略。而其中最重要的本土化是人才本土化。在基于人才本土化的基础上，进行研发、生产、销售以及服务的全价值链条的本土化战略，实现了组织能力的全面打造，更好的实现为中国本土客户提供更大价值的服务，为公司赢得了可持续发展的坚定基础。

本文刊登于世界经理人

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