职业经理人多年来形成的直觉可能比分析工具更有效

majer @ 2021.06.25 , 10:06

新研究发现，使用直觉加上简单的决策策略的经理人可能比依赖数据的经理人，能更快地做出同等质量的决策。

由商学院(原卡斯大学)、国王商学院和马耳他大学的学者共同撰写的报告发现，在决策中对数据分析的依赖可能会适得其反，因为这降低了决策速度，却没有获得更多的准确性。

这项研究基于来自122家广告、数字、出版和软件公司的信息，发现在高不确定性下使用数据为决策提供信息往往不是最佳选择。这可能解释了为什么12个不同的出版商最初拒绝了《哈利波特与魔法石》——因为没有历史数据向编辑揭示其市场潜力。

最近的一项调查显示，92%的财富1000强企业都报告说增加了对数据资源的投资，尽管这似乎并不总是必要的。

作者向经理们询问，在最近的创新项目中如何决策——包括使用数据、直觉和其他简单启发式方法(心理策略)的程度。

经理们被问及他们是否认为自己做出了正确的决定，以及他们在做出决定时的速度如何。结果显示，管理人员对自己的直觉的依赖程度不亚于数据，使用 "计分法" 的程度高于其他指标。

商学院市场营销专业读者、该报告的共同作者奥古兹·A·阿卡博士说："这项研究表明，数据驱动的决策并非在所有情况下都是万能的；尤其是面临不确定性时，无法提升预测精度。”

"在极端不确定的情况下，经理人，尤其是那些经验丰富的经理人，应该信赖使他们达到这种地位的专业知识和直觉。作为领导者，多年来形成的直觉可能比分析工具更有效，因为在极端不确定的情况下，分析工具可能成为阻碍而不是成功的动力。"

报告发表在《心理学与市场营销》上。

https://medicalxpress.com/news/2021-06-gut-result-decision-making-methods.html