我对邢台发展旅游工作中的几点认识 / 开普饭

参加这次太行山旅游产业发展调研活动，很有收获。通过对邢台旅游现状的调研和了解，也学习了许多东西，看到了近年来邢台市旅游事业发展中取得的成绩。关于成绩大家都十分清楚，面对旅游发展的新形势，为了更好的促进旅游事业的发展，针对邢台市旅游发展中存在的问题，谈几点我的看法，不对之处请大家包涵。

我市旅游发展中的第一个问题：旅游设施不完善。这是邢台景区一个普遍现象。“吃住行游购娱”是大家耳熟能详的景区建设“六要素”，到目前为止我市尚没有发现一个景区具备了这六项要素，或言之有“六要素”也是在初级阶段。这是制约我市旅游发展的一个最大的短板，因为这些设施的不完善影响了我市的旅游经济收入，也在某一方面挫伤了旅游产业投资的积极性。这些工作的缺失造成旅游经济收入的流失，也给游客在旅游中带来了许多不方便的地方。这种问题的发生，是和我市对旅游事业发展方向的引导和指导有密切关系。2015年在全国旅游工作会议上，国家旅游局又提出了旅游发展新的六要素，即商、养、学、闲、情、奇。这十二个旅游要素，也告诉我们旅游发展的新动态，新方向。我市如果抓紧时间把工作完善起来，发展旅游等于空谈。

第二个问题：二销工作迟缓。面对景区越来越激烈的竞争形势，景区出现门票利润低的情况很严重，为此，景区二销工作没有得到提升，造成景区运营困难。有一些景区的二销已经起步，但因为是泊来品，没有研究自己景区的文化与特色，二销产品同质化严重，在市场上缺乏竞争力，经济收入难以达到预期目标。

第三个问题：景区建设粗放。同类型发展较严重，特别是西部山区以山水景观为主要发展方向，基本上没有特色，比如说在山水景观上，天河山、大峡谷、九龙峡等等都是山体景观，之间没有大的差异。再着我市的景区建设普遍存在着建筑工程质量低劣，邢襄古镇就是一个例子，现在路罗镇建设的三山溪谷太行农耕康养度假小镇也是如此。这些项目在建设时不注意细节，地方风格不明显，建筑风格南方化问题突出。

我告诫旅游经营者，不要把旅游人群的素质估计的太低了，认为来的都是老农民。景区引入低素质人群不仅对景区回收成本有影响，还在一定程度上带来管理上的问题，为此说我们一定要在景区建设上把握好质量关，把握好景区定位。

第四个问题：特色不明显。邢台市有３５００年的建城史，旅游资源丰富，各有特色和特点。但景区特色建设却成为邢台旅游发展中的突出问题，这方面不仅表现在建筑方面，文化建设亦是如此。当前特色文化做的较好的有天河山，天河山抓爱情文化，与自己的景区特点和文化想结合，经过十多年的发展，受到了广大旅游业朋友的认可，天河山，爱情山，用爱情主打特色文化，也引导了广大旅游者的关注并得到社会好评。紫金山景区特色文化也正在起步，总之，邢台的景区特色在旅游发展中还有很多工作要做，目前已经开始着手的景区也是粗放型的，景区特色文化还有许多潜力可挖。

第五个问题：旅游环境有待于提高，旅游链条需完善，资源浪费严重。在长期的宣传中，邢台给大家的印象是一个霾城，给人留下了阴影，而西部山区好象又是一个人间天堂，宣传中前后矛盾。再一点，外界认为邢台是一个没有旅游资源的城市，去邢台旅游只能去西部山区。

实际上邢台旅游资源有丰富灿烂的文化内涵，旅游业态也是多种多样，有山水资源、有人文资源、村落文化资源等等，这些资源在空置，在闲置，在睡觉，在浪费。我们如果去研究，去工作，邢台旅游资源可以形成各项风格主题的文化旅游项目。比如说我们的市区旅游资源如何利用就值得我们进行研究。

下面我就旅游发展中的问题，有针对性的提出以下几点建议：

一、发展旅游要有决心。面对我市的转型发展，不要犹豫，放弃幻想，形成全民发展旅游的战略格局，抓邢台旅游环境，为发展旅游型城市开绿灯，这是政府的责任。发展旅游，政府是第一责任人。城市的掌门人只要下定决定发展旅游，邢台旅游就能发展起来。邢台有很多人才，有很多专家，有很多管理者，可以让他们动起来，不要搬砖头，拍脑子；要走进景区，研究邢台问题，为邢台旅游发展动脑子，有作为。

要重新对我市的旅游规划进行审查，要研究前几年的规划浪费问题，要摸清邢台旅游资源现状，要对邢台旅游资源进行分类分型，对提出景区差异化发展设想，要抓好景区特色文化建设。防止景区娱乐化，公园化、模式化、同质化，利用文化为抓手，传播景区文化，利用景区文化提升研学旅游内涵，挖掘好与景区相关的传说与故事，善于把“小符号”做成大品牌，善于在“无中生有、小题大作、聚众闹市”方面下功夫。挖潜冬季旅游资源，打破三季游的局面。

二、发展旅游要有匠心。下大力气抓旅游景区建设，以工匠精神做精品景区，把美景留给旅游者，让美景成为传播媒介，要善于利用天然景色，要善于营造自然景色，要善于发现文化亮点，要善于捕捉营销热点。

什么是景点？景点就是一个景区的魂，点的境界是“妙”。“妙”就是要抓景区的魂。“妙” 就是“景”就是“点”。所以有人说“贵在景点，美在小品”。为此有人指出：“景色自然唯美，贵在打造小品”。大自然太美，就看我们如何去发现。在大自然里，无论是高山雄伟，还是大海壮阔。还是芳草雨润，霜秋枫红。都有美的境界。尤其是一湾流水、一片芳草都有自己的特点和吸引人的魅力。旅游的景点贵在“得妙”，好山好水皆得妙。“得妙”是游人的心界。来于游客的心境，在一个特殊的环境对景观的理解。可能是独处静室，身倚栏杆、游在客船、栖身小园、俯仰自然，在一定的心境下都可以“得妙”。比如说：“一川佳景疏帘外，四面凉风曲槛（音见）头。”再比如：“苔痕上阶绿，草色人帘青。”又比如：“尽卷帘旌（音经）延竹色，深斟（音真）杯酒纳山光。”还比如：“绕径泉声云外出，卷帘山色画中看。”为此说，景区的景点要善于“得妙”，从中得出美的意境。大文人黄庭坚有一首诗是这样说的：“山随宴坐画图出，水作夜窗风雨来。观水观山皆得妙，更将何物污灵台。”就是这个意境。有这样一个故事，明代时有一个姚广孝的人，去山中寻访好友，见友人独居山中，意请下山干一番事业，友人不肯，就问道：“寂寂空山，何堪久住？”友人回答说：“多情花鸟，不肯放人。”建议在我市的各个景区在规划和建设时要多读一些古人的山水诗句。如果我们这样去做规划，去用心的进行建设，用匠心去打造景点，就能够达到：“一夜庭前绿遍，三月雨中红透，天地入吾庐”的效果。这也是我对旅游规划和建设的一个理解，也是我最近进行调查的一个心得，在此分享给大家。为此说，要做好旅游工作就要将景区“一品一景”精品工程做为长期工作来抓。

三、发展旅游要有爱心。要宣传邢台，热爱邢台，要对自己的家乡有自豪感，我市的旅行社应自发倡导，从输出型向输入型旅行社过度；政府应出台鼓励政策，对引入团体多的旅行社应多给予奖励，方面不用取经学习，直接拿来学习使用就可以，不用跑的太远，就看看邯郸的旅游有什么政策就行了，我们不能光靠爱家乡的热心，还要有一个好的激励政策，没有激励机制旅行社也不会给你引来旅游人流的，所以说发展旅游政策先行，政策是谁制定的？第一责任人是谁？我们都很清楚，说破天，在当今的环境下，你就是再想干，他不发话也等于白说，谁的责任？不是你的，也不是我的，而是权力的。

要合理利用旅游资源，整合闲置资源，针对邢台市区旅游资源情况，整合邢台达活泉、邢台大开元寺文化资源，提升为Ａ级景区。推出邢台市区一日游，二日游，古城游、佛教文化游等项目。如邢台大开元寺－天宁寺－玉泉寺佛教文化一日游，邢台大开元寺－郭守敬纪念馆－紫金山邢州五杰二日游。邢台道德经幢－火神庙古城墙－扁鹊庙道教一日游，邢台隆尧李昙墓－唐祖陵－沙河广阳山李氏文化游。唐祖陵－邢窑博物馆唐文化游。除此还有古城游、古村落游等等。这些资源我们只需要进行线路包装就能形成旅游品牌，中间如果有二销的项目就可以实现旅游产业的增值增收。

四、发展旅游要用心。要对邢台的旅游进行研究，多开务虚会，研究旅游产业的发展方向和特色。比如说中太行的课题就值得讨论，中太行是不是突出了邢台特色？

此外还建议各景区在抓好二销和旅游文创产品的建设。要抓好非遗项目向产品转化工作，利用好文物资源，让死文物变成活文化。这两年邢襄古镇做的很好，牛小灵的品牌已经有了市场效应，这个经验值得推广。但产品的挖潜还有不足，有待于更进一步的加强。

最后，我想说，发展旅游不能再做无心无肺的东西了。