导读：疫情影响的上半年，京东在承担企业社会责任的同时，也不断发展壮大自身，成绩可圈可点。京东（JD.US）周三开盘后涨幅一度扩大至7.65%，股价创历史新高触及65.9美元，市值首次站上千亿美元。网经社（100EC.CN）长期跟踪京东，以下为我们通过第三方视角对2020年上半年京东十大动向进行盘点。
事件：1月6日，在以“会员经济场景时代：供给端与消费端交互升级”为主题的2020年京东PLUS会员公开课上，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞对未来会员经济的发展趋势提出了全新观点，针对此，京东PLUS会员宣布推出“JDP计划”， 投入100亿专项资源，通过联合平台、品牌及线下商家等打造付费会员生态，从而实现权益的全场景覆盖。点评：网经社电子商务研究中心主任曹磊指出，相较于非付费会员等形式存在的较大成本压力，付费会员本身可以带来会费收益，因此也有更大的发挥空间。付费会员制有助于提高用户留存和使用黏性。在获客成本日益高昂的今天，如果做不到像拼多多一样成功地找到和引入新用户，那么如何减少用户流失，保住用户总量，就成为各平台十分关注的问题。而付费会员的方式都可以在一定程度上达到提高用户留存率的目的。【延伸阅读】京东宣布将投100亿 推出PLUS会员“JDP计划(http://www.100ec.cn/detail--6541334.html)2
抗击疫情 京东物流联手多家合作伙伴打通高效救援供应链事件：自新冠肺炎疫情发生以来，京东物流开通全国各地驰援武汉救援物资的特别通道以来，已累计接到公益组织、企事业单位等四百五十家机构的捐助运输需求。结合当地防疫物资需求程度，京东物流凭借强大的全供应链服务与供应链技术等优势，持续将大批口罩、医疗用品等社会捐赠物资运往武汉地区的同时，也为众多商家对武汉地区的捐赠援助提供了强有力支撑。点评：作为头部电商之一，在此次疫情中京东集平台的力量，积极履行企业的社会责任，向疫区提供各类支援，体现出榜样的力量。同时，疫情对经济发展带来的影响不容回避，尤其是对中小商家带来了前所未有的冲击，商家在资金、成本、运营等方面都承受着不小的压力。京东为了与商家共渡难关，推出面向全体商家和入仓京东物流商家的补贴扶持措施，助力商家渡过难关。【延伸阅读】京东物流联手多家合作伙伴打通高效救援供应链(http://www.100ec.cn/detail--6543257.html)事件：3月6日，一则名为“众邮快递（广东省）招募合作伙伴”的公告在社交网络上发布。这家快递公司如是定位自己——“专注于下沉市场与经济型商业发展”。虽然公告中众邮快递并未表示自己与京东的关系，但在随后的多个媒体报道中，这家快递公司被认为是“京东旗下”。京东方面并未公开回应外界对于其与众邮快递关系的猜测。不过，从多位众邮快递招商负责人处获悉，该公司和京东物流是“生态合作伙伴关系”，他们强调众邮快递是一家独立运营的公司。同时，2月20日，一家名为“京东振世信息技术”的公司申请了包括“众邮快递EXPRESS”和“众邮”在内的多个商标。这家公司或与京东物流存在联系。点评：如果京东的开放业务可以保持持续增量，且京喜平台等能再造规模化的物流新需求，给众邮快递带来业务导流，那么众邮快递或许能帮助改变数字物流平台的市场格局。【延伸阅读】众邮快递浮出水面 京东打加盟牌助“京喜”抢占下沉市场？（http://www.100ec.cn/detail--6549615.html）事件：3月23日，京东国际通过2020年线上商家大会推出了“崛新计划”，也是京东国际2020年的国际战略项目之一。在招商层面，京东国际将全面开放招商。在如今疫情蔓延的特殊时期，“崛新计划”通过多种线上方式助力新商家快速开店；在运营方面，京东国际在不断吸纳更多全球优质服务商，未来将助力3000+个海外新品牌成功孵化，帮助100+家优质服务商年销售突破亿元；在营销层面，京东国际将重点打造京东国际新品周IP，选定每月一周作为京东国际新品周，提供营销支持与资源倾斜。点评：2020年，京东国际仍将新品放在重要的战略地位，“崛新计划”将是京东国际2020年的国际战略项目之一，旨在发掘全球优质新鲜好物，统筹整合海外招商、服务商联盟、采销运营及营销扶持形成全周期的孵化生态。【延伸阅读】京东国际推“崛新计划” 将打造1000+个新品爆款（http://www.100ec.cn/detail--6549977.html）事件：4月22日京东宣布，京东小程序开放平台正式发布，各行业商家可入驻，为用户提供全链路一站式的优质服务体验。京东小程序打通京东APP、京东金融APP、京麦APP等多个APP平台，覆盖家电、数码、母婴、汽车、体育、教育、智能家居、酒店等众多场景。点评：目前，京东平台上已入驻超过27万家第三方商家。如何帮助这些商家提升用户服务能力、打造更为完善的生态体系，是京东高度关注的问题。小程序具有很强的模块化、开放性特点，非常便于开发、移植与维护，因此成为京东重点支持的战略项目。【延伸阅读】京东小程序开放平台正式发布 无缝对接微信（http://www.100ec.cn/detail--6553333.html）6
京东Q1：净收入1462亿元 活跃用户大增24.8%事件： 5月15日，京东集团发布了2020年第一季度业绩。财报数据显示，2020年第一季度，京东集团净收入为1462亿元人民币（约206亿美元），同比增长20.7%，日用百货商品销售的净收入为525亿元人民币（约74亿美元），同比增长38.2%。截至2020年3月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数为3.874亿，较去年同期增长24.8%，这一增速较上一季度的18.6%再次提速，更加难得的是，在一季度相对淡季的行业背景下仍旧新增了超过2500万活跃购买用户，这也创下公司在淡季用户增长的新高。2020年3月，京东移动端日均活跃用户数较去年同期增长46%。点评： 基于疫情期间京东持续不间断的运营，推动了活跃用户数的大幅增长；与此同时，京东在第一季度投入巨大的扶持资源用于帮扶中小商家复工复产，有力地推动了经济的复苏。【延伸阅读】【图解财报】京东Q1：净收入1462亿元 活跃用户大增24.8%（http://www.100ec.cn/detail--6555924.html）事件：5月28日晚间，京东集团宣布战略投资国美零售，以1亿美元认购国美零售发行的境外可转债。此次京东集团与国美零售达成战略合作，是继国美官方旗舰店正式入驻京东平台之后，双方在合作上的进一步深化。根据协议，双方将基于彼此多年沉淀的线上线下优势，实现更加高效的协同和商品供应链的整合互补，并将在物流配送安装服务上实现资源共享，以及合作开展包括金融服务在内的全方位业务等。6月30日晚间，国美零售发布公告，有关向京东发行1亿美元可转债，两大品质零售商加速行业整合。认购协议项下的先决条件已全部根据认购协议达成，且完成已于2020年6月30日落实。点评：网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青指出，2019年国美营收下滑，亏损持续，线下受到冲击，线上增长乏力，国美零售急切需要突围，而与京东达成合作也是在寻找新出路，以缓解目前存在的压力。国美与拼多多的合作合大于竞，双方互补，而国美与京东的合作竞合参半，未来能够取得什么样的效果还有待时间考验。【延伸阅读】京东1亿美元战略投资国美零售 实现供应链协同（http://www.100ec.cn/detail--6557669.html）事件：5月27日，京东零售与快手科技签署战略合作协议。双方将在快手小店的供应链能力打造、品牌营销和数据能力共建等方面展开深入合作，共同打造短视频直播电商新生态。根据协议，双方将进行供应链方面的深入合作。京东零售将优势品类商品提供给快手小店，双方共建优质商品池，由快手主播选品销售。快手用户将可以在快手小店直接购买京东自营商品，并能享受京东优质的配送、售后等服务。点评：网经社电子商务研究中心主任曹磊认为，直播带货已从1.0的网红带货，经2.0的全民带货进入3.0时代。直播电商成为各大平台角逐的核心战场。“巨头与短视频平台的合作旨在达成双管齐下的作用。短视频平台的接入能够让流量短视频快速变现。引入京东这样的平台则能让品牌更齐全，物流、售后体系更完善。【延伸阅读】京东零售与快手科技战略合作聚焦快手小店（http://www.100ec.cn/detail--6557485.html）事件：6月2日，在推出多项帮扶举措为中小微企业、摊主、店主解难纾困之后，京东再次发布“星星之火”地摊经济扶持计划，从保供货、助经营、促就业三方面入手，组织超过500亿的品质货源，为每个小店提供最高10万元无息赊购，全力支持地摊和小店经济。预计该计划将服务百万个便利店+百万家地摊儿，为超过500万人的就业提供供应链和服务支持。点评：曹磊认为，“地摊经济”的特点在于，成本低，也不需要长周期的手续认证，人人都能 做。这些低成本、低门槛的特点，让“地摊经济”成为后疫情期间，政府为增加就业岗位，降低失业率的有效手段，成为“大众创业、万众创新”的新机遇，是缓解就业问题的有效药方。【延伸阅读】京东推出“星火计划” 3年内将打造百家亿元级服务商（http://www.100ec.cn/detail--6555273.html）事件：6月18日，京东集团正式在港交所挂牌上市，成为港交所第四家“同股不同权”的互联网公司，也是继阿里、网易后第三家在香港二次上市的中概股企业。上市首日，京东股价报收于234港元，较发行价上涨3.54%，市值超过7200亿港元。同时，618也是京东的第17个周年庆大促活动日。据京东官方数据统计，2020年6月1日0时至6月18日24时，京东618全球年中购物节累计下单金额达到2692亿元，创下新的纪录。点评：曹磊指出，我们也看到京东目前正处在战略转型阶段，过去的两年间，京东在技术领域进行了大量的投入，而且无论在对内提升效率和对外服务输出上也初见成效，今年年初以来，京东确立了“以供应链为基础的技术与服务企业”的战略定位。除了京东商城板块已美国上市外，还有京东数科、京东物流、京东健康等三个子集团“独角兽”以及底层及技术板块的京东云。稳定的金融服务也是其实现战略目标的一个重要支撑。这几个子板块会在今后几年内或将陆续IPO，此外还有京东投资的一大批创业公司，构成“泛京东系”外围壁垒，与“阿里系”形成有力对抗。
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《618电商消费投诉数据与典型案例报告》
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《2019-2020年度中国电子商务法律报告》
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《2019年中国产业电商市场数据报告》
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《2019年度中国跨境电商市场数据监测报告》
《2020年5月AppStore中国互联网下载量数据报告》
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《2019年度中国在线教育市场数据报告》
《2019年度中国电商百强数据报告》
《2019年度中国泛电商“千里马”数据报告》
《2020年3月中国电子商务行业投融资数据报告》
《2019年度中国泛电商“独角兽”数据报告》
《2019年中国电子商务人才状况调查报告》
《2019中国在线票务消费投诉数据与典型案例报告》
《2019中国品牌电商消费投诉数据与典型案例报告》
《2019中国母婴电商消费投诉数据与典型案例报告》
《2019中国交通出行消费投诉数据与典型案例报告》
《2019中国二手潮鞋交易消费投诉数据与典型案例报告》
《2019中国海淘转运消费投诉数据与典型案例报告》
《2019中国电商物流消费投诉数据与典型案例报告》
《2019中国在线外卖消费投诉数据与典型案例报告》
《2019中国在线教育消费投诉数据与典型案例报告》
《2019中国在线旅游消费投诉数据与典型案例报告》
《2019中国社交电商消费投诉数据与典型案例报告》
《2019中国生鲜电商消费投诉数据与典型案例报告》
《2019中国二手电商消费投诉数据与典型案例报告》
《2019中国二手车电商消费投诉数据与典型案例报告》
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《2019年度中国电商平台消费评级数据报告》
《2019中国电商上市公司市值数据分析报告》
《2019新上市17家电商公司数据报告》
首部《电子商务法》解读报告
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