探店:吉麦隆江阴店实地探访

吉麦隆江阴河北街店

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陈列

超市入口:乐享生活,让生活更善更美。超市顾客的思维理念,让顾客 倍感亲切,有提高生活品质,到家的感觉。

入口处就很精心,空间天花造型, 暖色灯光。这是一家很走心的超市。

此外,入口处整齐排放着购物车,方便顾客购物使用。

购物车棚一改超市常用的嵌入式筒灯照明格局,刻意降低了垂直和水平照度,墙面欢迎使用购物车的提示豁然醒目。关键是与入口处商品灯光强度形成鲜明对比,顾客一入卖场,眼里是琳琅满目的是光鲜商品。光色过度很自然,然而对比又很鲜明,视觉营销拉开帷幕。

商业照明验收的标准首先是空间效果。具体为垂直照度(货 架立面灯光的均匀度能放大空间广度、立体照明同时抬升了 商品立体感和整洁面,让顾客关注到商品细节,引起购物欲 望)假如商品立面灯光斑驳陆离一是破坏了空间价值感,二 是让顾客心理产生商品不洁、不安全的感受,减少购买欲望。

货架端头常是促销品陈列和顾客往来经 过最多的地方,也是超市陈列的磁石点。这个部位的灯光照明很重要。吉麦隆非 常注意这个磁石点作用,整个梯度效果 明亮整洁,色彩陈列对比明显(顾客进 入卖场色感是67%,型感为20%,色彩-情感是一个链接点。通过色彩吸引顾客注意点可引发购物欲望。)吉麦隆陈列深谙其道,主通道照度相对商品照度稍 暗,顾客向光性视觉习惯便直入商品面。

垂直照度的另一个观察点便是两排货架中间的商品照度。因为各个卖场的货架间宽是不一样的。这里利用排灯的可转角度很好解决了货架间距问题。排灯求得是灯光的有效照射面在垂直面商品上,弱化地面照度又形成了光色推荐和促销作用。这里的商品立面很清新明亮。

主通道两侧商品立面非常清亮,中间堆头水平面商品色泽表 达清晰。排灯的布置灯位和特点应用非常精准。右侧货架加了装饰盖,中间商品水平面表现会有所影响,所以通过射灯补光。立面靠墙货架和联排货架立面商品表现很优秀。

垂直照度, 商品立面光鲜无斑。

装饰货架加了顶棚的都加装射灯和与顶棚色同色的装饰灯加以补光。同时因为照明 的光色比和空间焦点光的推荐,形成了空间光色层次,空间效果自然产生商业价值。这个个案告诉我们设计很重要,一个小小创意,往往会构成一个很重要的空间层次和价值收获。设计一定要和商业可获价值挂起钩来。

堆架的水平照度是卖场空间效果的又一重点。商品面色彩还原是重中之重。也就是照明人常说的显色性。一般来说,显色指数在80到90已足够表达商品原色。过分追求高显指会以损失照度为代价。卖场追求的是合适和经济效果。这4个蔬菜照明的表现效果非常真实清新。表明照度和显指配合恰到好处。

先给个中景,火龙果和香橙光色新鲜甜美。再推个近景细看,水果新鲜度非常真实自然。照明人称是忠实显色。两个堆点间故意不让灯光连接,形成明暗照度比的技术推荐度。突出的是商品。亮度是通过明暗对比出来的。过亮意味着增加灯的功率比,一是增加电耗,二是过亮的光斑会变形商品原色,画蛇添足是也。

我们从多个维度来细品生鲜蔬果照明,整个场景没有了以前卖场 满头明光的刺眼,排灯的可转角度形成了对准照明对象的聚焦灯 光,空间静谧,顾客专心致眼于 商品选购,等于去掉了灯光噪音。商品面上的均匀照明,色彩还原逼真良好。商品面上的亮度通过 明暗对比形成推荐,绝不霸王硬 上弓以耗电为代价,过渡照明。

我们一起感受下水果新鲜度。

果蔬照明最重要的色彩还原的真实度及色彩饱和度。水果表皮一般比较光滑细腻,反射光很明显,如果灯光过量反而会引起太多反射光,顾客会觉得不舒服,表皮色泽感受会变形。

2

效果显色

照明显色的另一技巧,增强商品的特殊效果。在水产、肉类、面包上广泛使用。

红润鲜嫩

暖色加强色香味诱惑。

冷柜照明依然用灯不多,以清新亮丽的商品为本。吉麦隆大屏广告即 形成了商品推演作用,又让顾客仿佛置身影院一样放松购物,形成大场景价值,确实是一个非常好的创意。顾客感受到空间的愜意,逛吉麦隆觉得舒适,会形成愉快记忆。不管是场景价值还是灯光效果都是在潜移默化中得到顾客的感受才形成的,绝非牛不喝水强强按头所能得到。这就是吉麦隆的走心之处。海景,鱼游、飞鸟让顾客融于场景 感受中。营销在于细节,视觉是感受细节的主要功能。屏幕唯一需稍加改进的就是屏幕,画面因拉长变形。

水产品最要紧的是新鲜,5000K白光激发冰晶折射即可很好表现水产品类。

照度不够,地面和台面很暗。原因,灯罩把30%的灯光遮挡了,引起照明效果很差。

具密度超标,照度绝对充足,地面大理石反射起二次眩光,顾客眼睛被先入为主的强眩光刺激后,看其它商品,都觉得雾蒙蒙的。这就是反光刺激对商品感受的破坏性。

这个区域上方的球泡灯功率虽小,但还是产生大量弱眩光,引起观看不。对灯下商品照明没起任何作用,白白耗费了宝贵电能。方的球

泡灯功率虽小,但还是产生大量弱眩光,引起观合适的照度,灯光很温馨,顾客的视觉感受非常舒适。假如把上部装饰吊灯改成强光照明,顾客眼睛受强光刺激,对地台的商品感受还会那么舒适么?

不需补光,排灯照明商品新鲜度、色彩、均匀度已非常漂亮。

左:商品面水平照度1867lx   右:通道照度413l

重点照明与一般照明的亮度比在3-4倍,重点照明效果凸显。照度、亮度、色度,视觉聚焦的目标都在于视觉诱导,促进营销。光色是一个强大的工具,可以唤起情绪反应和影响行为,顾客购买欲常在一看之下,瞬间挑起,所以照明在任何一个零售空间都举足轻重。

收银台照度略低于通道照度,此时顾客已购物完毕,降低照度,心稍安勿躁,等待结账,不会急躁。照度只要满足收银作业即可。

卖场出口排灯不再需要转角,放平下照即可。地面白色光斑,说明了排灯的照射距离,同时告诉我们 在门口将出现角度眩光。摆平灯条面即可避免。

下行电梯上方重要二排灯就足够了,且嵌入式灯盘内使用一般LED模组起到均匀照度即可。立面采用了4根灯条,内腔间距不够,条光明显,且耗电甚多。

采用点光源照明,光束角副光斑交叠不足,商品上出现明暗交替是不可避免的。

图左豆角明暗光色非常明显。图右,我们将图左豇豆拿到灯光下,商品色泽得到还原。

灯下的叶菜下午都开始卷叶了。一是空调对流风收干叶菜水分,第二可能就是灯下辐射热量所致。

超市理货员告诉我们,灯下热量确实非常高,韭黄都开始发绿了。她告诉我们这都是当天货超市不卖隔夜菜。

左:6300lx  中:8134lx  右:5286lx

看了一下,灯功率45W,光束角36度,灯吊装高度离地2.3M左右,灯下热量烤得厉害。但同功率电器光色不同,光色转换时,照度会有一点差异,相差近300lx始料未及。再说电转换光最好也不到40%,反过来就是说60%的电转换成了热量,加重了灯下商品被灸烤程度和卖场空调负载。再说卖场重点商品照度在2000lx上下已足够,超高无益,只会产生反向作用。在此仅对事实进行实际评价,意见仅供参考。

吊灯vs排灯

排灯均匀度明显好,亮度是通过布灯的明暗对比巧妙所得。

3

总结

在对吉麦隆进行实地采访后,通过对其陈列和照明观察可以发现:视觉秒杀,在于抓住七秒价值。

根据美国流行色彩研究中心的调查:人面对琳琅满目的商品时,只需7秒钟就可以确定是否对这些商品感兴趣。色彩的作用占到色彩=情感是对选购商品的触发点。商品留给顾客的第一眼印象可能引发顾客对商品的兴趣,并会在功能、质量等方面对商品进一步的了解。吉麦隆在色彩、造型、灯光设置方面非常老到,抓住第一眼印象的七秒其实就是抓住了顾客购物欲望。

此外,我们还能知道两个鲜艳的色块放在一起会产生强烈的刺激感,两个柔和的色块放在一起产生和谐的美感。直观有效的色彩可先声夺人制造视觉冲击力,引导顾客关注商品并引发购买。

同时,价值取向也很重要,视觉营销把商品推荐给顾客。照明设计的是光色布局,光的引、光的层次,顾客在空间里的感受。而非喧宾主把空弄得花胡哨,使空间压抑繁重。卖场以简洁实用为要抓住顾客七秒感受,可以瞬间获客。

零售圈X三本照明联合出品

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