那些闭环管理医院里发生的事

自1月20日复旦大学附属肿瘤医院徐汇院区和上海交通大学医学院附属仁济医院西院区实施闭环管理以来,患者如何进行连续性治疗、老人孩子生活如何保障、医护人员是否忙得过来……里头的一举一动都牵动着外界的心。

记者采访获悉,两家医院虽然忙碌,但不忙乱,目前运行情况平稳有序。空间不是限制、距离不是问题,生日歌、感谢信、福袋……隔不断的爱正在院内外接力,为原本枯燥焦虑的隔离生活增添了一抹亮色。

按时血透、顺利用药,全力守护患者“生命线”

两家医院闭环管理以来,在落实各项防护措施的基础上,做好在院患者的医疗救治工作,严格保障医疗质量与安全。

突如其来的疫情,让血透患者们犯了愁。因为治疗需要,他们通常需要每周来医院进行两到三次血液透析以维持生命。

为了保障患者的“生命线”通畅,仁济医院各院区肾脏科连夜行动:1月21日凌晨3点确定各院区分流患者名单、4点前按照就近治疗原则,为127名血透患者制定了紧急核酸检测和分流治疗方案,5点护士们电话通知每一位患者,详细告知被安置的院区和透析的班次……晚上九点半,首批52名西院区血透患者核酸检测完成,当即在东院区顺利接受了血液透析治疗。次日凌晨3点,这批患者顺利结束了分流后的首次治疗。

由于血透患者一下子增加了50%,早班的护士连着夜班,一天工作3班次18小时,这几天每天凌晨一点,仁济医院东院区血透中心仍然灯火通明。

除了这群并肩作战的“肾斗士”们,仁济医院其他医护人员也在全力以赴地保障患者的治疗和照护的连续性:一方面对急危重症、术后、肿瘤、高龄、无陪护等重点患者加强医疗风险排查,组织专家力量做好查房、病例讨论,做好营养支持和心理安抚。另一方面,使用互联网医院,在线上给不能来看门诊的患者解决配药、随访等问题。

帮助患者争分夺秒不断档的还有临床试验医疗团队。1月初,乳腺癌患者张阿姨,因手术后病情复发,前往肿瘤医院肿瘤内科接受治疗。考虑到自身病情,在得知肿瘤医院即将开展一项国际等多中心、关于早期复发性三阴性乳腺癌的临床试验时,张阿姨申请同意加入该实验。

由于疫情管控,肿瘤医院徐汇院区部分临床试验环节的负责人员因为隔离而无法立即回到岗位,致使往常顺畅的临床试验用药流程因此受阻。为确保疫情管控后首例临床试验入组患者顺利用药,肿瘤医院迅速集结肿瘤内科、药剂科、检验科等多部门,落实该临床试验各环节的负责人,并在24日完成了各个流程的线上培训。

经过一番紧张忙碌,以及临床试验药房经过充分防疫消杀,1月25日,张阿姨在肿瘤内科病房顺利接受了首次用药。当天,还有3位入组其他临床试验、滞留徐汇院区的肿瘤患者完成用药。

“在闭环管理之后,我们陆续收到患者希望继续用药的诉求。经过慎重考虑和评估后,医院决定调集力量,加强防护,在确保受试者治疗获益的前提下,让目前已住院的入组临床试验患者继续接受后续治疗。”肿瘤医院副院长、药物临床试验机构主任吴炅说。

“听我说谢谢你”,暖心举措扫除隔离阴霾

相比疾病本身,闭环管理之后对患者和家属心理关爱尤其重要。隔离期间,两家医院管理想人所想、细致入微,比如发起“为你过生日”的暖心活动;依托“帮帮热线”电话平台疏导患者和家属的焦虑情绪;恢复针对患者的快递运送……类似这样的暖心举措每天都在上演着。

仁济医院西院区儿科病房滞留十几名风湿免疫类疾病的患儿中,最小的仅2岁半,最大的18岁。“刚开始听到需要闭环管理时,很多患儿及其家属非常焦虑。”西院区儿科护士长高峰说,我们一方面赶紧调整自己忙乱的思绪,一方面从衣食住行入手满足患儿的需求,抚平他们的焦躁与不安。

比如,风湿免疫类疾病患者需低蛋白、低盐、低脂饮食,临床营养科的配餐不仅考虑健康因素,也尽量给孩子们最佳口感;护士们主动分担小朋友的看护工作,让妈妈可以腾出手来处理工作;医生除了进行医疗措施调整,还给孩子辅导功课,帮助他们跟上学校的进度……

在仁济医院西院区闭环管理的第八天,临时教室里传来孩子们的清脆童声,“听我说谢谢你,因为有你温暖了四季……”4个年龄从5岁到16岁不等的小朋友手上认真比划着动作,唱出一支对医护哥哥姐姐们的歌——《听我说谢谢你》,儿科病房的小徐手帐上写着“Happy day”,一扫之前的沉闷气氛。

闭环管理下医院运行平稳有序,不仅是医护人员的辛勤付出,也要归功于患者和家属的高度理解和支持。这份同理和共情让病区在护患携手下有了更多温暖和力量。

全社会共参与,闭环流转爱与温暖

“我在这里蛮好的,侬放心!”住在肿瘤医院的季先生用手机视频向屏幕一端的家人报平安。自医院闭环式管理开始,肿瘤医院通过ICU“云探视”架起患者和家属互通之桥。

在楼宇封闭的情况下,防控工作组与科室之间、患者与家属之间的沟通协调更依赖于4G和5G信号,并且有些科室正通过视频直播等方式,给患者做健康宣教等科普工作,通信的顺畅和稳定极为重要。

1月29日,肿瘤医院徐汇院区升起了一根6米高的天线,一辆应急通信车正在全力运转,它是“大号加强型应急基站”,也被大家笑称为“大块头”WIFI。它的出现为整个院区提供了更加充分的信息保障,确保院区在封闭状态下的信号通畅。整个搭建过程中,工作人员身体力行地表明了“责任”和“速度”。

不仅是通讯保障,1月30日一封落款为仁济医院锦江之星隔离点全体人员的感谢信,也体现了非常时期、同舟共济。

据悉,医院闭环管理中,人员是处于流动状态的,与普通隔离工作相比,存在的问题多,工作难度也更大。为了更好的服务好每一位医务人员,酒店主动建微信群,24小时都有人回复,有需求随叫随到,工作人员穿梭在酒店各个楼层,一天下来步数超万步。

仁济医院西院区闭环管理期临时党总支二支部书记、风湿科支部书记陈盛说:“仁济医院194名医务人员闭环隔离在这里,我们每天需要到医院看病,回到酒店同样有一群‘大白’在贴心地照顾我们,配送三餐、消毒杀菌、安全巡视、分发物资,毫无怨言。在这个闭环里,流转和传递的是爱和温暖。”

“两个三甲医院一夜之间闭环管理后,如何保证里面的病人救治工作不被延误、耽搁,不影响病人的生命,这个工作是一个大的系统工程。这次防控做得好,上海市民配合发挥的作用,意义尤其重大。”上海市新冠肺炎临床救治专家组组长张文宏说。

(0)

相关推荐

  • 具备以下八种院感专业思维,才能从容应对疫情防控!

    当前,国内疫情防控形势严峻复杂,湖南省多地相继报告新冠肺炎本土确诊病例,我们医院所在的株洲市正面临疫情防控工作的重大挑战.郑州市第六人民医院发生院感事件,再次重重地敲响了医院院感防控工作的警钟,要求我 ...

  • 缅甸境外输入 1,克耶邦宵禁延期两个月

    [缅甸中文网讯]7月15日早上8点,卫生与体育部更新疫情信息称,7月14日,各个卫生化验室完成了1736份样本的化验检测工作,发现了1例新增确诊病例.截至7月15日早上8点,全缅累计发现337例确诊病 ...

  • 肿瘤治疗你需要了解的那些事:专家详解超说明书用药

    肿瘤治疗你需要了解的那些事:专家详解超说明书用药 来源:中国青年报2021-04-28 10:54 日前,北京大学肿瘤医院医保处处长.胃肠肿瘤中心外科医生冷家骅在中国医疗保险协会举办的媒体沟通会上表示 ...

  • 院企协作 | 河南省肿瘤医院与再鼎医药开启战略合作 探索医研企创新模式

    6月9日,我院与再鼎医药(上海)有限公司签署战略合作协议.双方将发挥各自优势资源,在基础研究.临床试验.人才培养.学术交流.科研管理.平台建设等领域开展合作,深化"院企合作"模式, ...

  • 北京:严格来京就诊人员健康筛查

    市卫健委一级巡视员.新闻发言人高小俊介绍,8月5日0时至15时,北京无新增本地新冠肺炎确诊病例.疑似病例和无症状感染者,无新增境外输入确诊病例.疑似病例,新增2例境外输入无症状感染者. 为贯彻落实国务 ...

  • 生存期翻倍,免费用药,这种难治性癌症国内也有解决方案了!

    本文经授权转载自:医泉(medtrial)对于癌症患者来说,每一个生存的百分点值得尽全力去争取,更何况已经有评估数据显示,患者生存期可以翻倍!事情得从今年4月说起. 4月22日,美国食品药品监督管理局 ...

  • 深度 |“R病房”的患者和医生

    有人说,医院的大门是扇特殊的大门,它把很多人分隔在两个世界.而在很多医院的研究型病房中,有一些特殊的房门,把治疗分隔出不同的样态.近年来,围绕着神秘的研究型病房,公众耳闻迥异的说法,也有着各种想象:医 ...

  • 又一肿瘤患者被坑!

    4月初,北京大学第三医院肿瘤内科张煜医生在知乎发布了一条"不良医疗行为"的帖子,轰动了整个肿瘤圈. 张煜医生提到,一位胃癌肝转移的患者在上海某三甲医院就诊过程中,被该院普外科医生陆 ...

  • 谈判药品为何进院难?

    药闻康策 168篇原创内容 公众号   点击上方  一键关注  最新最热的医药健康新闻政策 最近,"谈判药品进院难"."患者用不到医保目录的创新药"成为了业内关 ...

  • 今天医院里发生的那一幕,让我很想生一个自...

    今天医院里发生的那一幕,让我很想生一个自己的孩子! 今天医院里一位老人过世了,这位老人身有残疾,一辈子没结婚也没有孩子,最近他所居住的房屋动迁,老人得到了好几百万,可是老人无福消受,身后财产只能留给他 ...

  • 近日,云南大里发生了一个令人难以置信的事...

    近日,云南大里发生了一个令人难以置信的事情.一名女子独自一人在酒店开房时,一样东西突然从女子的裤腿掉了下来.酒店管理员仔细一看,一下子就懵了,竟然是一个婴儿.网友:这么好生的吗? 近日,一名女子独自一 ...

  • 农村里发生的一二件事

    让我们看出了一个什么哲理? 一.姻缘 农村单身汉最多的问题一夜解决. 我们这里有一个小村民组,总计二三十户人家,但有八个单身汉.其中两人过了六十,六人三十多至五十岁之间. 单身汉人人清楚,没经过十个媒 ...

  • 瞧瞧吧,发生在医院里的奇葩事件!

    最近,医疗行业因剪衣索赔事件,又一次站上风口浪尖,被全民舆论着回味着!"今天你被投诉了吗?"成为了医护人员最贴心的问候语! 工作20年,身为老油条,日常工作战战兢兢如履薄冰,恐怕冷 ...

  • 【汗滴化雨伴笔耕】贾敏菊//村子里发生的那些事

    村子里发生的那些事 村子里发生的那些事 文/贾敏菊 村口十字,是村子里的新闻传播中心,每天下午都会聚集几个或几十个人在那里谝闲传.我有时闲着没事也会加入其中,村子里大小事情都会知道.        & ...

  • 医疗质量|医院解除闭环管理工作机制探讨​

    突发事件应急处置是医院应急体系建设中的重要一环.新冠肺炎疫情发生以来,做好院内疫情防控工作是对各级医院应急管理体系的一场考验.2021年1月20日,复旦大学附属肿瘤医院在对外包后勤保障人员开展例行核酸 ...

  • guru讲在医院发生的事( 2018年4月30日)

    我讲一点我在医院发生的事情. 我的心脏病发作.我不知道是哪里的原因,因为浑身疼.去医院检查.医生告诉我非常严重. 医生告诉我,"如果你不住院,晚上你可能会死". 我认为死比住 ...

  • 缅甸伊洛瓦底省,4个月时间里发生几百起交通事故,造成多人伤亡

    缅甸伊洛瓦底省消息,2021年4个月时间里,伊洛瓦底省内共发生270多起交通事故. 1月份至4月份内,伊洛瓦底省内发生的交通事故共导致126人死亡,406人受伤. 伊洛瓦底省警队三级警监吞瑞称,202 ...

  • 医院里的经典笑话,别笑,忍住

    医院里有很多经典笑话,老蔡看到一个医护人员十大常用语: No1. 我笔呢? No2. 这是我的笔! No3. 谁借我笔用用! No4. 谁拿我笔了? No5. 赶紧还我笔! No6. 有笔吗? No7 ...