优秀中层管理者必备的“5能”
作为管理流程中承上启下的中层管理者，需要具备哪些能力才能称得上优秀呢？能知人善任、能提供适合发展的氛围、能引领部门的战略发展。
对内的3能：能知人善任、能提供适合发展的氛围、能引领部门的战略发展。
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能知人善任
每个员工都是不同的个体，他们都有各自的优点和缺点。首先应该就每一个员工进行性格分析，确定员工的性格类别：是外向型还是内向型？是直性子还是慢性子？是创新型还是守旧型？在确定了员工性格类型以后，将部门的工作按照性格类别进行匹配，使员工能够扬长避短，最大化发挥价值。
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能提供适合发展的氛围
工作的成功，不仅取决于个人能力，更取决于环境：是否有一个公平公正的环境？是否能够开心且安心的工作？这些都需要管理者主动创造一个适合员工发展的氛围。明确部门职责及个人职责，避免一事多人，造成相互困扰；制定公平公正的激励措施，使每一名员工都朝着目标奋斗；主动不定时与员工进行当面交流，帮助其解决工作甚至生活中的困难，使其能够安心工作。
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能引领部门的战略发展
时代瞬息万变，在国际化的今天，企业也会随着外界及经营环境的变化而改变其发展规划。身为部门管理者，必须时刻关注公司及行业发展，定时核查并修正部门发展战略，以使部门的职责及人员工作配备满足不同的发展战略。定期开展适合当下发展战略的培训活动，使每一名员工都具备相应的能力。
对外的2能：能搭建对外协作平台、能争取部门需求的资源
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能搭建对外协作平台
单打独斗不如组队合作，不管是个人还是部门，这个道理同样适用。一个企业里，有很多平行的部门，有很多重大项目的开展必须依赖于多个部门的协作。部门管理者应该多利用平时的机会，串串门，增进和其他部门的关系，了解其他部门具备的优势，在遇到需要其他部门协作的项目时，能够第一时间找到对的部门，并且获得相应部门的有效支持，而不是靠上级的压力进行协作，毕竟自愿比被逼无奈的协作效果可强多了。
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能争取部门需求的资源
一个部门要可持续发展，不管是激励下属还是增添人力，都需要部门管理者去争取。作为部门管理者，平时要和上层管理者保持良好的沟通渠道，经常汇报部门的动态，增强部门在上层管理者心中的印象；还要提升自我的修养和能力，上层管理者都具备高素质高能力，良好的修养和能力可以提升在上层管理者心中的印象，在争取资源的关键时刻派上用场。
如果你具备了以上“5能”，你就是优秀的中层管理者，也就有机会成为企业核心人员，带领部门甚至企业茁壮成长。