保险代理人获客有哪几种方法?
互联网突破了时间和地域的限制,微信聊天实际上也是一种拜访的方式。以前你不可能遇见的人,有了微信,你可能会结识他,成为朋友,甚至加入一个群。可以通过活动、扫码、加群、邻里交友等方式添加新好友,每一位好友都可以算作潜在的好友。“产业大会”是指以获得客户、产品介绍、意向确定或转化交易为目的的小型会议。其实,获得客户保险并不难,只要你用心去做,获得客户的方法就多了。什么细节是保险代理人在客户那里需要注意的?
1、陌生开拓
陌生开拓就是发展陌生的客户,这些客户对你不了解,不了解,你也不了解他们。以活动、问卷调查等形式,与陌生人谈论保险问题。(传统扫楼、扫地、扫街属于异域开拓)
这种效果不是很好,但能锻炼人。见到更多人,被更多人拒绝,你不再害怕拒绝。尽管如今人们的防范意识还很强,但顶着烈日在家里发传单、挨家挨户敲门或做宣传的可怜模样,总会有人怜悯或同情,所以偶尔会有意外。
陌生拜访的关键点在于,收集客户信息,建立第一印象。在初次见面时不要太强求对方把产品讲清楚,留下联系方式,与客户建立联系才是关键。根据联系信息,慢慢开发或者邀请。 陌生开拓就是这样获客的。
2、微信获客
就像所有人都使用的社交软件一样,微信的用户群特别庞大。许多人的工作、生活已经离不开微信了,线下的日常生活,线上的日常展示,一个人的微信号就等于你的身份证。
互联网突破了时间和地域的限制,微信聊天实际上也是一种拜访的方式。以前你不可能遇见的人,有了微信,你可能会结识他,成为朋友,甚至加入一个群。这是增加接触的可能性。
可以通过活动、扫码、邻里交往等方式添加新好友,每个好友都算得上是潜在的好友。当然,要想取得好效果,就必须有针对性地添加好友,最好设置过滤机制。
3、缘故市场
什么叫缘故,就是你们相互认识,熟悉,沾亲带故,私交甚好的人群。包括你的亲戚,邻居,朋友也属于这一类。这种类型的客户与你的知根知底,相对较好的发展。
很多保险新人不了解保险的获客渠道,都会优先选择缘故市场进行开发,也就是把保险优先推荐给身边的人,效果往往也不错。
开发缘故市场需要突破的是自己的脸皮,熟悉你的人也许会反对你买保险,或者不支持你的事业,但并非每个人都如此。你们要做的就是放开自己,给每一个熟悉的人介绍一下,我做了保险,请到我这里来。最好的办法就是列出清单,列出所有与你有最好关系的人。
4、转介绍
除了缘故客户比较好开发以外,转介绍是获得客户最有效的方法,也是我的主要方法。许多保险高手,60%-80%的业绩来自于老客户的转介。正是这样,老客户才会给你介绍几个适合买保险的新客户。
这其实相当于是信任背书。正如你所使用的品牌冰箱,发现功能特别齐全,非常省电,冷藏,保鲜效果特别好,你忍不住向你的朋友推荐。朋友们也许对冰箱不是很感兴趣,但听你这么说,还是忍不住要注意它。他希望引起注意的不是对电冰箱的需求,而是你的话语对他的指导作用。
获取转介绍也是有硬性要求的,你的服务一定要好,得到客户的认可才行。因此,想要获得源源不断的新客户,首先就要服务好老客户。
5、产说会
传统保险展业是点对点的,是个体和个体之间的交流,这种方式虽然效率不高,但效果很好。要在保证效果的同时,又提高效率,就必须开产说会。
产说会是指以获得客户、产品描述、意图确定或转化交易为目的的小型会议。不熟悉的顾客可以开,认识的顾客也可以开,因为操作方便,哪方面都可以做。
几年前不是有家电下乡吗?你完全可以以'保险下乡’的方式去义务地到各地普及保险知识,留下参会人员的联系方式和名单,供日后开发之用,这也是获取客源的方法之一。
6、网络获客
网络虽大,但信息墙并不完全透明,还存在信息不对称的现象。也就是说,有精准意向的买方,靠自己不见得能找到符合自己要求的卖方。你在网上找客户,客户也在网上找你,说的就是这个意思。总之就是经常擦肩而过,一个向左走,一个向右走,就是不好碰面。
现在网上有很多的平台,专门做网络获客,利用大数据和云计算对用户数据、用户信息、用户偏好进行综合分类挖掘,以明确把握目标客户的保险产品和服务需求,同时通过互联网渠道提供专属产品方案和方便的理赔服务的产品层出不穷,以产品和服务来赢得客户的信任,这种以客户为中心的营销模式将成为保险发展的趋势,并将逐渐取代传统的熟人推荐、电话推销等营销方式。我们的保险师也需要好好掌握使用这种方式的技巧,才能在新的时代中立足。
保险获客其实一点都不难,只要你有心做,获客的方法多的是。我的建议是这些方法你都尝试一下,哪种适合你就专做哪种。比如平安某大咖,就擅长开发陌生客户,人家一样把保费做到百万千万。目前也出现了一些互联网展业平台,例如获客快车等一类科技产物。在互联网时代,如何转变传统的获客方式来提升自己的签单率成为每个代理人都迫切需要解决的难题。人类文明的伟大进步关键就在于会使用工具!未来你和普通保险销售人员拉开距离的也是在于你是否会合理的使用工具。
从事保险行业,目标和规划特别重要。你问的这个问题是解决事情的方法,我觉得在这之前你一定要想清楚,自己决定做多大的事,决定了这个,再去想完成事情的方法。