美业经营管理几大现状

埋头苦干 不见利润

租房进货，开店成本水涨船高；

人员培训，人工成本只增不减；

营销活动利润少的可怜；

盲目拓客 付费投放 获客效果总不理想

拓客方式单一 营销形式老套

被拓客公司套路带着走

纯花钱 不见获客效果

客情维护总断档 顾客体验完就消失

线上缺少保持高频交互的工具

线上邀约难 线下到店难

不懂运营 缺少工具 私域流量搭建无法推进

门店经营和服务缺少运营意识

盲目追求开单销售 导致顾客不留存

不懂顾客运营 缺少运营辅助工具

线上线下场景断裂 线上无展示平台

没有线上展示平台

缺少及时同顾客对接展示的窗口

门店盈利模式单一 顾客开发停滞

单一服务经营业务触及盈利天花板

缺少辅助盈利渠道 现有顾客开发停滞

店务工作繁复杂乱

店务工作任务重 内容杂乱繁琐

总是徒增工作量 人员效率低

店务工具不适配 操作使用不清楚

门店管理缺乏标准

到店接待、服务流程无标准

预约开单、工作执行没规范

总让人情大过制度 老板比员工还累

员工配置不到位 人员流失快

人员培训无把控 导致服务技术不过关

缺少人员晋升培养机制 薪资绩效无设计不健全

疯狂降价促销

不断以降价促销的方式揽客

做低品牌和服务价值

管理层缺少经营优化思路

缺少企业发展顶层设计思路和连锁化战略布局的能力

对自家美容院品牌化发展没有规划

对行业数字化发展缺少了解

管理层成长速度缓慢制约企业门店发展

最终恶性循环 缺少抗击风险的能力

门店生意不好 —— 员工加速流失 —— 客户加速流失 —— 生意愈加不好。